001集团构建学习型企业 打造核心竞争力 |
来源:指导小组 作者: 发布时间:2005-12-26 (阅读次数:
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浙江001电子集团有限公司
党的十六大提出“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”。这对企业来说具有更加现实的重要意义。浙江001电子集团从1988年创办以来,从小城镇走向全国,从小工厂成长为国家中型一档乡镇企业、浙江省五个一批重点骨干企业、省高新技术企业。成功因素有很多,但我们深切地感受到;创建学习型企业是成功的关键。15年来,我们靠的就是不断的学习、探索、创新,不断补充知识“营养”,才有了发展的动力源泉。 一、脑袋里有知识,口袋里才有财富 我国的民营企业有个普遍现象,就是“各领风骚三五年”。当初有许多和我同时发展起来的企业,现在销声匿迹了,我认为,原因之一就是时代发展了,他们仍然原地踏步,这就必然要被淘汰。现代社会发展很快,知识更新的速度日行千里,不学习,观念就陈旧,知识就老化,企业就要倒闭,职工就要下岗。所以我时时有一种危机感。要想不落后,加强学习是根本途径。我现在每天拿出3—4个小时来学习,上网、学知识、学管理成了一种个人爱好。 001集团从传统产业发展到信息产业,经营管理、人才机制、技术开发等都发生着前所未有的变化,所面对的市场环境也日新月异。如果还是用过去老一套的思路来管理企业,就会走进一条死胡同。1997年,我专程赴北京求学,参加了卡耐基培训班,两天时间交了7000元钱学费,接受了现代工商管理知识的培训。我借机广泛接触专家学者,虚心请教,学到了好多从没接触过的新理念、新知识,我想那次我赚回了7000万。后来我又参加了浙大研究生培训班、中国社科院研究生院学习,攻读了硕士学位及高级工程师职称,去年又到北京参加美国MBA工商管理培训,半个月前刚参加了毕业典礼,取得毕业证书。 脑袋里有了知识,口袋里才有财富。每天学这个知识,学那个知识,这是我最大的乐趣,利用学到的知识把每一个问题解决了,就觉得非常有成就感。未来惟一的优势,就是比竞争对手学得更快更好;如果企业老总把时间精力花到生活享受上,不积极主动地学习,企业就不可能获得持久的发展。作为一个企业的带头人,应该更新观念,勤于学习,善于思考。这样创新才有动力,企业才能发展。 二、人息心不息,身息息不息 很多人都觉得自己很忙,没有时间看书学习,于是就放松了要求,这是人的惰性。针对这个问题,我在集团管理干部会议上经常强调这样一句话,“人息心不息,身息息不息”,意思就是,工作之余,人在休息,但大脑不能休息,因为你的大脑在休息,新知识和新信息却不会停止产生,所以要多学习,多掌握信息,不断丰富大脑。 办企业抓管理,“忙”,是必然的,“闲”才是偶然的。但是,如果不学习,不但会更忙,干起来还会更累、更吃力。所以,一定要挤出时间来学习。怎么学?我体会,一是向书本学。我每天早上4、5点钟起来看书,夜晚睡前也要看书、上网,学到11、12点。出差坐车乘飞机,空闲时间要么啃书,要么就打开电脑工作。二是向专家学。这几年我多次到北京、上海、深圳等地参加高级管理研讨;班,听专家讲课,与清华、浙大的一些专家教授交朋友,很多人成为。001集团的经营管理咨询决策智囊团。三是向同行学,向竞争对手学。研究他人成功的经验和失败的经验,分析竞争对手的优势和劣势,吸取海尔、松下等著名,企业的科学管理经验,提高企业管理水平。四是到社会上去学。仅仅在黑板上难以学到真功夫,要在实践中学,在市场上碰了壁、丢了面子,就会自觉地去学、去做。工作中肯定会碰到很多困难,有些东西不懂没有关系,失败并不要紧,关键是看你的心态,要分析失败的原因,在摸爬滚打中学到知识。五是沉下心来学,要谦卑、低调,善于捕捉信息,凡事多问、多想、多听、多学、多练,要有一些联想,要有创新的思维,这样学到的知识才有用。六是主动接受新知识新技能。001集团大力开展企业信息化建设, 目前已开始从事IT行业。计算机、软件、网络等等对人的知识和技能提出了更高的要求。1995年我开始学电脑,还开过一句玩笑:我的打字速度要超过打字员。这在当时是一个难以逾越的目标:我不会拼音,不会英语,谈何容易?然而,为了这句玩笑式的承诺,我试用了十几种。输入软件,终于选择了“笔顺码”作为自己的“工具”,现在打字速度达到了每分钟60—70个字,还学会使用电脑操作系统软件,给工作带来了很大的方便和好处。 “学习是中药,不是灵丹妙药。”学习的关键在于坚持,谦虚再谦虚、学习再学习、工作再工作,做到“人息心不息、身息息不息”,就向成功迈进了一步。 三、.工作学习化,学习工作化 一个企业的学习力决定了它的发展潜力。培训教育如同企业成长期的营养。有些老板是重物质有形投入,轻人力资源开发,对抓学习培训不感兴趣,认为员工多干活就是多赚钱。但我不这么认为。我多次和员工讲,到001来工作,不是纯粹赚点钱,主要的是要学到知识、技能和本领。我们提出“001不仅要生产高质量的产品,更要培养高素质的人才”,“001是企业,也是学校”,把学习导入到企业管理当中。我要求企业员工做到“工作学习化、学习工作化”,就是要把工作的过程也作为学习的过程,把学到的知识用于工作实践中检验,实现知识价值的转化。 (一)强化干部员工学习意识 学习型企业创建工作是一项长期的系统工程,要扎扎实实持久深入,首先必须解决员工的学习毅力问题。我们根据全员学习、终身学习的要求,引导员工开展职业生涯设计,制定个人目标,把工作和学习紧密联系在一起。通过多年来的宣传发动和学习型组织理念的普及,职工的思想观念得到更新,“艰苦创业,勤奋好学、永不满足”的企业精神已初步形成。 (二)健全培训体制 为解决人力资源管理中“一岗定终身”的现象,我们把教育与培训工作列入人力资源开发的主要内容。按照构建学习型企业组织的战略目标,制定了《教育培训管理制度》和《人才储备培养管理制度》。公司每年进行培训需求调查,制订各类培训计划,形成了公司、分厂、部门、车间、班组岗位练兵的全员培训格局。企业逐步推行持证上岗制度;对新进人员、转岗人员、上岗人员都要求必须经培训合格后才能上岗或重新上岗。 学习培训坚持“四个结合”:一是现实需要与未来发展相结合,培训既立足于集团生产经营传统电子产品的需要,又根据集团涉足信息产业、提高产品科技含量的需要。二是重点与一般相结合,管理干部培训和员工培训在方式和内容上不同,确保重点兼顾一般,因岗制宜,各有侧重。三是集中培训与日常培训相结合。如生产淡季举办各类培训班,日常生产中坚持现场传帮带和岗位练兵。四是培训与考核相结合,一方面对教育培训工作进行评价、反馈,使培训紧密结合生产经营和员工的需要;另一方面将培训、考核、使用、待遇挂钩,促进育人用人一体化。 (三)加大教育培训投入 001集团对员工的学习培训是非常重视的,也是非常舍得投资的。集团成立了001电子工程管理学校,作为职工培训的一个场所,配备了电脑、网络、投影机、影像设备等电化教学设施;001网站、 WK一1电子办公系统开设了“远程教育系统”、“学习园地”等板块,推出001eWork网站,实现网上学习、网上培训、网上考核。公司开设图书室、阅览室、活动室,购置订阅了大量图书、报刊、企业管理光盘,供员工学习。同时,采取“请进来,走出去”的方式,每年两次集中组织营销和管理专题培训班,聘请知名专家教授如资深企划专家陈志云、中科院韩永生、德国人力资源管理专家盖森德费尔先生等,来集团授课,传播现代企业管理理念;组织中高层管理人员与技术人员赴温州亚美信、浙江人力资源开发中心等培训机构参加相应专业知识的学习与培训,并组织到深圳、北京、杭州的企业考察取经,参观交流。企业每年用于员工教育培训的费用都在100万元以上。 (四)建立激励和竞争机制 集团采取了一系列措施,积极鼓励员工参与继续教育。如推行“人少事多工资高”机制,将学历、职称、专业资格证等与员工工资直接挂钩;对管理创新、工艺改进与技术创新有突出贡献的员工给予奖励;推行公开竞争上岗的制度等等。今年1—5月,就有30人通过公开竞聘,走上了中层领导岗位。形成了“学与不学不一样、多学少学不一样”,人随岗走,薪随岗变,工资能高能低,干部能上能下的局面。 “学习十激励+竞争”,有效地调动了干部员工学习的积极性。近两年来,001集团员工的求知欲望愈加高涨。“精一门、会二门、懂三门”成为001集团员工追求的新时尚。据统计,仅去年就有100余人获得了工程师、经济师、会计师等专业上岗资格职称,其中高级以上职称46人,管理人员95%具有大中专文化水平。企业人才结构得到进一步优化,员工的整体素质有了新的提高。 (五)建立团队学习机制 坚持每周一晨会制,周二、周四晚上学习制度,部门(车间)班前班后会制度,用类似于“头脑风暴法”、卡耐基培训等形式学习讨论,同事之间取长补短,双向沟通,共同总结提高。要求外出培训回来的员工必须在本科室、本班组授课汇报,做到资源共享,知识共享。工会、团委组织开展演讲、征文、知识竞赛、劳动竞赛、技能比武等多种学习交流活动;组织开展QC品质管理小组活动,把质量管理中出现的问题作为研究课题,集思广益研究分析;充分发挥《001集团报》、黑板报、橱窗等学习阵地的作用,以促进团队学习。 四、学以致用,强化创新,提升企业竞争力 学习,不是通常意义上汲取知识的过程,更是变革和创新的过程,获得活力和竞争力的源泉。集团建立了创新评价与激励体系,积极鼓励企业员工开展技术创新,提合理化建议。原车间职工刘志洪是一个初中毕业生,通过多年的自学磨练,掌握了丰富的电子技术理论和实践技能,被提升为技术部经理。去年,为解决天线放大板高频微波三极管易击穿损坏的问题,他带领技术人员经过上万次的实验,成功设计了“带输出保护功能的放大板”,带来显著的经济效益,获得了浙江省职工经济技术创新活动优秀成果。近两年来,集团收到合理化建议1100余条,实施重大技术开发革新10多项,累计发放创新奖金50余万元。 学习,提高了企业管理水平。集团运用信息化手段,全面推行ERP管理。学习,更新了企业发展理念。我们学习先进地区的发展模式,实施科技联姻,借脑开发,与浙江大学共同组建了“浙江大学一001集团新产品开发中心”、“省级天线技术研究开发中心”,并成为清华大学、浙江大学研究生实验基地。学习,提升了企业技术创新和产品研发能力。目前,集团已拥有专利技术107项,并通过IS09002质量体系认证,CCC强制性产品认证。这为企业发展及提升竞争力提供了有力保障。_sdl
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