“学习型……”最早源于70年代初,联合国教科文组织提出的创建“学习型社会”,既而全世界便发起了学习型组织、学习型社会、学习型企业等的创建热潮。我国国家经贸委在1998年4 月也召开了大型研讨会,结合我国国情提出了构成“学习型组织”的六大要素的观点和论述:即,一要拥有终身学习的理念和机制;二要建有多元回馈和开放的学习系统;三要形成学习共享与互动的组织氛围;四要具有实现共同愿景的不断增长的学习力;五要工作学习化使成员活出生命意义;六要学习工作化使组织不断创新发展。
高井发电厂作为电力企业,在未来的竞争中要成为更安全、更经济、更文明、更有效益、更有竞争能力的火力发电厂,必须适应新一轮现代化建设的知识化、智能化、网络化、国际化的特点和要求,大力提高企业的知识含量和职工的综合素质。面对当前电力体制改革的逐步完善,电厂竞争日趋激烈的大环境,不进则退、慢进亦退。如果还是按部就班、亦步亦趋地发展,不仅现有的优势会逐渐失去,而且难以形成新的后发优势,企业发展将缺乏强劲后续力的推动。创建“学习型企业”是解决这些问题的有力手段。
创建“学习型企业”是一项长期、系统的工程,而且没有现成的经验可以借鉴。目前,我国上海的施贵宝、宝钢、内蒙的伊利集团、电力检修公司都在实施这项工程,但均处于不断摸索、不断提高的阶段。我厂亦是如此,因此,在这里只能对如何创建学习型组织谈一些粗浅的看法。
创建“学习型企业”要以更新观念为先导
观念创新是建设“学习型企业”的前提和灵魂,也是创建“学习型企业”最重要的部分。推进“学习型企业”建设,首要的是破除旧的传统观念,树立与学习型企业建设相适应的新的理念。在更新观念的过程中笔者认为要着重引导广大职工树立以下新理念:
一是树立学习是生存和发展的需要的理念。要使每一个人都明白,学习是为自己的未来投资,是为自己的生存而学,为自己的发展而学。
二是终身教育、终身学习的理念。要能适应知识经济时代环境的变化,必须不断进行知识更新,终身学习。终身教育和终身学习是紧密相联、相辅相成的,接受终身教育的过程也是终身学习的过程。
三是树立工作学习化、学习工作化的理念。把学习引入工作,使学习与工作有机结合,实现工作学习化,学习工作化,这是学习型组织的本质特征。在这样的组织中,学习融入组织运行的各个阶段,学习成为创新发展、开创各项工作新局面的动力。
四是树立不断创新的理念。学习型组织,就是一个创新的组织。当今社会,真正意义的学习,不再单纯为了获取知识或掌握技能,而是通过学习重新塑造自我、完善自我、创新自我,重新认识世界与我们的生存关系,是一个扩展创造性能量的过程。也就是说,变被动地接受客观知识为主动地提高内在素质,将学习转化为创造性的行为,不断提高学习力和创新力。通过创新人才的培养和使用,带动制度创新、体制创新、管理创新、技术创新、产品创新和市场创新。
更新观念不能靠行政命令来推行,要通过宣传使员工意识到,只有不断超越自己、超越组织,让明天的我区别于今天的我,这样的生命才能意义。不断强化这种观念,员工的工作才会更主动、责任感会更强、学习得更快、贡献也会更大。
激活每个学习型单元
建设学习型企业,关键是让企业的每个细胞都活跃起来。只有每一个细胞都成为学习型单元,学习型企业才有了坚实的基础。
企业是由处室、值队、班组等单元构成的,由于处室人员素质较高、易于组织推动,因此,笔者认为在组织过程中要“以创建学习型处室为龙头带动整体、以创建学习型企业为躯干强化主体、以创建学习型车间和值队创建学习型班组为两翼辐射全厂、以学习型家庭为基座活化细胞”。在实际操作中,要紧密结合各类学习型组织的不同特点,分别制定创建标准,提出具体要求,不断提高创建水平。
而实施创建学习型组织的党群工作人员要形成学习型小团体,通过专业培训、集中学习,提高他们对此项工作的认识,并从自身做起,成为学习型组织中的一员。
营造处处是学习之所的企业环境
创建“学习型企业”要提倡终身教育,终身教育不是简单的学校教育、成人教育、社会教育等的叠加,而是对教育资源和人才培养模式进行优化和整合。努力构筑全员化、开放式、多层次的终身教育体系是建设学习型企业的核心内容。
大力实施教育社会化,充分挖掘、整合和发挥各种教育资源的作用,实现职工学习环境的拓宽,受教育阶段的延长。加强职业训练和职工岗位培训工作,认真落实“先培训,后上岗”的政策。鼓励职工参加各类学习和培训,不断扩充知识面。教育培训的相关部门要加强员工培训、进修的资金投人和培训设施建设。通过上述种种措施营造“处处是学习之所”的厂区环境,为创建学习型企业和学习型组织创造了一定的物质条件。
企业要把学习引进管理中,构建多渠道、全方位的员工教育培训体系。建立健全员工教育培训、激励约束、用工分配等机制。广泛开展业务技能比赛、岗位练兵等各种岗位学习活动,努力实现“工作学习化、学习工作化’。把学习型组织的理论运用到企业管理中,强化全员培训、“岗位练兵”,有力地推动了企业的创新发展。
实施文化推进工程,不断优化企业文化环境
企业是社会文化活动的中心,是文化建设的主阵地。大力发展企业文化,不断提升企业文化品位和文明程度,突出知识、人才和创新的作用,为学习型企业建设提供思想理论指导、汇聚文化环境支持,努力实现人的发展与企业发展的协调共进,是事关学习型企业建设方向、工作成效和社会影响的保证工程。
一是坚定不移地坚持和巩固马克思主义的指导地位。我们要建设和发展的企业文化,必须是面向现代化、面向世界、面向未来的、民族的、科学的、大众的社会主义文化。因此,要充分发挥企业的传播中心、宣传阵地的功能和作用,加强企业文化建设,唱响社会主义文化的主旋律,坚持以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,以优秀的作品鼓舞人。帮助广大职工树立正确的世界观、人生观和价值观,在全厂形成良好的思想道德基础和精神风尚。
二是建设一批现代化、高品位的文化设施。不断加大对职工文化、娱乐、体育、图书馆等公共文化设施建设的投人,加强厂区布局、建筑造型、道路、绿地、雕塑等形象文化载体建设,美化厂区景观。
三是深入挖掘历史文化资源和独特的企业历史文化优势,使其古为今用,让历史事件为今天的工作提供良好的借鉴。要能够通过整合各种文艺的社会教育功能,大力发展文化娱乐活动。以鼓励创造性为核心,繁荣文学艺术创作,为职工提供丰富多彩、质量上乘的精神文化产品。
四是充分发挥典型的示范引导作用,逐步形成由点到面、整体推进的工作格局。主管领导要带领政工部的同志到基层调查研究,具体指导和策划学习型组织的创建。取得经验后,就及时进行总结,分别召开创建学习型处室、企业、车间、值队和班组工作会,总结推广典型经验,进行再动员,再部署,使创建活动充满活力,健康发展。
创建学习型企业要坚持四项“自律”
全员学习,即决策层、管理层、操作层都要全身心投入学习。
全程学习,任何企业的运行都包括准备、计划、推行三个阶段,不能把学习与工作分割开来,必须做到边学习边准备,边学习边计划。
团队学习,不仅重视个人学习和个人智力的开发,更要重视团队学习和群体智力的开发,企业要做为一个组织不断吸取外界的“营养”,充实自身,提升企业整体素质。
自主管理,通过自主管理,使企业员工最大限度地发挥主观能动性,创造新知识,使企业增强快速应变能力,形成创造未来的能量。
当然,创建学习型组织还有很多具体的、艰巨的任务要做,比如组织结构“扁平化”的变动。因为,学习型组织是以信息和知识为基础的组织,其要求的管理层次比传统结构要少得多。有些层次不是权利层次、决策层次或监督层次,而只是信息的中转站,可以削减。但由于我国企业特别是国有企业还不具备结构变动的条件,因此,在我国实施创建学习型组织的道路还很漫长。但我们要看到创建学习企业是必然之势,企业要在原有的条件下,积极地向外界学习,组建知识联盟,使企业始终站在知识经济的前端,把握市场竞争的脉搏,不断发展壮大。
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