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愿景凝聚力量 学习铸就辉煌
来源:指导小组 作者: 发布时间:2005-07-09 (阅读次数:
近年来,在上级的正确领导下,我段党委在贯彻落实党的十六大精神,积极探索和实践学习型组织新模式的过程中,紧密围绕安全生产--这一中心工作,响亮地提出了“为奔驰的列车传递不竭的动力,确保安全供电永不间断”的共同愿景,愿景凝聚激发了广大干部职工搞好安全生产的积极性主动性和创造性,有力地促进了我段安全生产的有序稳定。截至到9月2日,我段实现了无责任弓网故障3200天,位居全路同行之首,我段连续3年被路局授予双文明标兵单位。
我们的主要做法是:        
一、以建立共同愿景为导向,增强确保安全生产的凝聚力
    1、理清工作思路,找准切入点。安全是铁路企业永恒的主题,安全生产是企业的中心工作,是最需要解决的实际问题,所有活动的开展都要服从服务于这个中心工作,作为企业的一分子,职工无不把保证安全生产作为自己的努力追求的目标。而共同愿景是企业目标、使命感、核心价值观的具体体现,通过共同愿景的修炼可以使员工对组织产生归属感和奉献精神,因而更加全身心的投入工作。经过理性思考,段党委把最能体现企业价值的安全生产作为制定共同愿景的最佳切入点。
    2、提炼共同愿景,校正瞄准点。
为制定出最能体现干部职工心愿的共同愿景,我们根据形势任务的要求和对未来供电系统技术、管理发展的趋势,采取了“循序渐进,提出发布、宣传沟通、反馈咨询、推进实施”五个步骤,在反复征求职工的意见和建议的基础上,提炼出了能够彰显我段特色和职工心愿的共同愿景:“为奔驰的列车传递不竭的动力,确保安全供电永不间断”,并及时制作了100多平方的愿景墙,矗立在我段最显眼的地方。愿景墙的制作,不仅成为我段院内一道靓丽的风景,而且成为督促职工不断为之奋斗的“加油站”。我段技术科1名职工深有感触地说:“每当我看到它时,往往从内心深出油然产生一种责任感和使命感,促使我为之而奋斗!”。
    3、宣传教育引导,合成认同点。共同愿景不只是广阔的愿望,而是具体可行的目标。只有当职工致立于实现自己深深关切的事件时才会产生创造性的动力,才能将个人的愿景与组织的愿景完全融合起来,形成共同的愿景。为赢得广大干部职工对共同愿景的认同,我们一是结合学习宣传胡锦涛总书记、温家宝总理对铁路工作的重要指示和部党组、局党委关于做好安全工作的部署要求,增强职工的荣誉感和使命感;二是从职工最感兴趣的问题入手,开展“安全与效益、效益与收入”大讨论,引导职工树立“无安全就无效益,无效益就无收入”的意识,使职工认识到安全与自身的利益息息相关;三是结合安全事故,开展“事故回头望”,通过惨痛的教训,使职工认识到,铁路作为国家重要的基础设施和大众化的交通工具,安全工作做得如何,直接关系着人民群众的根本利益;四是组织职工建立个人安全愿景。要求每个职工按各自岗位,制定出个人切实可行的安全愿景,引导职工过有愿景的生活。通过宣传教育引导,广大干部职工牢固树立“安全生产是铁路运输的生命线,确保安全是最大责任”的意识,全段300余名生产一线职工都制定出了个人的安全愿景,从而为实现共同愿景提供了保证。 
二、以实现共同愿景为目标,激发搞好安全生产的源动力
共同愿景就向一块磁石,把干部职工的思想和行动都吸引凝聚起来,我段干部职工都把实现安全不间断供电作为自己心中最向往最想实现的目标。在实际工作中,我们积极借助学习型组织的工具,努力解决安全生产上的问题。
    1、开展深度汇谈,探询安全生产的基本规律。
学习型组织的创建,特别是一些学习型组织工具的运用,使我们认识到了原先在安全管理方法方式上的先天不足,学会了运用深度汇谈来解决在安全生产上存在的问题。为熟练掌握和运用此项工具,我们一是积极邀请专家来我段进行讲座,组织深度汇谈演练,增强干部职工对深度汇谈的感性认识,按照“大墙启示”的原理,安排部分职工亲自参与,强化理性思考;二是段领导班子以身作则,把深度汇谈运用到安全生产联席会和安全质量分析会及事故分析会中。三是编制汇谈程序。在汇谈程序的编制上,我们坚持继承与创新相结合,紧密结合我段安全生产的实际情况,提出汇谈题目、交给汇谈个体,引导汇谈个体之间敞开心扉,彼此视对方为伙伴而不是同事,进行无障碍交流,无防卫沟通。在此基础上,通过专项安全管理人员的辅导,在预见未来情景,努力看到各种相关因素的基础上,组织参与汇谈的人员各自提出解决问题的方案,通过集中讨论,摆出问题,选择并规划解决方案,形成共识,制定措施,付诸实施。
深度汇谈工具的运用,提高了职工进行深入思考和相互沟通的技能,提高了干部职工整体思考、动态思考、本质思考的能力,达到了激发集体智慧,形成了“向上发展型”的高层次共识,产生了团体共享的新知识、新智慧以及富有改革和创造性的新策略、新决策。并化共识为行动,达到了运作上的默契。解决了安全生产上的许多问题。如我段技术科针对接触网主导电回路由于接触不良,电连接接触电阻大、容易过热烧断导线的问题,运用深度汇谈,找到了解决问题的两方,在设备上网点、股道电连接、纵向电连接等主导电回路关键处所粘贴被誉为“设备体温计”的高科技产品——过热变色试温纸20000多片,能够直接反映主导电回路温度变化情况,实现了“温度高低,一看就知”的效果,在防止事故方面显示了科技威力。据统计,仅2003年以来,我段就发现试温纸过热变色68处,防止了6次可能发生的断线事故。又如我段安监室,通过深度汇谈,找到了安全管理中的薄弱环节,先后修订完善了《郑州供电段安全生产评估考核办法》、《安全生产分析制度》、《安全生产逐级负责制》、《 健全完善各类事故(事件)责任追究制度》《安全考核激励机制》《 安全生产监督检查制度》 《违章违纪管理制度》《劳动安全评价制度》等一系列制度,堵住了安全管理上的漏洞。
     2.建立信息系统,为安全生产插上科技翅膀。学习型组织强调的组织信息化和组织更具开放性。为建立安全管理信息系统,实现安全信息共享,我们借助辐射全段、上下互动的段“局域网”,一是在段主页上设置了以段安监室为名称的安全管理专栏,将各种安全管理制度、事故通报、违章违纪考核、活动安排等上网发布。二是制作了《安全简报》电子刊物,及时刊登安全生产分析和职工心得体会。三是设立了“真情互动聊天室”、“领导信箱”和“回音壁”,开展安全大反思大讨论,引导职工广泛发表意见。四是为充分挖掘网络在安全生产方面的巨大潜力,我段相继开发了《接触网状态修台帐管理系统》、《牵引变电所台帐管理系统》等系列自动化管理软件,使每日的值班日志、运行日志、检修记录等实现了微机上报,各类数据实现了网上查询;在全路供电系统中率先取消了各类书面台帐记录,实现了“生产任务网上发、文件管理网上批、信息查阅网上传、经营情况网上看、生产问题网上提、解决方法网上显、领导决策网上见”的信息化管理功能,极大地提高了工作效率,使安全生产在“软管理”方面实现了质的飞跃。五是把设备管理、生产管理、物资管理和抢险预案管理等功能相互结合起来,形成了生产指挥调度系统,平时只要输入想查询的关键词句,系统就会自动检索抢修预案供管理者决策。当发生事故时,只要轻按鼠标,启动准备好的事故抢险预案,按照既有方案和分工,进行及时的调度和抢险指挥,就可达到迅速反馈、快速反应、及时抢修的目的。通过设备管理和抢险预案等上下贯通的生产指挥调度平台,可以快速、完整、清晰地察看现场设备状况,全面掌握设备运行实际情况,制定切实可行的抢通方法,真正实现“运筹帷幄之中,决胜千里之外”。如2003年2月9日,许昌地区发生了30年一遇的暴风雪,我段京广线许昌段设备遭受到严重的破坏,段生产指挥调度系统在抢修预案的启动到现场抢修指挥以及信息的传输、领导决策等方面都发挥了巨大的作用,确保了京广大动脉“2·9”自然灾害事故的快速抢修,受到铁道部的通令嘉奖。
    3、开展读书活动,转变职工对待安全事故的根本态度。为改变部分干部职工遇到安全事故总是归罪于外,“端着镜子只照别人不照自己”的“事故观”,大力改善职工的心智模式,我们为干部职工配备了《不找任何借口》、《细节决定成败》、《谁动了我的奶酪》、《把信送给加西亚》、《这种事,不必老板交代》、《这样的干部,辞职吧》等书籍,并制定了学习计划,拟订了思考题,开辟了讨论专栏,定期组织职工交流学习心得,共享学习成果。读书活动的开展,打破了职工原有的、固定的、僵化的思维方式,有效地改善了职工的心智模式,为安全生产的长期稳定奠定了基础。1名职工在学习笔记中写到:《细节决定成败》一书,使我明白了事故往往出自细节的疏忽,就向“蝴蝶效应”一样,微小的过失就可能造成严重的后果,今后作业时,我再也不敢马虎了。”段中层干部通过读《不找任何借口》、《这样的干部,辞职吧》,推委扯皮的少了,遇事主动思考,主动解决的多了。
同时,在愿景的激励下,我段大胆进行维修体制改革,推行了状态修管理,成立了接触网机械化检修班,实行修养分离,提高作业效率和维修质量;我们还引进了ISO9000和OHSAS18000管理体系标准,把安全管理导入科学管理轨道;建立了“表卡书”现场作业制度,在确保人身安全方面摸索出了一条新路;采用先进的GPS全球定位技术,开发了接触网智能巡视记录仪,实现了安全管理由“人控”到“机控”的转变。
三、以实施职工素质工程为抓手,为安全生产提供素质保证
创建学习型企业,重要的是引导职工自觉学习,从内心渴望学习,渴望提高。要保证共同愿景的实现,必须引导干部职工自觉学习,通过提高学习力,不断提高职工自身的业务技术素质和保证安全生产的能力。随着铁路提速战略的不断实施,对职工的素质要求越来越高。为此,我们紧贴共同愿景,坚持“两手抓,两手都要硬”,即一手抓提速工程,一手抓提素工程。通过创新培训机制,努力把企业建成一所培训人才的学校。
     1、廓清学习内涵。在创建学习型组织初期,我段不少同志认为就是怎样组织职工学习,怎样抓技术培训。针对这些模糊认识,我段广泛宣传学习型组织中学习的三个新内涵:一是学习与工作不分离。要把工作的过程看成是学习的过程,在工作的全过程中不断总结、反思、学习、提高,把工作学习化;又要把学习看作与工作一样,提出要求,进行规划、检查、考核,将学习工作化。二是在个人学习的基础上,它更强调团队的学习、组织的学习和所有层次上的学习。通过学习使彼此连接,实现信息反馈、交流与共享,为企业、个人带来新的创造能力。三是学后要有新行为。学习型企业强调“习”大于“学”,强调学习后要产生新的观念、新的行为,产生变革的重要力量。 
    2、设计成长的路径。为抓好“提素工程”,我们设计了干部职工三条成长路径,一条是技术人员成长路径;一条是管理人员成长路径;一条是生产人员成长路径。为促进生产人员成才,加快高技能人才的开发,我段制定了《郑州供电段段聘工人技师(内部)考试聘用暂行管理办法》。该办法对段聘工人技师的评聘工种范围、工作业绩和技能考核标准、聘用条件、设岗职数、考评工作要求及享受有关待遇都作了规定。特别是明确了只要专业工龄满2年且已定职人员,都可以报考技师。该办法的制定,改变了过去工龄必须达到15年的硬性规定,突出了岗位成才,大力营造了“尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造”的浓厚氛围,受到了广大职工的热烈欢迎。经过业务考试、民主测评和面试,最终有43名工人被聘为技师,收入直接提高了150元。1名被聘为技师的职工高兴地说:“过去总觉得年头过得慢,现在想的是抓住时间赶快学习业务”。灵活多样的学习方式,增强了学习的吸引力、感召力和影响力。
    3、创新培训机制。一是加大 教育培训的投入力度。段主要领导亲自抓,制订切实可行的培训实施计划,在人、财、物上给予充分的保证。二是建立与企业发展战略相匹配的职工培训开发体系,实现“两个转变”,即实现由被动的,以知识传授、个人智力开发为主的传统教育向主动的、以能力开发为主、个人团体能力并重的现代企业教育的转变;实现主要由培训部门组织开展的刚性教育体系向全员自主参与,终身进行的柔性教育体系转变。三完善培训方法。我们坚持面向全员,采用以练促学、以赛促学、以考促学的培训思路,引导职工立足岗位,干什么、学什么,缺什么、补什么,激发职工在岗位上学习、实践、提高、成才。尤其强化大雨、雪、雾等恶劣天气下,行车办法和设备管理的知识培训,切实提高职工非正常情况下的应急处理能力。同时,积极研制、开发教育软件,充分利用段、车间、班组三级微机网络,认真探索新形势下强化职工培训的有效途径和方法,适时开展网上教学和远程教育。今年共累计举办各类培训班 27期,在岗职工全员培训615人次,占全段职工总人数的70%,在岗职工培训率、考试合格率、持证上岗率均达100%。目前,我段学习之风盛行,千余名职工中,有研究生7人,在读本科生44人,中专进修大专者131人,复员军人进修中专学历的371人。
     愿景凝聚了力量,学习铸就了辉煌。在愿景的激励下,我段不仅实现了安全生产的历史新突破,而且各项工作均取得了进展,干部职工队伍素质得到了全面提高,职工中先后涌现出了全路计算机优秀选手、路局技术标兵李斌;河南“莲花杯”计算机比赛第二名、路局技术标兵刘景妙、郭磊民;在2003年郑州分局第三届职工计算机知识和应用大比武上,我段参赛人员在高手云集、竞争激烈的情况下,力挫群雄,勇夺团体第一、个人第一、三、四名。同时,我段先后荣获省、部“职工教育先进单位”,局“双文明标兵单位”、“民主管理暨厂务公开先进单位”、“安全优质段”,分局“先进党委”、“标杆六好班子”等荣誉称号。
四、用共同愿景构筑安全屏障的实践使我们有以下几点体会:
    体会一:坚持领导带头是关键。创建学习型组织的核心力量来自领导的决心和策划。在制定和实现愿景的过程中,领导的责任不仅要“领”,更要去“导”。作为领导干部,必须带头围绕共同愿景,当好职工的“教  练”和“仆人”,带头真抓实干,率先垂范,用行动作为无声的命令,使愿景辐射出强大的感召力和凝聚力。
    体会二:坚持相信并依靠职工群众是基础。相信职工群众,才能得到群众拥护;依靠职工群众,共同愿景才会有群众基础,才能产生出推动企业发展的强大向心力。
    体会三:坚持创新是目的。学习型组织的核心在创新,只有坚持不断的创新,才能使愿景焕发出持久的魅力,才能促进职工围绕企业中心工作持续不断的改进方法,转变思路,保持安全生产的持续稳定。
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