深入开展“创争”活动 促进单位持续和谐发展

        近年来，人民银行连云港市中心支行积极响应全国总工会和总分行党委号召，把增强员工素质、全面提升履职能力，作为“创争”活动的出发点和落脚点，坚持重在建设、重在过程，深入发动，持续推进，努力探索“创争”活动的新思路、新机制和新举措，取得了明显成效。

        一、明确定位，系统谋划，加强“创争”活动的组织领导

        一是统一思想，明确定位。面对人民银行职能转换的新形势、新任务和新挑战，连云港中支如何有效履职、实现可持续发展？经过充分论证，中支党委给出了这样的回答：将“创争”提升到实现中心支行可持续发展的战略高度加以定位，作为工作提升的平台、内部管理的抓手强力推进，向“创争”活动要精神动力、要管理活力、要发展潜力。2007年人总行推进会以来，面对新的形势要求，又将“创争”提升到文化兴行的重要载体、管理立行的抓手、和谐共建的平台，研究制定了党建工作意见和涵盖创争等十大工程的项目任务分解表，有力推动了创争、央行文化、文明单位创建的协调联动发展。

        二是系统谋划，强化推动。把“创争”工作纳入中心支行长期发展规划和年度工作计划，建立健全“创争”活动组织领导机制，结合不同时期、不同特点研究制定阶段性“创争”活动实施方案，进一步完善学习型科室、学习型支行、知识型员工评价体系，加强考核评价和过程控制，促进了“创争”活动的深入开展。

        三是领导率先，示范引领。以创建“学习型班子”为目标，以中心组学习为抓手，学在前、干在前、思考在前，不断提高党委班子的决策力、统筹力、示范力和感召力，帮助干部职工进一步理清“创争”是什么，“创争”为什么，使得“创争”活动一开始就步入了健康良性的发展轨道，始终充满生机和活力。

        二、丰富载体，以学兴行，营造“创争”活动的浓厚氛围

        一是知行一体，以读兴学。通过创新载体，搭建平台，使全行干部职工置身于浓厚的“创争”氛围中，增强大家对“创争”活动的认同感和参与度。组织开展了《细节决定成败》、《执行》、《赢在中层》等读书征文活动，员工主动工作、关注细节、善于执行的意识普遍增强；以“读书沙龙”的形式共享学习所感、所思、所得、所悟，团队系统思考力、管理创新力显著提升；积极导入学习型组织的高境界文化内涵，编印了《争先之路》、《创出一片新天地》、《为有源头活水来》等文化手册，将中心支行的目标愿景、战略规划等方面的文化内核和思想精髓，潜移默化地融入职工学习教育和行为意识之中，组织愿景和个人发展目标进一步和谐统一。

        二是上下联动，以岗促学。以建设“五型”干部队伍为目标，按照“学其所用、训其所需、增其所能”的要求，开展了“新业务、新知识、新技能”为内容的六大教育培训工程；开展了“风险防范在岗位”、“法律、公文等综合业务技能”知识竞赛活动；从2005年起，用三年时间，采取上挂锻炼、以岗代训、短期集训等方式，对县支行员工进行了轮训。知识改变命运，能力刷新人生，职工学习的主动性、积极性显著提高，学习风气日渐浓厚，综合素质明显提升。

        三是点面结合，以讲导学。在专家讲座的同时，以“发现感动 、弘扬文明、创建和谐”为主题，组织开展了“感动中支”人物宣讲活动，传承中支精神，弘扬和谐文化；以“日赏一句、周阅一文、季读一书”的形式，鼓励不同层次的职工走上讲台、展现自我；以“服务”、“执行”、“从优秀到卓越”为主题，开展了“学习型组织大家谈”活动，张扬职工个性，拓展员工潜能，尤其是使原来在岗位上默默无闻的同志，从听众的掌声中获得了承认，收到了“润物细无声”的良好效果，文化的渗透力、感染力引领了中支事业和队伍和谐永续发展。

        三、把握内涵，创新管理，强化“创争”活动的动力支撑

        一是建立共同愿景，强化目标愿景的统领作用。不断探索构建中心支行的目标愿景，从“学习型、服务型、效率型”的“三型”中支创建，到“科学决策系统、有力执行系统、有效监督系统”的三个系统建设；从“分行有位、地方有名、内部有效、创建和谐中支”的近期目标，到“以人为本、追求卓越、和谐发展”的长期愿景。并提炼形成了“勇争第一、多创唯一”的中支精神，“1+1>2”的团队观，“每天进步一点点就是卓越开始”的成长观，“学习力即竞争力”的学习观等18个核心理念，通过电子显示屏、楼道文化、“愿景大家谈”等多种形式，加以灌输引导，使之内化于心、外化于行。

        二是转换心智模式，提升职工系统的思维能力。大力倡导系统思考、动态思考、本质思考，以“系统思维与团队合作”为主题，组织开展拓展训练，让大家品尝到打破思维定势后的成功，实现从线型思维向创新思维的转变；开展了“难题集中会诊”活动，提升了职工敏锐发现问题、系统思考问题、创造性解决问题的能力；组织开展了“深度汇谈”活动，引导职工用系统的观点看待问题和解决问题，培育“跳出部门看全行、立足全行抓工作”的大局意识，初步打造了民主、和谐、开放、团结的发展环境。

 
        三是紧贴创建单元，打造各具特色的科室文化。推动各科室强化管理，挖掘和培育治科理念和文化品牌。如办公室的“树文化”，探索了科室管理的新途径；科技科的“项目管理法”，为全行争先进位搭建了科技平台；货币金银科的“6S管理”，提高了货币金银工作规范化水平；灌云县支行坚持打好《创争简报》特色牌，使其成为了解支行工作的窗口、展示工作的平台以及提升水平的载体。此外，国际收支科的“5.5工作法”、事后监督中心的“五行文化”、调查统计科的“五度工作法”、国库科的“水文化”、保卫科的“标准化管理”等，都有力地促进了工作开展。通过编发《创争专刊》、设立“创争园地”、召开创争推进会等形式，进行典型推动和经验共享，形成了齐头并进的良好局面。

        四、完善管理，长效推动，健全“创争”活动的运作机制

        一是建立质疑机制。通过“每周例会、月度讲评、季度分析”，积极倡导“对事不对人”的工作研究机制，引导员工“把镜子转向自己”，实现从传统的“批评与自我批评”，向“查摆问题、提升工作”的思维方式转变，不断实现自我超越，促进组织发展。

        二是建立创新机制。积极倡导“创新破解难题、创新提升工作、创新打造品牌”的创新理念，举办了“创新思维”知识讲座和“青年创新论坛”，制定了《科技支持创新实施办法》、《十大创新项目嘉奖办法》，建立健全创新工作研究、分解、落实机制，充分挖掘了全行员工的创新潜能。2007年以来共创新工作43项，其中被南京分行肯定27项，被人总行肯定16项。路透社、新华社、中央电视台、《金融时报》等各大媒体进行了报道。

        三是建立激励机制。把“创争”活动作为治行方略引入全行各项管理，本着工作项目化、项目责任化、责任具体化的要求，建立健全了一系列激励约束机制，强化考核，严格奖惩，营造了“想干事的有机会、能干事的有舞台、干成事的有地位”的良好发展氛围。

        “创争”活动的深入开展，促进了中心支行持续、和谐发展。一是激发了动力，工作效能得到新提高；二是促进了管理，履职能力得到新提升；三是增强了素质，“三个文明”建设结出新硕果。2005年，荣获总行级文明单位；2006年荣获总行级“模范职工之家”和江苏省文明创建“先进行业”称号；2007年，荣获“全国金融系统创争标兵单位”和“全国金融五一劳动奖状”。2002-2007年连续六年荣获南京分行业绩考核“优秀单位”；2005-2007年连续三年荣获“建设连云港有功单位”，这也是驻连省部属单位的最高荣誉。与此同时，也涌现出了一批知识型员工和学习型集体。2006年，内审科被全国妇女联合会、全国妇女巾帼建功活动领导小组授予“巾帼文明岗”称号；办公室荣获江苏省学习型组织“先进班组”称号；2008年，该行党委书记、行长林永军同志荣获“全国金融五一劳动奖章”，吴从法、万思等同志被南京分行授予“知识型职工”称号。

        “创争”活动只有起点，没有终点，尽管在“创争”方面作出了一些探索，但离全国总工会和总分行党委要求仍有较大差距，今后，该行将进一步创新思维、完善机制、夯实举措，争取各项工作再上新台阶！