职工队伍素质高低直接关系到工人阶级主力军作用的发挥。要充分发挥工人阶级主力军作用，必须全面提高职工队伍的素质，着力培养造就一支与首都发展相适应的知识型、技术型、创新型的高素质职工队伍。
    《中共北京市委关于加强和改进工会工作的意见》指出，要大力实施首都职工素质教育工程，将其作为学习型城市建设的重要组成部分，加大资金和政策支持的力度，不断提高职工的学习能力和创新能力。因此，要进一步完善“党委领导、行政支持、工会组织、多方参与”的素质教育工程推进机制，充分发挥市区两级工会、教育、人事、劳动保障部门的各自优势，形成合力，共同制定符合本地区、本系统、本单位的职工培训规划。目前，首都职工素质教育工程正在完善通用能力培训、企业岗位培训、主题教育活动、重点群体培训、“学分银行计划”项目五个模块的建设，以适应企业和职工多元化培训需求。在这个基础上，还要探索各种有效途径，有重点、分层次、分步骤地把企业和职工组织和吸引进来，力争使首都职工素质教育工程实现全域覆盖和全员参与。
    技术工人的培养是当前全市工会的一项重要而紧迫的任务。市总工会技能人才队伍建设“四个一”工程，是市委组织部批准支持的项目。要以实施“四个一”工程为依托，加大技术技能培训的力度，激活职工技协在技术交流、技术革新、技术协作方面的生命力，促进职工整体技术水平大幅度提升和高技能人才培养目标的实现。要发挥好技术协作组织创新技术孵化器的重要作用，培养和造就职工队伍中的工人技术精英。工会的技术协作组织具有庞大的组织网络，有包括一大批劳动模范、劳动能手在内的掌握着先进科学技术的优秀人才，有传统工艺技术和经验的深厚积累。这些得天独厚的宝贵资源得以充分发掘，就能够成为培养和造就工人技术精英的摇篮。             
    职工文化建设是职工提高职业技能素质、丰富精神文化生活、激发劳动热情和创造活力的重要载体，企业文化建设是体现企业形象特点、增强凝聚力、提高竞争力的重要手段。工会参与职工文化建设和企业文化建设，要用社会主义核心价值体系教育职工，帮助职工树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定对建设中国特色社会主义的信念，坚定对改革开放和现代化建设的信心，将爱祖国、爱企业、爱本职工作紧密结合起来，干一行、学一行、爱一行，为振兴中华、振兴企业多作贡献。工会可以通过多种教育形式，增强职工的权利与义务意识和爱岗敬业、文明从业、优质服务、团结协作的精神；还可以广泛开展创建文明行业、文明企业、文明班组和争当文明职工活动，组织丰富多彩、形式多样、内容高尚的文体娱乐和各种教育活动，努力营造良好的企业文化氛围，帮助职工树立良好职业道德和职业风尚。

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