中国企业创建学习型组织

应该从实际出发走自主创新之路 

大庆油田电力集团周维禄

　　大庆油田电力集团是全国石油系统最大的电力企业。现有成员企业11个，职工8927人，年发电能力60亿千瓦时，年供电能力150亿千瓦时，年供热能力1800万吉焦，年主营收入60多亿元。大庆油田电力集团是大庆石油管理局主要创效单位，其主干企业大多是大庆石油会战和油田高产稳产功勋集体。

　　大庆油田电力集团组建十年来，坚持发扬大庆“两论”起家基本功，以学习应对发展变化，六年前提出“创建学习型领导班子”，五年前提出“创建学习型企业”。

　　国家九部委组织开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动以来，我们结合本企业实际创建学习型组织，自主创新大胆实践，在原有基础上持续推进。2005年被评为大庆市“创争”先进单位，2006年被评为黑龙江省学习型组织标兵单位，并荣获省“五、一”劳动奖状。走出了一条切实可行的自己创建学习型组织之路。

　　回顾总结几年来的创建历程我们深切感到，创建思路和指导思想正确与否致关重要，创建工作及其方式举措是否有利于企业和职工共同成长决定成败；学习西方先进的管理理论固然重要但不能数典忘祖，创建学习型组织不能简单化但也不能搞得神乎其神脱离现实需要。

　　一、应该坚持实事求是、一切从实际出发的思想路线，积极探索自主创新。

　　我们创建学习型组织，从实际出发还是从书本出发，套用别人还是自主创新，这是实践中必须回答的问题。

　　“创争”之初，我们到莱钢等外地学习，又看了美国人彼得.圣吉写的《第五项修炼》，组织职工建立共同愿景，有些想法和做法脱离实际。有的发电工人希望“通过学习当一名医生”。有的女工要“当一个快乐的妈妈”。一些人拿着书本大讲“蝴蝶效应”、“死鱼疗法”、“煮青蛙故事”、“啤酒桶故事”，至于我们应该怎么办就讲不清了。集团第一次推进会出现了分歧意见。面对几乎停顿的“创争”态势，我们冷静下来认真进行分析思考。

　　大庆的企业管理最初是解放军思想政治工作经验与油田开发实践相结合的产物，大庆从一开始就象部队那样组织学习。当年石油大会战，“头上青天一顶，脚下荒原一片”，人们学习毛泽东的《矛盾论》《实践论》，克服重重困难，把大会战打了上去。文革动乱，周恩来要求大庆“恢复两论起家基本功”，排除干扰保住了油田。改革开放分开分离，大庆能够历经风雨见彩虹走出困境，也得益于学习。两论起家基本功，成了大庆以学习应变的代名词。除了学习，大庆还坚持用使命目标统一思想，强调集体主义和革命英雄主义，这与当今学习型组织的要义很相近。

　　“五项修炼”的实际内容，大庆都有不同程度的相似实践。系统论、信息论、控制论、突变论、协同论、耗散结构论等新学说，八十年代初就引入大庆。改革开放以来，大庆普遍开展解放思想、转变观念、改善思维定式、换位思考等思想教育，系统思考在大庆的政治、经济诸多方面普遍应用。
经过分析思考，集团上下形成共识。我们大庆是中国最大的石油基地，油田开发科技水平居世界前列，现代化大生产发育着许多前沿趋势。我们创建学习型组织，不是从零开始，应该在原有基础上与时俱进，进一步贯彻以人为本、全面协调可持续发展的科学发展观，贯彻人的全面发展的先进理念，贯彻打造强势、构建和谐、共创美好未来的时代要求。

　　认识明确了，在指导思想上我们又强调了三句话。即“应变的根本之道在于学习”，“理论联系实际”，“学以致用”。集团上下加强领导，培训骨干，制定措施，按照“单位到班组、职工到个人”的决心落实“创争”。

　　面对“什么是学习型企业”、“什么是知识型职工”、“怎样创建学习型企业”等问题，集团工会经过半年多的调研和三十次修改，出台《大庆油田电力集团学习型企业和知识型职工考核评价体系》，即集团“创争工作六十条”，于2005年4月下发试行，比省考评指标体系下发早四个月。

　　我们坚持实践第一，尊重首创，总结推广“十项提升”，即青春团队、共同愿景、成长超越、终身学习、全员培训、开放心态、深入研讨、创新奉献、系统思考、生动活泼。后来我们又提出“知识型职工十大超越”、“学习培训十种方式”、“学习型班组十有”，形成集团“创建学习型组织四十条”。

　　二、强化全员学习培训，拓展职工素质工程，是创建学习型组织的第一要务。

　　我们开展“创争”活动的目的，就是贯彻中央科教兴国、人才强国战略，提高企业学习能力、创新能力、竞争能力、创业能力，造就高素质的职工队伍。从而使企业成为随变而变的生命体，灵活应对市场经济背后的“无形之手”，使职工成为市场经济大潮中的强者，敢于面对风云变幻勇立潮头。
我们围绕三高目标，即掌握高新技术的专业人才队伍、具有高技能的操作人才队伍和适应现代企业要求的高级管理人才队伍，组织全员学习培训，不断拓展职工素质教育工程。主要采取“十种方式”。一是上下结合分层次进行技术培训，二是举办岗位技校开展岗位练兵，三是厂校挂钩进行进阶学习，四是开展读书自学活动，五是开展群众性经济技术创新工程，六是开展“四个一”即“精通一个岗位、熟知一项工艺、练就一手绝活、再学一种技能”基本功训练，七是师徒签订合同进行“一帮一”帮教 ，八是开展争当“能工巧匠”“行业状元”站排头活动，九是开展岗位技术对手赛，十是开展技术大赛。我们推广成员企业实业公司人人订立《成长设计书》的经验，真正落实全员学习培训。目前全集团已有344名岗位工人晋升为技师、高级技师，3500多名职工参加成人学历教育，40%的人具有大专以上文化程度，101人具有硕士研究生学历，50人在读硕士研究生，3人在读博士研究生，拥有中油集团级专家1人，管理局级专家5人，局以上技术能手233人，其中57人获省部级以上技术能手称号。在中国石油职业技能大赛中，集团包揽维修电工专业个人前三名、获团体第一名。

　　我们按照“十有”要求，全面打造学习型班组。十有即班组有学习的规划目标、有实施计划、有组织制度、有岗位技校、有微机电脑、有网络教育信息平台、有图书资料、有个人学习手册、有学习组织记事本，有学习成绩考核。全集团812个班组，全部成为学习型班组。

　　成员企业宏伟热电厂经过学习培训，全厂986名职工都有不同程度的提高。他们坚持与高等院校联合办学，与四年前相比中专以上学历职工由324人增加到442人，高级工由68人增加到141人。其热工分厂32名职工中75%原是技校毕业生，现在这个分厂职工100%达到大专以上文化程度，副主任、硕士研究生张华被大连理工学院博士站录取。

　　油田热电厂检修分厂焊工班18名职工中有16人是1991年前后入厂的技校生。他们坚持岗位练兵、业余自学和内外学习培训，全班有15人取得了高压焊工证书，5人取得了国际焊工证书，8人在集团、管理局、省和全国电力行业焊接技能大赛上获奖，该班两次获得全省发电系统焊工技能大赛团体总分第一名，青工杜鸿获省首届焊工大赛第一名、成为油田电力系统最年轻的焊工技师。

　　我们不断强化政策支持。集团先后出台了《电力集团聘任技师、高级技师的暂行办法》、《关于激励核心技术人员和有突出贡献人员暂行办法》、《关于评选奖励星级职业驾驶员的暂行办法》等，建立了“学术技术带头人、工人技师、高级技师、能工巧匠月津贴制度”、“技术攻关主要贡献者、技能大赛获奖选手的奖励制度”。最近集团又聘任41名技能专家，其中很多来自岗位工人。

　　我们尽量加大资金投入。集团每年按2%强提取培训费，每年出资200多万元用于素质工程专项奖励，陆续投入几千万元建成国内油田电力系统最大的发供配一体化培训基地。

　　三、激励职工成长成才，树立终身学习理念，是创建学习型组织的根本落脚点。

　　创建学习型组织最重要的工作，就是动员职工树立终身学习理念，通过学习不断提高自身素质，超越自我、成就事业，与企业共同成长。

　　我们高扬典型旗帜，带动奋发向上，号召职工努力实现十个方面超越，尽快成为知识型职工。十个方面即理想信念、目标追求、学历进阶、专业技能、学习能力、思考能力、应变能力、竞争能力、创新能力、道德修养。

　　用榜样的力量带动群众，是两论起家基本功之一，也是我们今天激励职工成长成才的有效举措。我们大力宣传王芳，引领职工成就事业、创造辉煌。王芳1987年高中毕业后在变电岗位当操作工。她勤学苦练、孜孜以求，一年当值班长，三年拿到大学文凭。她在孩子不满周岁的情况下坚持学习，在变电专业技术大赛上先后取得集团第八名、公司第一名和集团第二名的好成绩。王芳遭遇车祸一个肾脏被摘除，三岁儿子因煤气中毒死亡。面对一次次打击她没有消沉，创造了“三再操作法”，避免了一次重大亡人事故，使三名工人免于死亡。她带的徒弟葛改燕获得全国石化系统电工大赛金牌，被授予“全国青年岗位技术能手”称号。王芳以骄人的业绩，先后被评为“全国三八红旗手”、“中国石油天然气集团公司劳动模范”、“黑龙江省十大女杰”，并走上了领导岗位，被提拔为变电所副所长。

　　我们大力宣传何庆祥，用他“现身说法”，引导职工超越自我、把握人生。何庆祥原本是汽车修理工。他自学英语十年如一日，经考试被破格录用为专业翻译，现在苏丹发电项目中担任英语翻译。当初有人就说：“何庆祥一个小工人，学英语如呆如痴，你还想当翻译咋的？”何庆祥真当上翻译了，集团内外反响强烈。

　　榜样的力量是无穷的。人们向王芳、何庆祥学习，知识型职工典型层出不穷。集团2004年表彰知识型职工典型50个，2005年表彰100个。2006年集团将100人的事迹汇编成册并将另外103人收入名录。发电工人王建2003年作为工人专家被派往苏丹电厂保运队工作。“创争”活动中，王芳、何庆祥有作为的思想引起他强烈共鸣，他学习劲头更足了。他在国外很快成为值长、担任苏丹最大发电厂的生产指挥。经该国电科院提名、苏丹经理批准，他又被正式聘为安全工程师、负责全厂的安全工作。由一个外国人掌管全厂安全工作，这在苏丹是件了不起的事情。王建“十年磨一剑、振翅高飞远”，是知识改变了他的命运。现在他经常站在讲台上给中外同行讲课，用熟练的英语给尼日利亚等来华实习的外方人员讲课，由学生变成了先生，是学习使他成为油田电力又一颗耀眼的新星。

　　今年我们又命名树立了集团 “七大标兵”、“十大知识型职工标兵”、“王芳式十大优秀女职工标兵”，让英雄的旗帜高高飘扬，引领铁人队伍永远向前。

　　四、构建和谐团队，焕发青春活力，是创建学习型组织的核心内容。

　　学习型组织应该是充满希望、奋发向上、朝气蓬勃的和谐团队。。我们坚持以人为本构建和谐，教育职工进一步树立主人翁思想，培养团队意识、激励同心同德、鼓励竞争创新、倡导自觉奉献，努力升华大庆职工队伍的“那么一股劲儿”、“那么一种拼命精神”，为打造强势电力、共建百年油田而奋斗。

　　我们坚持开展理想信念教育、形势任务教育和大庆会战传统教育、铁人精神教育，围绕“三个代表”重要思想和科学发展观以及《大庆二次创业指导纲要》开展主题教育，引导人们对企业的核心理念、核心价值观、发展目标、发展战略以及市场经济趋势走向等重大问题进行系统思考。按照国家、企业、职工个人三者利益相结合原则，使集团的远景目标、团队的任务使命与个人的奉献追求相统一，形成企兴我荣、企强我有的高度认同和人企合一的共同愿景。集团通过职代会确立“国内一流、行业领先”远景目标，各成员企业、分厂工区、车间班组按照上级要求明确任务使命，职工个人围绕单位任务使命和岗位职责制定自己的奉献追求，如在几年内要成为技师、工程师、专家，要拿到大专、大学文凭或硕士、博士学位，要实现岗位安全无事故、设备完好无缺陷、工作服务当标兵等。    

　　学习型组织应当充满青春活力，应当具有生动活泼的思维方式、生动活泼的精神状态、生动活泼的工作局面、生动活泼的学习空气、生动活泼的生活氛围。通信自动化所六个部室都有张扬自己团队个性的卡通名字，“群蜂队”、“朝阳队”、“泰山队”、“闪电队”、“阳光队”、“宝葫芦队”。星火一次变电所室内走廊挂着九幅富有哲理的寓言漫画，如《野鸭的故事》告诉人们“不思进取怎能展翅高飞”，《恐龙的自白》告诉人们“不适应变化怎能进化”等等。我们及时推广了她们的经验，青春团队茁壮成长。

　　我们发挥资信共享、碰撞互动、启发飙升等团队学习优势，在智商、认识上达到整体高于个人的最佳效果。各级党政群团组织积极尝试“心态开放”的“深度汇谈”，针对企业生存发展重大命题进行专题研讨。

　　强烈的团队意识，是动力、是精神、是自觉、是创造。去年全集团开始了为期三年的“创一流”活动，号召全体职工“发扬大庆精神、搞好二次创业”、“打造强势电力、共建百年油田”。集团按照国家电力行业一流标准，制定135个一流指标，现已提前完成8个，有望“三年指标两年完”。

　　我们迎着时代的召唤，把团队的英勇拼搏，引导到自主创新主战场。我们是带着燃机技术较早走向国际市场的大庆企业。在激烈的市场竞争中，我们密切跟踪世界燃机最新技术，形成了单轴联合循环、MARKVI 控制系统、EX2100励磁系统三项亚洲核心技术，实现了自主创新，培育了“大庆燃机”品牌，以“市场拓展先锋”的业绩被国家中油集团授予“中国石油先进集体”荣誉称号。被集团命名为“自学成才的技能专家”刘建华，在当今世界最先进的燃机控制系统调试中，给美国GE公司专家纠正技术错误近百项，一向看不起中国人的美方专家握着他的手说：“OK，你是我的眼睛。”
学习型组织建设有力地带动了各方面工作。“创争”四年来，集团经营收入和内部利润年均增长分别为5.36%和19.69%,安全金牌两连贯，开发了苏丹、印尼、孟加拉、越南等4个国际市场，进入了陕西、海南、福建、广东、新疆、内蒙古等13个国内市场，集团被评为黑龙江省“创新杯”竞赛优胜单位、“安康杯”竞赛优胜单位、思想政治工作先进单位、双文明建设标兵单位和全国文化创新先进单位。

　　去年六月，黑龙江省总工会和省“创争”工作领导小组来集团召开现场会推广我们的经验，全国总工会和全国“创争”工作领导小组的领导到会并进行实地考察，给予我们充分肯定。实践告诉我们，只要我们坚持实事求是的科学态度，采取切实可行的方式方法，求真务实注重实效，创建学习型组织的道路就会越走越宽广。

（ＨＦ）