———四论学习贯彻胡锦涛总书记在参加全国政协十届五次会议工会、共青团、青联、妇联界委员联组讨论时的重要讲话精神
    
    胡锦涛总书记强调，工青妇组织在关心群众生产生活，解决好民生问题方面有大量工作可做，要在社会主义和谐社会建设中充分发挥服务群众的作用。这是对工青妇组织的殷殷重托，也是对工青妇组织做好群众工作提出的更高要求。对工会组织来说，做好职工群众工作，推动和谐社会建设，离不开更好地为职工群众服务。
    近年来，各级工会组织和广大工会干部在服务职工群众方面做了大量工作，取得了较好成效。但也要清醒地看到，当前职工群众在劳动就业、社会保障、收入分配、劳动安全卫生等方面还存在着不少困难和问题，需要工会在党的领导下，充分发挥服务职工群众的作用。
    充分发挥工会服务职工群众的作用，必须坚持把竭诚服务职工作为工会一切工作的出发点和落脚点。工会工作的对象是职工，基础在职工，保持与广大职工的密切联系是工会工作的生命线。工会组织只有把为职工群众服务作为工会工作的出发点和落脚点，想问题、办事情、作决策，心里装着职工，凡事想着职工，工作依靠职工，一切为了职工，才能赢得广大职工的理解、支持和信赖，工会工作才能充满生机和活力。
    充分发挥工会服务职工群众的作用，必须推动解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题。要积极协助党委和政府解决好职工反映强烈的就业难、看病难、上学难、住房难等问题。要关心确有困难的职工群众，通过深入实施送温暖工程，加强困难职工帮扶中心建设，开展职工互助互济活动、“金秋助学”等途径，真心实意帮助他们解决实际困难，做好第一知情人、第一报告人、第一帮扶人、第一监督人，让他们切实感受到党和政府的关怀。特别是要着力做好服务农民工的工作，进一步加大对农民工生活、医疗、子女教育等困难的救助力度，切实把“农民工有困难找工会”的口号叫响抓实。
    充分发挥工会服务职工群众的作用，必须不断增强服务意识，提高服务能力，完善服务手段，拓展服务领域。随着职工队伍的发展壮大，工会工作的对象和领域也在不断扩大，工会服务职工群众的任务越来越重，各级工会要以更加积极主动的精神，深入职工，了解职工；以更加扎实有效的工作，帮助职工，服务职工，构建起完整的职工服务体系和服务机制，不断增强工会的吸引力和凝聚力，真正把工会建设成为广大职工信赖的“职工之家”。

(YX)