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“辽河油田杯”全国学习型班和优秀班组长风采大赛试题选登(8) |
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来源：工人日报 作者： 发布时间：2008-07-01 （阅读次数：
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应知应会之九：企业文化、班组文化
一．选择题
1．企业文化是企业在经营实践活动中逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标、（ ）等的总和。
A．价值观念 B．经营行为 C．经营目的
2．一种说法已得到大多数人认可：未来的管理是文化，企业文化是管理的（ ）。
A．最高境界 B．重要体现 C．不可分割部分
3．《辞海》中说：文化是人类社会（ ）的模式，那企业文化就是（ ）的模式。
A1．存在和繁衍 B1．发展 C1．存在
A2．企业生存和发展 B2．企业经营 C2．企业存在
4．美国著名管理学家托马斯?彼得曾说：“一个伟大的组织能够长久生存下来，最主要的条件并非结构形式或管理技能，而是我们称之为信念的那种（ ）力量，以及这种信念对于组织的全体成员所具有的（ ）。”
A1．组织 B1．进步 C1．精神力量
A2．吸引力 B2．凝聚力 C2．感召力
5．简单说，企业文化就是（ ）的定式。
A．精神 B．经营 C．思维和行为
6．“企业文化”开始被我国理论界与企业界关注的时间是（ ）。
A．60年代 B．80年代以后 C．70年代
7．“文化先行、企业理念先行”是于（ ）年由（ ）公司的（ ）首先提出的。
A1．1990 B1．1984 C1．2000
A2．西门子 B2．海尔 C2．长虹
A3．柯菲德 B3．张瑞敏 C3．倪润峰
8．如果一个企业想拉开职工的收入差距，那么，其企业文化就应该有（ ）的理念。
A．公平公正 B．等级差别 C．分配合理
9．一个企业若想扩大自己的经营，那么，其企业文化就应有（ ）的理念。
A．竞争 B．诚信 C．价值
10．企业文化的结构一般分为三个层次，即（ ）。
A．基础层、中间层和上层
B．操作层、管理层和决策层
C．物质层、制度层和精神层
11．物质文化是建立在一定的物质基础之上，是（ ）的物质基础。
A．搞好各类企业活动、保证活动正常进行
B．开展文化事业、展现企业形象
C．展示企业组织形象、开展各种活动
12．制度文化是企业为保证各项工作的顺利开展所制定的各种（ ）等。
A．规定、宗旨和管理办法
B．条例、规定、制度
C．规章、制度、条例和管理办法
13．精神文化是指在长期工作实践中形成的（ ）等。
A．员工共同的追求、目标
B．思维方式、价值观、工作作风
C．价值观、工作作风、行为方式
14．下列选项中．属于企业文化功能的是（ ）。
A．整合功能 B．娱乐功能 C．面子功能
15．下列选项中，属于企业文化作用的是（ ）。
A．激励作用 B．协调作用 C．考核作用
16．关于员工个人形象和企业形象，正确的说法是（ ）。
A．“萝卜、白菜各有所爱”，穿衣戴帽是个人的事与企业形象无关。
B．员工个人形象就是企业形象。
C．员工个人形象会影响人们对企业的看法。
17．日本丰田公司的下列做法，你认为哪条不适宜（ ）。
A．笔记用纸正面写完后，要把反面裁成四段，作为便条使用。
B．员工离开工作岗位三步以上，一律要跑步。
C．在抽水马桶里放上三块砖头，以减少用水量
18．下面所说，正确的是（ ）。
A．企业文化是企业形象，是企业管理的一种要素
B．各企业都有自己的文化形态，企业文化没有优劣之分
C．企业文化建设的核心内容是文艺和体育活动
19．班长发现许多员工上班上网打牌，考虑再三，他采取的管理办法是（ ）。
A．制度管理（制定上班谁打牌罚谁款的规定）
B．氛围管理（酿造谁打牌谁丢人的氛围，引导大家把兴趣放到工作和学习上）
C．断网管理（索性把外网断掉，谁想玩也玩不成，一劳永逸）。
20．班组文化不是一句标语，一个口号，而是全班员工的一个（ ）。
A．行动 B．原则 C．目标
二．问答题
1．说说当今世界三大文化圈是什么？
2．文化的三个要素是什么？
3．谁创造了企业文化？
4．企业文化有一定之规吗？
5．企业文化可以复制和移植吗？
6．如果把企业比作一棵根深叶茂的大树，那么，请你标出企业文化的核心和灵魂、制度规范和行为准则、企业的外在形象各是大树的哪一部分。
7．表扬文化、批评文化，对班组而言哪种更好？
8．优秀的班组文化所具备哪两个基因？
9．简述物质文化、制度文化、精神文化三者之间的关系。
10．简述如何搞好班组文化建设？
11．至少举5个例子说明可以通过哪些方法创建班组文化？
12．简述什么是企业文化管理？
13．如何由企业文化建设走向企业文化管理？
14．比较华为和惠普两个知名企业的企业文化，作为班组员工你喜欢哪类，为什么？
三．判断题：
1．企业文化由企业管理者创建，全体员工接受、执行。（ ）
对（ ） 错（ ）
2．企业文化以人为载体，而不是以物质为中心。（ ）
对（ ） 错（ ）
3．企业文化属于人的思想范畴，是人的价值理念。（ ）
对（ ） 错（ ）
4．企业提出的价值观应符合大多数企业成员的需要、期望、利益。（ ）
对（ ） 错（ ）
5．企业文化须适应环境的变化。（ ）
对（ ） 错（ ）
6．某企业厂庆大搞典礼、仪式，并说要展现新型的企业文化。（ ）
对（ ） 错（ ）
7．班组格言不是班组文化。（ ）
对（ ） 错（ ）
8．班组文化是企业文化建设的核心。
对（ ） 错（ ）
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