基层干部要提高服务水平

    2006年，农业税全部减免，农民喜临“零负担”，尤其党的十六届五中全会又提出了建设社会主义新农村的号召,这必然给农村社会和经济发展带来新的变化。然而，新形式下必然面临一些新情况、新问题。一是乡镇干部的服务意识和服务水平还不够，还存在一些“门难进、脸难看、事难办、话难听”的现象；二是农业税减免，农民迎来“零负担”，基层干部往往容易形成一种错误观念，觉得干部自身也迎来了“零负担”，以后可以轻松了，这种思想给政府服务职能转变带来了不利影响；三是中央提出了建设新农村的20字方针，建设新农村，社会和谐是关键。要为新农村建设营造和谐的环境，就必须注重提高基层干部的服务理念，在服务和管理上下工夫，着力解决各类不和谐、不稳定问题，保障群众心平气顺安居乐业。
    树立全新的“服务网络”。当前，绝大多数群众不明白办事程序，甚至极少数干部还出现不给好处不办事，给了好处乱办事，或者乱收费，从而引起了群众的反感。因此，加速政府服务职能转变，快速启动为民服务建设，是为新农村建设创造和谐环境的需要。乡镇要选择与农民群众关系较为密切的劳动保障、计生服务、农业咨询等涉农部门组成服务中心；每个村建立代理服务室，选择优秀村干部为代理员，义务为群众办事，搞服务。
    打造全新的“服务队伍”。乡镇要注重为新农村培养高素质“领头雁”。让广大基层干部走出因“零负担”产生的“万事大吉”的思想误区，给基层干部“换脑、换心”，提高基层干部的素质和能力。选拔人才机制要创新，在选拔任用村干部上应坚持“能者上，庸者下，平者让”的原则，重点推举“政治素质高、群众威信高、带头致富能力强、带领群众共同致富能力强”的“双高、双强”人才进入村干部队伍。
    推行全新的“服务管理”。村务公开是接受群众监督的一项得民意、顺民心的工作。一些地方干群关系之所以紧张，原因就在于一些村干部在村务公开和民主管理工作中，存在一些不真、不实、不全的问题，影响、激化了干群关系，更谈不上齐心合力搞好新农村建设。因此，必须以全新的理念创新村务公开民主管理，把村务公开民主管理打造成“服务品牌”。乡镇应严格推行村务公开和民主管理，大力推广财务全程公开制度、村干部集体办公制度、民情答疑制度、村务大事村民公决制度、民主评议村级干部制度。