大连三洋制冷有限公司是冰山集团的第一个合资企业。日本三洋电机株式会社社长井植敏到大连三洋制冷视察时,把自己的视察结果用三个“没想到”做了高度概括。“没想到,在日本需要两年才能建起来的工厂,在大连,在冰山,只用8个月就建成了;没想到,工厂当年建成,当年实现了投产,当年就实现了盈利;我更没想到,企业管理得比三洋在日本的企业还要好。”此后,日本三洋多次派管理人员到大连三洋制冷参观学习,最多一次有80多人。五年来,全国共有近千家企业数万人到三洋制冷来学习,很多管理创新成果被一些大学作为管理案例,在教学中研究使用。
一个合资企业的管理方式,能让以管理见长的日本企业佩服得五体投地,三洋制冷靠的是什么?答案是:企业文化。三洋制冷的企业文化,既吸取了中国优秀传统文化的精髓,又学习了国外优秀文化的成果;既有国企经验形成的“3C”质量管理方法,又有日方“5S”活动发展而成的“7SEA”班组现场管理条例,有融汇也有整合,有继承也有发展,有借鉴也有超越,形成了独具特色的三洋制冷企业文化模式。五年来,大连三洋制冷有限公司连续荣获中国企业文化建设实践创新奖、全国企业文化建设工作先进集体等多项荣誉称号,国内近千家企业、数万人慕名前来参观。
三洋制冷的企业文化可以说是整个冰山集团的一个缩影。对冰山集团而言,形成自己的企业文化又要比单个企业难得多,甚至可以说,把一个以资产为纽带、具有多元产权关系,拥有43个子公司的大型企业集团统一在一面大旗下,这并不比企业的自主创新容易。搞好了,每个企业都为集团创造财富,如果整合得不好,反而会成为企业发展的累赘。在这方面,冰山人做到了,他们在创建学习型企业过程上,逐步创造和完善了自己一本多元的企业文化体系。
“一本”是冰山之本,是以大冷股份公司的管理模式为核心的企业文化。冰山麾下的内外资企业,大部分总经理都是从冰山派出去的,于是,他们就将冰山之本带到了各个企业。有了“一本”,为什么还要“多元”?张和解释说:“各企业之间在所有制、地域、生产上存在较大差异,作为冰山集团的一分子,各个企业都创造出了不同的文化氛围,有不同的特点。冰山又将他们创造的先进的管理方式纳入全集团的管理模式之中,成为冰山企业文化的原料,然后,再将其推而广之。”
在冰山,上至总经理,下到普通员工,提起“十字精神”,没有一个人不是脱口而出:“明白、拼命、忠诚、创新、廉洁。”张和说:“冰山的十字精神是冰山人自己创造的,不是抄袭而来的。”在“十字精神”中,“明白”被放在首位,而且“明白”也是最难让人理解的。对此,张和解释说:“‘明白’,就是每个人都要明明白白地干,要当业务尖子、要技术过硬,不同岗位要有不同的‘明白’,大家都干‘明白’了,企业就没有不‘明白’的地方了。”
有了一本多元的企业文化,有了“十字精神”,冰山集团的下属所有企业都紧紧围绕在集团周围,甚至连集团的200多家配套企业也与冰山人心往一处想,劲往一处使。现在的冰山集团,已经具有了极强的凝聚力和向心力,提升了大家的精气神。冰山集团提出,到“十一五”末期,实现销售收入突破200亿,这对冰山人来说,绝对不是一个梦想。
(SD)
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