著译者：[英] Stewart McNaughton 著  天向互动教育中心  编译
ISBN：7-302-06042-8/F•445
开本：787 x 960 1/16
印张：8.25
数字：110千字
封面形式：简裝本 
出版社：清华大学出版社
定价：一套（两册）50.00元

前言
为了完成你和你的团队的任务，你需要知道如何帮助你的员工在工作中发挥最佳状态。结果管理是管理者应具备的一项不可或缺的能力。虽然这方面有很多的理论和竞争实例给我们做指导，但我们却很难找到一种清晰的方法帮助我们在这方面做到最好。我们自己的经验告诉我们，当我们目标明确时我们的工作状态最好：我们可以用这种方式继续增强信心，保持愉悦，可以看到我们的努力正在为我们预期的结果以及同事的幸福做出贡献。在这个充斥着犬儒主义的时代，如果我们期望成为一个称职的结果管理者，我们就需要树立以上这样的信念。
本书主要讲述了如何发挥员工的最佳工作状态，识别员工们各自独特的观点、经验及其价值观。通过锻炼你在这些方面的意识和技巧，你将能做到：
 更有效的致力于你的团队甚至整个公司的总体奋斗目标
 理解个人和团队如何利用动机来取得成效
 利用现有的有助于管理者实现成效的正规组织管理程序
第一章以结果管理发生的背景开篇。这将为你的学习提供一个分析性的框架，从而你可以认识到对于成效管理而言什么样的努力是最重要的。第二章 论述了一个经常被忽略的问题，即你所负责的管理将会出现的结果，以及简单任务和复杂任务之间的差异。然后有两篇文章帮你检验有关个人和团队动机问题的一些理论和实践经验。第三章论述了将理论应用于实践以增加工作中的动力。第六章讲述了你创造工作中的满意情绪的方法。第七章 建立了奖赏和成效之间的关系 –  大多数人都认为这是重要的，但很少有人能使这种方式充分发挥作用。接下来有两篇文章帮助你检查正规管理程序，即如何控制行为、不满和规诫，探讨了如何采取这些程序来帮助你实现管理目标(第八和第九章)。最后，第十章 将各个主题结合起来，阐明了为取得成效，平衡团队中个人的不同需求的重要性。
本书将帮你做到：
 确定结果管理的特点
 评价内部管理因素对你履行你的成效职责的影响
 将完成任务的主要思维动机和公司环境相结合
 解释影响业绩的对公司收益的个人期望和现实之间的差异
 探究个人期望的报酬的本质并与对他们的期望成效结合起来
 分析你和你的团队遭受挫折的一些情况，例如对如何更好的解决某一问题而产生的意见分歧或有意破坏管理程序和规则
 探索在成效管理中平衡个人和团队需求的新方法

目录
第一章  结果管理的背景知识
第二章  阐明所要求达到的的结果
第三章  动机的重要性
第四章  主要的动机理论
第五章  实践中的动机
第六章  为结果管理创造条件
第七章  结果与报酬的联系
第八章  不满情绪及其与结果管理的关系
第九章  规诫过程及其与结果管理的关系
第十章  平衡需求，实现目标

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