加强全员培训 创建学习型企业 |
来源:指导小组 作者: 发布时间:2005-07-09 (阅读次数:
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大连美罗集团有限公司经过半个世纪的奋斗历程,从单一经营药品器械的商业公司,发展为通过国家GMP和GSP认证的药品制造和流通的大型专业公司。作为主发起人成立的大连美罗药业股份有限公司也在上海证券交易所成功上市。公司下设15家分公司、9家控股子公司和3个药物研究院,在全国有100多个办事处,销售网点遍布全国200多个地区。几年来,沿着运用科技、服务卓越、精于变化的发展战略,已发展成为一个产品、技术、设备均达到国际先进水平和拥有零售连锁网络、医院终端营销网络、OTC终端网络、社区健康服务连锁网络的综合性企业集团。2002年实现销售收入11.3亿元,2003年实现销售收入13.3亿元。 一、提高认识,树立理念,建立机制 美罗集团基于增强企业的核心竞争力,把创建学习型企业、培养知识型员工摆到重要位置,要求每位员工必须把加强学习作为自身首要和终生的任务。自市委作出建设学习型城市的决定后,制定了集团“十五”员工教育规划;确定了创建学习型企业的基本思路和目标;建立了激励和竞争机制;大力倡导用努力学习、大胆探索的人,用敢于迎接挑战的人,用比我们更强的人;着力推进岗位竞争机制;树立“人力资本”观念;倡导把管理和技术带进分配领域;提出“培训福利化”,鼓励干部员工自学成才,凡取得国家承认学历,学费一次性给予报销,营造留人机制;加大教育投入,每年拿出200多万元用于各种培训。 二、加强和改进全员培训,使人人在学习之中、处处是学习之所 在培训内容上,紧密结合本企业及各岗位工作特点,先后开展了法律法规、财务管理、信息化知识、营销管理及药品经营人员上岗等方面的学习培训。同时邀请美、英与国内的专家教授开办现代领导艺术、知识力和执行力、迎接新经济挑战等专题讲座,为干部员工提供了解世界的窗口,推动了观念转变,增强了创新意识。由于坚持立足企业实际,不断改进培训形式,注重培训学习的特色化、实效化,构建起多渠道、全覆盖的培训体系,形成了纵向到底、横向到边、文化搭台、形式多样、平台互补的网络化学习结构。 1.推行分层次培训。加强管理人员培训,目前,已有3名公司高管人员获得工商管理硕士学位,32名管理人员攻读硕士研究生毕业,69名中层以上管理人员到新加坡国立大学培训或到国外企业考察学习。坚持员工培训,对新来的大学生进行岗前业务培训和职业道德等方面的教育;对遍布全国的1500多名销售人员进行业务培训。 2.以信息化和企业文化构建学习平台。坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,使信息化管理成为集团主要管理手段。各分公司及外地办事处通过光纤或宽带网与总部互联,现已建立的美罗ERP办公自动化管理平台,有近千人能熟练操作计算机。2002年,美罗大药厂被辽宁省经委列为全省6个信息化示范单位之一,并在全省推广。坚持弘扬企业精神,形成了富有企业特色的“至柔、至刚、至净”的“水文化”,推出了《美罗药业战略与文化发展基础理念手册》,确定“只为健康而存在”的企业使命,突出了美罗公司专注于健康事业领域的拓展,追求人类健康快乐美好的生活,致力于将自然与健康科学化,传播人与自然科学和谐统一的健康文化。2002年5月,省委副书记、市委书记孙春兰到美罗大药厂调研视察时说:美罗的改革发展之路给人以很多启示,他们在结构调整过程中实现了机制创新、技术创新,是思想解放、更新观念的结果,这对国有企业很有借鉴意义。7月,辽宁省委书记闻世震到美罗大药厂调研视察时,对美罗大药厂在企业改革调整、新产品开发、打造品牌等方面取得的成绩给予充分肯定。 3.坚持多样化的学习实践活动 (1)以会带训制度化。每年年初、年中生产经营工作会议,从集团到基层各单位都采取powerpoint演示、演讲、答辩、专题授课等生动活泼的方式进行。 (2)岗位工作学习化。围绕生产经营,突出学习重点,有针对性地开展培训,把解决问题完成工作的过程变成学习的过程,把工作当作学习的载体。 (3)实现学习工作化。本着“干什么、学什么,缺什么、补什么”的原则,利用设备检修或停业空闲时间,举办各种培训班,把学习与培训贯穿于生产经营的全过程。 (4)企业晨训制度化。美罗大药房连锁有限公司所创立的每天开业前对员工进行40分钟晨训制度,已坚持数年,对激发员工爱岗敬业精神起到积极作用。国家食品药品监督管理局郑筱萸局长多次到该药房视察,称赞他们的培训和经营走在全国同行业前列。 (5)周末课堂经常化。公司有近千人参加周末课堂学习。集团有计划地对职工进行岗位培训、适应性培训和技能培训,各单位都有各自的培训计划、措施和制度。如美罗大药厂两年来先后举办上百次岗位技能、专业技术和企业管理等多学科、多领域的学习培训班,为企业快速发展储备了资源。 (6)远程培训视频化。利用局域网进行网络视频培训,通过互联网进行远程教育。美罗大药厂已对全国各地70多个办事处进行了《信息化的管理和应用》、《GMP知识讲座》、《营销策略》等课程的培训。 (7)学习载体灵活化。利用党课、知识竞赛、知识答题、主题培训、研讨会、讲演会、读书活动、知识讲座、员工论坛、计算机大比武、英语口语大赛、礼仪大赛、大讨论、歌咏比赛等活动,促进学习深化,展示学习成果。 (8)发展目标国际化。作为一个着眼于全球化发展、致力于打造世界级药品加工基地的企业,通过走出去请进来等方式,系统组织职工学习电脑与英语,培养出一批精通专业外语的生产技术人员。美罗大药厂在对外合作交流中,沟通无障碍,被欧洲GMP认证官员誉为“世界一流”的工厂和员工。 (9)联合办学常年化。集团构筑社会化学习网络,建立没有围墙的学校,在大连率先走出企校联姻之路。1997年集团出资50万元,在全国设立了第一个“文明大学生奖励基金”,并在大连药房(现美罗大药房)建立了“大学生社会实践基地”。2001年集团又投资与沈阳药科大学联办药学研究生班,目前,32人全部毕业。2003年,美罗大药厂与大连医科大学联合办学,定向培养企业所需专业技术人才,他们还把教授请进工厂,与大连大学工商管理学院联合研究企业扁平化管理专项课题,在制剂工艺、质量检验技术及将先进生产工艺技术转化为生产力等各个领域,开展全方位的研究与合作。 三、抓创建工作使企业持续发展充满活力 通过长期的学习和实践,队伍整体素质大幅提升。到2003年,有大专以上学历的职工占员工总数的30%,专业技术人员占员工总数的25%。集团高管人员全部本科以上学历,其中有58%达到研究生学历。中层以上管理人员大专以上占96%。销售队伍的结构趋于学者化、专业化,负责全国医院终端销售公司的医药代表全部是医学、药学专业本科以上的大学毕业生。综合实战能力明显增强,已在全国建立了四个相对独立的专业营销网络,基本覆盖了整个中国的医药市场。同时,坚持以增强开发能力推动企业发展。通过借用外脑、联合开发途径,做到“开发一代、预研一代、构思一代”,积极跟进国内外尖端药品的发展,追赶国际创新制剂产品水平。把高科技产品作为企业未来发展的引擎,相继开发出来氟米特、扎莱普隆等10多种国家一、二类新药。形成了以处方药物生产为主,OTC产品和保健品为辅,涉及心脑血管、消化内科、抗病毒、抗肿瘤、糖尿病、抗过敏、精神类、骨伤科等多学科领域的产品结构。并已形成抗生菌素类、高效化学合成类、适合OTC市场的中成药类、天然生物保健品类等四大系列、六个剂型、三百余个品种的产品规模。近年来集团先后荣获全国五一劳动奖状、全国医药商业系统先进单位、辽宁省“五一”奖状、省“九五”创业立功先进集体和市知识武装工程先进企业等30多项荣誉称号。
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