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上海一建创建活动工作法：“五要素”推进法

来源：指导小组作者：发布时间：2006-01-10 （阅读次数：）

上海一建创建活动工作法：“五要素”推进法

五大要素支撑学习成就未来
建工集团上海市一建公司
随着市场经济的发展，建筑施工企业面临着转变经营结构、提升企业文化、增强企业核心竞争力的挑战。建工集团上海一建从适应时代发展、市场变化和职工需求出发，始终把“创建学习型组织、争做知识型员工”作为一项重要工作内容，积极营造企业良好的全员学习、终身学习的浓厚氛围，不断提升员工综合素质，引导广大职工在工作中学习、在学习中工作，为建成在同行中处于领先地位的、第一流的施工总承包企业而共同努力。
在创建学习型企业、学习型单位、学习型项目部、学习型班组的活动中，我们注重五个支撑要素的推进：即优秀的组织者、周密的前期策划、良好的学习氛围、有效的工作载体及一批突出的领军人物。
要素之一：优秀的组织者——形成一支内化于心、外化于行的“培训师”队伍
任何一项工作的推进都离不开组织策划的先行者，创建学习型组织更离不开一批优秀的组织者，他们充当着“培训师的角色”，是创争活动的坚实基础。
1、理论先行是灌输学习型组织理论的根基。创建学习型组织是一项具有战略性的系统工程，如何使之深入持久形成影响力和生命力？我们首先想到的是建立一支具有较强理论基础的“培训师”队伍。为此，公司专题邀请市总工会有关专家领导莅临指导、举办讲座，要求公司两级领导班子成员100多人全体参加，并发送《第五项修炼》、《追求卓越》等理论学习书籍，让他们了解到创建学习型组织是实施科教兴市、适应市场经济形势的需要，是企业改革发展的客观需要，更是企业员工自身利益的内在需要，让他们成为理论学习和传播的先行者。同时，我们明确各级党政一把手为创建活动的总负责人，工团干部为直接组织者，我们每年组织召开创建“学习型企业”工作研讨会，就创建活动的深入推进作专题学习讨论，统一对创建活动的认识，形成整体配合，夯实开展创建活动的基础。还组织骨干培训班，到宝钢、上海电信等单位参观学习，培训使他们更深入地理解了一个人想成功必须成为学习型人才，从而激发工作热情，改变原来的心智模式，积极主动地去学习、工作，把个人的愿景和团队的愿景结合在一起，勇于挑战自我、超越自我。
2、深入实践是传播先进理念的重要抓手。在公司提出创建学习型企业的工作要求后，公司选定安装公司、长阳路车站项目部等四个不同类型的单位进行试点。我们组成领导小组、工作小组，深入基层单位开展工作，与所在单位党政工领导协调磋商，强调要突出主题抓落实，有针对性地开展创建活动，在实践中不断提高。
如安装公司在创建学习型单位过程中，面对本单位大部分项目经理的施工技术管理能力不够全面，对多种专业综合性的施工协调管理不适应，专业知识结构较为单一局限的情况，提出了要以职工培训系统化作为创建活动的突破口，办了复合型项目经理培训班，从2002年11月正式开班到全部结束，历时18个月，开设了电气、管道、暖通、施工设备等四门专业课，共有53名管理人员参加了本次培训，其中项目经理30名。通过这次培训，学员们学到了跨专业的新知识，不同程度地扩大了知识面，掌握了新的专业管理技术并成功地应用于项目管理，培训的效果相当明显。
一个组织如果只会学习，却不会创造、不能产生新力量，这样的学习是无效的学习。学习型组织不但要重视个人学习和个人智力的开发，更要强调组织成员的合作学习和群体智力(组织智力)的开发。在深入创建的过程中，这样的学习理念经组织者的不断传播一步步融入了员工的头脑。在这些优秀组织者的引导下，M8线车站项目部形成了团队协作出人才的创建模式，恒隆广场推出了落实课题求突破的创建模式，余思皓电工班组小改小革强技能的创建模式。
要素之二：周密的前期策划——建立完善“五四四三”创建系统，确保创建活动规范有序
早在2001年公司提出创建学习型企业之初，我们经反复学习、研究、探讨，制订了内容详实的五年创建规划，确立了创建学习型企业要形成“四个有”的目标，即有一个激励人心、带有挑战性的企业发展共同目标；有一个勇于自我超越、善于系统思考、不断开拓创新的领导班子；有一支为实现企业共同愿景、不断追求一流的职工队伍；有一个在工作中学习、在学习中工作的良好氛围，全面提升企业的学习能力、竞争能力、创新能力。形成了更新观念、理论普及→营造氛围、试点创建→健全机制、全面推广→总结评估、自我超越等四个创建阶段，分别赋予相关学习内容、方式和子目标，并在创建过程中不断加以充实和完善。健全了党政工团齐抓共管、公司全员培训、考核激励等三项机制，为创建活动提供必要的保障。
在逐步推进的过程中，我们又从企业、基层单位、项目部、班组等四个层面，建立起学习型组织评估标准，以创建条件、创建设施、创建活动、创建成效等四个方面为总体目标，以创建的质量、以提升团队的可持续发展的学习能力、创新能力、改变企业的管理形态为核心内容来进行评估，并适当引入一定的“量化指标”。在评估标准中，我们进一步强调学习理念对人的主导作用，学习环境对人的影响作用，学习机制对人的促进和制约作用，学习团队对人的成长的熏陶作用，学习能力对人的发展的支撑作用。
在创建学习型组织的进程中，我们积极引导不同团队和组织发挥优势，结合前期策划和创建系统不拘一格的开展工作，使“创争”工作各具特色。我们创建学习型组织的范围从最初1个基层单位、2个项目部、1个班组的试点，发展到目前的4个基层单位、24个项目部（部门）和3个班组，其中有两个团队获得了市级优秀创建组织奖。
要素之三：良好的学习氛围——整合团队和组织的学习力，树立终身学习意识
学习是创新的前提，也是创建学习型组织的基础。企业的成长过程是一个持续的学习过程，企业的每一项进步都是通过学习来实现的。
在创建学习型组织推进过程中，公司针对承揽项目“高、大、深、难”的特点和职工的需求，购置了一批《第五项修炼》、《项目管理务实》、《高层建筑施工技术探索》和有关思想政治修养等方面的书籍，直接送到创建团队、组织和项目工地，武装管理人员的头脑。如明珠线二期长阳路车站项目部，在实施过程中，他们提出“自主设计、自主技术、自主管理”的共同愿景，组织项目成员开展“课堂式学习”、“实践式学习”、“交流式学习”和“调研式学习”，为市政建设规范管理，注入新的理念。在讨论项目技术问题时，一人讲方案，其他人从各个角度提问题，直到把问题搞清楚为止。团队成员各展所长、知识互补，每个人都当主角，每个人都有自己的位置，每个人都感到自己的存在。他们把“让业主和居民满意”提升为“满意业主和居民”，只用168天时间就实现了结构封顶，创出了工程建设的新速度，得到了业主和社会的肯定，有力地促进了企业经营结构的调整。
为了更好地引导职工树立终身学习意识、满足职工提升学习能力的需要，我们制定实施了“市建一公司人才发展奖励基金”，并坚持10多年每年召开表彰会，全面掀起“学知识、学科学、学技术”的“三学”活动高潮，积极倡导一种尊重知识、尊重人才、尊重科学、尊重劳动的良好氛围。作为“三学”活动人才发展的奖励基金从最初职工技协专门划拨10万元滚动增加到目前的200万元，奖励范围涉及职称、职业资格升级、学历提高、优秀论文成果、各项竞赛荣誉等。到目前为止，共有300多人次员工获各类奖励，推出了“三学”先进集体28个，先进标兵37位，其中分别有2个集体、2名个人获市级“三学”先进称号。在学习过程中，公司更注重专题演讲会、报告会、知识竞赛以及各类节日座谈会，营造出和谐为本、追求卓越的企业文化氛围，使每一个职工都有适合自己需要的学习渠道、学习场所和学习组织，激励职工立足本职岗位，走自学成才和团队学习提升之路。
要素之四：有效的工作载体——落实载体提升，搭建创建平台，实现团队学习的广泛开展
以主题教育活动为载体，促进观念转变，提高“创争”活动，凝聚企业精神。多年来，我们把“创一建品牌、树一建形象、展一建风采”主题活动作为提高职工思想道德素质的有效载体，坚持抓生产经营从人的思想入手，抓思想从生产经营出发，开展各具特色的教育实践活动。公司广泛深入开展战略机遇期发展大讨论，把“创争”活动与落实降本增效措施、完成考核指标结合起来，促进了观念转变，凝聚了企业精神，调动了职工积极性。
以教育培训工作为载体，培育多层次人才队伍，大力开发人力资源。按照“实际、实用、实效”的原则，首先加强关键人才培养计划，提高总包项目经理、项目三师等复合型、创造性人才的培养。其次实施经营专业人才培训计划，聘请公司资深经营管理者和有关专家进行专题业务培训。第三是实施管理人员培训计划，对成本、预结算人员开展紧密结合公司经营、生产实际需要的实用性培训计划。第四是结合企业贯彻质量、安全保证体系的需要，开展相关专业人员业务培训，以保持企业在工程管理方面的强势。同时，公司逐步推行二级办班，实施办班形式的多样化、制度化。仅去年公司举办各类专题业务培训27期，上岗证培训、复训及继续教育38期，共约6000人次职工参与。
以科技创新活动为载体，引导职工把学习力、创新力转化为现实生产力。近年来，公司大力开展以职工全员参与为基础，以优化方案、节约材料、以旧代新和运用小窍门、小建议、小改进、小革新、小发明为主要内容的群众性双献五小合理化建议活动，增强了企业科技创新能力、抵御风险能力和核心竞争力。
要素之五：突出的领军人物——用身边人影响身边事，形成团结协作、奋发向上的优秀团队
在创建学习型组织活动中，公司分层次树立典型、推出醒目的“争当知识型员工”式的领军人物，鼓励职工“终身学习”，不断提高自身素质。如在领导层中树立了“勇攀高峰的科技功臣”、上海十大杰出青年、全国优秀科技工作者--公司总工程师龚剑；在管理层中树立了“不断进取超越自我的优秀管理者”、全国先进女职工、建设系统劳动模范、第三工程管理部经理--蔡文鹭；在青年群体中树立了“知难而上、勇攀第一的项目经理”、市重大工程立功竞赛建设功臣、集团十大杰出员工--姜向红；在一线工人队伍中树立了“不断进取的能工巧匠”、集团优秀班组长--余思皓等，通过树立先进典型，宣传他们的先进事迹，在职工中产生了良好的示范效应，激发了公司广大职工的学习热情，推进了各种形式的学习和“充电”。
在创建学习型组织的推进过程中，我们始终坚持与企业的中心工作有机融合起来，始终抓住“五要素”的充实和完善，使创建活动不仅为加快企业经营结构调整、促进企业发展提供了智力支持，为解决工程建设难点、提高管理水平提供了技术保证，更为培养青年人才、提高职工队伍素质提供了宽阔的舞台。_sdl

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