党的十六大政治报告在“全面建设小康社会的奋斗目标”中指出：“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。”把学习型社会作为小康社会的文化特征，第一次把创建学习型社会当作全面建设小康社会的奋斗目标提出来，这是一项重大的战略部署。学习型社会是由方方面面、各个层次的学习型组织构成的。因此，全面正确把握创建学习型组织的问题，是摆在我们面前的一项十分重要、非常紧迫的重大课题，也是掀起学习贯彻 “三个代表”重要思想新高潮的必然要求。

    创建学习型组织是新世纪的重大课题

    创建学习型组织是与时俱进的需要。认识创建学习型组织的重要意义，首先要认识新世纪国际国内的大背景。从国际上看，人类进入21世纪，国际形势已经和正在发生广泛而深刻的变化。世界多级化在曲折中发展，经济全球化进程不断加快，以信息化为代表的现代科技、知识经济迅猛发展。和平与发展两大课题至今一个都没有解决，天下仍很不太平。从国内环境看，改革开放和现代化建设带来了经济的快速发展和社会的巨大进步，为全面建设小康社会奠定了坚实基础。同时，由于社会经济成分、组织形势、物质利益、就业方式日益多样化，人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增加。从我党所处的历史方位看，我们党历经革命、建设和改革，已经从领导人民为夺取全国政权而奋斗的党，成为领导人民掌握全国政权并长期执政的党；已经从受到外部封锁而实行计划经济条件下领导国家建设的党。成为对外开放和发展社会主义市场经济条件下领导国家建设的党。总之，新世纪处处充满着变数，当今世界唯一不变的就是变。这种变有三个特点：一是变的快速。变化的速度越来越快，使得人们眼花燎乱。例如通讯工具，20年前，第一代移动电话，又大又笨，而且随时要带一个大电池背着，现在已经发展到了第四代，新潮手机更新速度越来越快。现在电脑的中心处理器上有4000多万个晶体管，2005年就要发展到2亿个，2010年更会发展到10亿个。有许多大学和研究机构正在研制新一代晶体管，碳素晶体管，据说只有大约一纳米大小。国家招商行行长马尉华在2003年元月五日中央电视台二套《对话》节目中说：“昨天改革的成果是今天的底线，明天不前进，创新就失败了。”在这快速变化的新时代，你永远不能休息，否则你永远休息。二是变得很跳轨。这种变化已经不是传统意义上的有序的变化，而是跳跃式的突发式的，大跨度的变化。正象“蝴蝶效应”讲的蝴蝶翅膀的细微颤动可能引起整个系统的变化。最近铁道部党组提出的实现铁路跨越式发展战略，也正是为了适应这种跳轨的变化。三是变得很复杂。现在的变化已不是单项的清晰的变化，而是整个模式的复杂的变化。我们所经历的转轨变型，不仅是由农业社会向工业社会的转变，而且是计划经济向市场经济的转变，同时还包含由传统的民族的意识规则向加入WTO之后的开放的国际规则的变化，内容十分复杂。正是根据这种变化，江泽民同志站在时代的高度，高瞻远瞩地提出了建设学习型社会的问题，在1991年提出“学习、学习、再学习”和1995年提出“讲学习、讲政治、讲正气”的基础上，1998年指出“当今时代，是要求人们必须终生学习的时代”。1999年指出“21世纪的中国应该成为人人皆学之邦”。2001年5月更明确地提出了“构筑终身教育体系、创建学习型社会”的战略部署。

    创建学习型组织是企业改革与发展的需要。在新的世纪，企业的生命越来越短。上个世纪的世界500强大企业有相当一部分已经无影无踪了。美国的高新科技公司存活五年以上的不到百分之十。中国第一科技试验区中关村每年都有50%以上的企业倒闭。曾轰动一时的广东爱多VCD以惨败告终，风光火火的洛阳春都集团，今天春光何在？现代企业竞争的决定性因素是核心竞争力，而企业核心竞争力的形成与发展源于学习力的提高，企业核心竞争力的成长过程就是学习力转化为竞争力的过程。因此，学习力是企业发展之源，竞争力是企业致胜之本。学习型组织的作用就在于最大限度地整合企业整体、方方面面、各位员工的学习能力、学习毅力，从而使学习更好、更快、更多地转化为创新能力，促进企业的不断提升和发展，从而使企业在市场上具有长期的竞争优势和持续发展的潜力。可见，学习型组织理论对于现代企业的建设和管理具有十分重要的意义。只有在企业创建学习型组织，才可能使企业保持不断创新的能力，走出企业创立、发展、消亡的旧轨道，走上持续发展的新轨道，在市场竞争中超越对手并长期保持发展的优势。

    创建学习型组织是知识经济的内在需要。新世纪的经济是知识经济。知识经济的核心价值是创新的人才。诺贝尔奖获得者，贝克尔教授讲：“在知识经济的时代，企业的真正价值存在于员工的创造性思维能力之中，知识经济的核心是实现持续创新的人才。”袁隆平品牌价值1000亿元人民币，可口可乐品牌价值725亿美元，充分说明知识就是金钱。在知识经济时代，知识、信息等资源都是十分珍贵和重要的。但是只有知识、信息就行了吗？当然不行。这些知识、信息等资源必须进行不断地整合、重组和转化，这样才能形成企业的发展基础和生命力旺盛的产品。那么，这个整合重组和转化的场合、地点在哪里呢？就在企业员工的头脑中，企业所有员工的大脑才是创造企业价值的原产地。学习型组织就是调动全体员工的学习积极性，在头脑这块场地上持续不断地进行超越自我的学习过程和创新过程。凡是成功的大企业都是十分重视开发人脑这块场地的，都是十分重视企业员工培训的。美国通用电器公司每年仅用于员工培训的费用就达10多亿美元。海尔集团专门办有自己的大学和培训中心，杜邦公司要求员工每年更新20%的原有知识，五年后成为一名全新的杜邦人。知识经济时代，知识是企业发展的主要武器。创建学习型组织则是让知识充分发挥效用的必由之路。

    创建学习型组织是促进人的全面发展的需要。全面建设小康社会的目标之一就是促进人的全面发展。新经济时代，职业发展越来越快，就业岗位的诞生与消亡都十分迅速，有经济学家说，21世纪全球将爆发一场没有硝烟的就业战争。“学会数理化、走遍天下都不怕”的年代一去不复返了，谁都别想在一个单位一个岗位干一辈子。德国有的工人带着11个证书去应聘，上海宝钢工人平均每人3.8个证书，最多的一名工人有16份合格证。除了岗位的变化要求实现人的全面发展之外，还有社会的变化要求人们的政治思想、道德水平和生活习惯全面提高和发展。21世纪的学习和教育有许多新的特点，例 如文盲的定义发生了变化，19世纪不认识字是文盲，20世纪不懂电脑是文盲，21世纪文盲是指不具备学习力。又如学习与工作的分界线越来越模糊了，工作中有学习，学习也是工作，很难分清哪是单纯的工作，哪是单纯的学习。再如，学习已经不能停留在你获取的最后一张文凭。我们经历了90年代初的下海热、跳槽热，经历了90年代中后期攻博热、攻硕热之后，那种“千军万马奔文凭”的景象已经离去，终身学习已成必然趋势。在相互依存的经济竞赛、生活竞赛和道德水平的竞赛中，对每个人来说，唯一的优势是比你的对手学习得更快，在持续学习中达到充实聪慧，逐步高尚完美，实现全面发展。学习型组织就是建立在全员学习基础上的组织，是促进人的全面发展的绝妙载体。

    从以上分析我们可以看出，创建学习型组织是时代的召唤，是与时俱进的必然要求，是新经济时代催生的动力之源，是全面建设小康社会的重大课题。正是由于学习型组织理论的强大生命力，全国上下、学习型城市、学习型社区、学习型街道、学习型政党、学习型企业等等，如雨后春笋，纷纷诞生。世界上也有许多国家和政府提出要建设学习型社会，欧洲、日本提出要建立“学习型政府”，新加坡提出要建立“学习型国家”，美国教育四大战略的第三第四项是“把美国变成人人学习之国”、“把社会变成大课堂”。世界500强大企业许多都是学习型企业，中国海尔、上海宝钢、江淮汽车集团、三九集团等等一大批顶级的企业都在创建学习型企业。创建学习型组织的工作已刻不容缓地摆在了我们的面前。

    学习型组织含义的真谛

    学习型组织理论是当今最前沿的两大管理理论之一。学习型组织的概念最早是由美国麻省理工学院佛睿斯特教授于1965年提出来的，后来，有一系列学习型组织的论著相继问世，其中影响最大的是佛睿斯特的学生彼得.圣吉的《第五项修练——学习型组织的艺术与实务》一书。彼得.圣吉指出：学习型组织是一个不断创新、进步的组织，“在其中，大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的报复，以及不断一起学习如何共同学习。”要理解学习型组织含义的真谛，应该从以下四方面来把握：

    1、深刻理解学习的新含义。学习二字的繁体写法是學習。學的含义是一个小孩子在学堂门外要进去，習的含 义是小鸟儿飞出了巢臼。學習是由學加習两个词组合而成的。学主要是学知识，习主要是练习、实习，提高能力。孔子曰：“学而时习之，不亦悦乎。”没有习，就构不成学习。理解学习新含义要把握6个重点。一是如何学习大于学习什么。要在如何学上多下功夫。学生上课是学习，集中读文件、书籍、听报告是学习，但最根本的是结合工作一道儿学，把学习融汇到企业发展过程中，密切联系实际进行学习。二是习大于学。习是指的练习，这比学习书本知识更重要。例如学游泳，你就是背熟了一百本关于游泳的书，不下水练习就永远学不会游泳。因此，要重演练、重实践，把学习当成一项持续锻炼的过程。三是如何思维大于思维什么。如何思维是一种能力。一种能够创新的能力，学习型组织要的就是这种创新思维的能力。四是知识更新大于知识的多少。由于知识更新的速度越来越快，现在关键不在于你掌握的知识的多少，而在于你掌握的知识是否管用。新知识层出不穷，要掌握有用的知识，就必须随时更新知识。五是高层大于基层。学习型组织讲团队学习、团队互动。因此，团队的高层领导者十分关键，必须首先是一个学习型的人。高层领导的影响力是学习型组织的决定性因素。六是软件大于硬件。软件是指学习的软环境，即学习的理念、浓厚的学习兴趣。打造有利于职工终身学习的环境，是学习型组织的特色。总之，学习型组织讲的学习是一个动态的过程，在英文用的是“learning”，即学习的现在进行时，是一个推动组织通过学习永不停息向前发展的过程。这就是学习的新含义。

    2、学习型组织是全体成员全身心投入并有能力不断学习的组织。我们常说企业竞争说到低是人才的竞争。其实还没说到底，按学习型组织含义、企业竞争说到底是学习力的竞争，学习力是学习型组织的根基。人才只有具备了学习创新能力，才能给企业带来竞争力。打个比方，A企业高级人才一百人，确想出了二百个新点子，而B企业高级人才二百人，只想出了一百个新点子，A企业虽然高级人才少，但却比B企业有更大的市场竞争力。有学者讲了个“树根原理”，一个企业像一棵大树，要使大树郁郁葱葱，果实累累，就必须有强壮发达的树根。这树根就是企业的学习力。学习型组织理论告诉我们，当今世界竞争的实质是学习力的竞争，学习力是一个企业的生命力之根，竞争力之根。学习型组织就是通过启动企业全体员工的学习动力、学习毅力和学习能力，来提高整个组织的学习力。

    3、学习型组织是让成员体会到工作中生命意义的组织。学习型组织非常强调生命的意义，强调工作中的生命意义。今天企业要生存要发展，必须注意双层双元原则。所谓双元，第一是企业的发展，第二是员工的发展。一个只注意企业发展不注意员工发展的企业是不会成功的。所谓双层，即企业一层、员工一层，每一个员工都应该明白自身的提高必须与企业的提高同时进行，只重视个人发展，与企业整体发展相脱节，个人的发展也是注定要失败的。人们对生命的意义是通过学习而领悟的，生命意义的真谛在于不断学习的本领的提高。毛泽东没上过大学，但他的学习力特别强大，成为一代伟人。德国总理施罗德从小家境贫寒，很小就去打工，但学习力很强，硬是把高校文凭拿到手。学习型组织关注的不仅仅是员工的文凭，更重要的是提高员工的学习力。他们不仅看到了员工的手，而且更重要的是看到了员工的脑，在开发员工大脑方面大做文章，员工则在大脑开发过程中也就活出了生命的意义。

    4、学习型组织是通过学习创造自我，扩大未来能量的组织。这里特别要注意“创造”、“能量”这四个字。学习的目的是为了创造。仅仅为了学习而学习是毫无意义的，不进行创造的学习不是学习型组织要求的学习。学习型组织的学习是强调能把学习转化为创造力的学习。改革开放以来，我们引进了许多先进理论，可为什么还有那么多企业走不出困境呢？原因就在于虽然学了许多有用的知识，但是没有实践，没有创造，也就没有产生能量，这些知识也就成了无用的了。就拿创建学习型组织本身来说，如果你把它只当成一种知识来学习，而不与企业发展的实践相结合，不产生创新的能力，这样的组织也会流于形式而不起作用，也就不是真正意义上的学习型组织。现在学习有三种类型，一种是学习能转换为创造力，一种是学习无实效，不少人参加过样的学习，一种是转化为破坏力的学习，法轮功属于这种。学习型组织是属于第一种类型的组织。总之，学习型组织就是通过不断学习来改革组织本身，使自身产生创新能力，不断创造自我，扩大未来发展能量的组织。

    学习型组织的主要特征

    学习型组织的主要特征可以从学习型组织的基本特征、学习特点、组织功能、覆盖范围四个方面来认识。

    学习型组织的基本特征在于激发组织内部活力。为什么有的团队中，单个成员的智商在120以上，而整体的智商只有60？例如某些领导班子整体配合力量并不大。为什么那么多的企业由盛而衰，昙花一现？这是因为组织内部产生了“智障”，妨碍了组织的学习和提高、成长，使组织被一种看不见的巨大力量侵蚀。“三个和尚没水吃”，就是因为团队中出现了“智障”，反而不如“一个和尚挑水吃”。学习型组织就是要排除这种“智障”，从而激发组织的活力。《第五项修炼》一书的中文翻译者杨硕英说，学习型组织就是“再造组织的无限生机，为人类找出一条新路。”为了更清楚地了解学习型组织的基本特征，我们这里可以把它与传统组织做个比较。当今世界上所有企业不外乎两种类型，一类是等级权力控制型；另一类是非等级权力控制型，即学习型企业。所谓“等级权力控制型企业”，它是以等级为基础，以权力为特征，对上级负责的垂直型的纵向线性系统。它强调“制度+控制”，使人“更勤奋地工作”，达到企业产值、利润增多的目的。所谓“非等级权力控制型企业”，即学习型企业，它是以共同愿景为基础，以团队学习为特征，对顾客负责的扁平化的横向网络系统。它强调“学习+激励”，不但使人勤奋工作，而且尤为注意使人“更聪明地工作”，它以增强企业的学习力为核心，提高群体智商，使员工活出生命意义，自我超越，不断创新，达到企业财富增速，服务超值的目标。上海明德学习型组织研究所把世界500强中最前面3名学习型企业和最前面3名“等级权力控制型企业”进行比较，惊人地发现：学习型企业利润是等级权力控制型企业的35倍；学习型企业的销售利润率是等级权力控制型企业的39倍多。可见，学习型企业具有何等强大的力量。

    学习型组织的学习特点有三个。一是强调与工作不可分离的学习。这一特点可以概括成两句话，即学习工作化，工作学习化。工作学习化，就是要把工作的过程看成是学习的过程，强调通过工作过程中的反思进行学习，认为反思是最好的学习。学习工作化，就是要把学习跟工作一样要求，一样对待，设专门机构管理学习问题。二是强调个人学习基础上的“组织的学习”。个人学习很重要，但学习型组织强调的不光是个人学习，还有整个组织的学习，强调学习的三个层次，即：个人、团队和整个组织。学习型组织要求，组织的每个人都必须是学习型的人，并参与学习，每个团队如领导班子、班组等都必须是学习状态，进而整个组织都要进入学习状态，并建立有相应的系统。三是强调“学”后必须有“新行为”的学习，也就是学习后要有新的创造，新的跨越。没有新行为的学习，学习型组织不承认。

    学习型组织的功能主要有六项。一是使企业从单纯追求企业效益，到追求企业和员工共同成长；二是为企业职工提供终身学习的理念和环境；三是致力提升员工的自尊和自我实现；四是提升集体创造力，使企业有很强的适变能力；五是组织机体健康化；六是使企业价值观体系成型，形成企业的愿景、企业使命、理念和文化的统一。

    学习型组织的范围很广泛，小至家庭，大到国家，跨国公司都可以用，一个企业内部也可以有不同层次的学习型组织。《人民日报》等媒体宣传报导了许多有关学习型社会、学习型国家、学习型城市、学习型社区、学习型街道、学习型家庭、学习型企业、学习型政府、学习型政党、学习型学校、学习型医院、学习型单位、学习型班组、学习型车间、学习型党委、学习型党支部……，这些都是学习型组织。

    怎样创建学习型组织

    彼得.圣吉在《第五项修练》中指出，学习型组织的建立与发展需要具备五项新技术，并把这五项新技术称之为五项修练。第一项是自我超越，第二项是改善心智模式，第三项是建立共同愿景，第四项是团队学习，第五项是系统思考。

    所谓自我超越，是指突破极限的自我实现或技巧的精熟。自我超越是个人成长的学习修练。自我超越的人永不停止学习，他们对生命的态度就如同艺术家对艺术作品一样，全心投入，不断创造和超越，这是一种真正的自我学习。自我超越的意义在于创造，在于产生和延续创造性能力，在于使人生更快乐、更完整。自我超越是学习型组织生命的源泉。进行自我超越修练，重点在“自我”。自我超越修练要从四方面入手：一是建立个人愿景。愿景是发自内心的真正最关心的事，是一个特定的结果，一种期望的未来景象或意象。二是保持创造性张力。愿景与现实之间的差距叫做创造性张力。愿景与现实之间有一个差距，人们为了实现自己的愿景，就要保持一种创造力，把现实拉向自己的愿景，这种拉动的力量就是创造性张力，它能培养人的毅力和耐心，这种毅力和耐心是十分珍贵的，必须认真保持。三是认清结构性冲突。结构性冲突是指人们在创造性张力作用下向自己愿景迈步的过程中，同时会产生一种阻止自己前进的力量，就象作用力和反作用力一样，形成了力量的冲突，这就是结构性冲突。这种相反的力量主要也是来自自身，认为自己没有能力、不够资格去实现愿景，在创造过程中产生的一些烦恼、挫折，阻碍自己向愿景进发。因此要实现自我超越就必须克服这种结构性冲突。四是运用潜意识。潜意识的作用是很大的，我们要不断通过调整思维方式，通过自我谈话等方式，充分调动自身潜意识的力量，不断增强自己向真正关心的目标进发的毅力和动力。

    所谓改善心智模式，就是否定和抛弃自己旧有的心智模式，改变自己的心态。心智模式是长期以来经过日积月累沉淀在我们每个人头脑中的对事物的一种看法，形成了自己特有的思维定势。心智模式以自己为中心，深植于每个人的心中，根深蒂固。心智模式直接影响人们的思想、行动，影响组织的学习，旧的心智模式不改变，就不会产生新的创造力，学习型组织也就健立不起来。例如《第五项修练》中指出的七种智障，都是旧的心智模式。这七种智障是局限思考、归罪于外、缺乏整体思考的主动积极、专注于个别事件、煮青蛙的故事、从经验中学习的错觉、管理团体的迷思。克服旧有心智模式的过程实际上是实现心灵的痛苦转变的过程，因此必须具有锲而不舍的精神，持之以恒。改善自己的心智模式，要从五方面来练习。一是检视并了解自己隐藏的心智模式，这是最主要的；二是在行动中反思，这种反思要真正、彻底；三是使用左手栏，把自己内心隐藏的想法和感觉写在一张纸左边的栏内，以便与右边栏内实际发表的意见进行分析、对照；四是情景计划，根据未来单位可能遇到的情景变化，思考自己的对应之策；五是兼顾的探询与辩护，经过与其它同志交谈，发现自己的心智模式并不断改善。

    所谓共同愿景是大家共同愿望的景象，也是组织中人们所共同特有的意象或景象，它是在人们心中一股令人深受感召的力量。共同愿景使企业的目标、价值观、使命感成为一体，凝聚组织成员的意愿，对组织成员具有“导向作用”、“凝聚作用”、“激励作用”和“规范作用”，激发组织成员为实现愿景而同心协力。建立共同愿景要注意三个环节。一是个人愿景是基础。共同愿景是建立在个人愿景的基础之上的。组织的愿景有三个层次，即个人愿景、团队小愿景和组织大愿景，最基础的是个人愿景。二是要分步骤建立共同愿景，经过提出发布阶段、宣传沟通阶段、反馈咨商阶段和推进实施阶段来完成。三是要把共同愿景融入企业的理念之中。组织的共同愿景建立之后，要注意避免共同愿景的夭折。为此，必须坚持“解放思想、实事求是、与时俱进”的思想路线，及时调整愿景中不合时宜的地方，及时提出新的奋斗目标，使共同愿景始终保持在适当的位置。组织的领导者和管理者，必须身体力行，充分发挥榜样的作用，带头坚持个人愿景并以个人愿景来保证集体愿景的实现。

    团队是一种整体搭配的关系。这种关系可能是搭配的很协调，也可能搭配的不协调，还有可能个人能量不小，而整体搭配很差。团队学习就是发展团队成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。团队学习的作用是发挥团体智慧，使学习转化为现实生产力。团队学习的意义在于可以使团队智商远远大于个人智商，可以使团队具有创造性的同时又产生协调一致的行动，可以使团队学习的成果扩散到其它团队，从而使整个组织成为学习型组织。在学习型组织的学习中有三个层次，即个人学习、团队学习和组织学习，团队学习居于承上启下的位置，对创建学习型组织起着关键的作用，只有众多团队都变成整个组织的学习单位，并建立起整个组织一起学习的风气和标准，才会实现整个组织的组织学习。团队学习的方式是多种多样的，这里列举四种：深度汇谈、讨论、信息交流会议和特别会议制度。深度汇谈和讨论是团队学习的两项基本方式。团队学习要达到的目的是超过任何个人的见解，人人都可以获得独自无法达到的见解，人人都是赢家。团队学习要顺利开展，必须认真克服习惯性自我防卫。在现实生活中习惯性自我防卫有四种表现形式：一是为了保护自己，不提没把握的问题；二是为了维护团结，不提分歧性意见；三是为了不使别人难堪，不提质疑性的问题；四是为了使大家接受，只做折中性结论。这些习惯性自我防卫不克服，团体学习就不会成功。

    系统思考是五项修练中最主要的一项修练。系统是由相互联系，相互作用的若干要素结合而成的、具有特定功能的有机整体。系统是物质世界存在的基本方式和根本属性，无论在自然界或人类社会，系统是普遍存在的。按照系统思考去研究处理事物，就应该把所处理的事物看作一个系统，要看到其中的组成部分，即组织内部的元素和子系统，还要看到组织在更大系统中的位置与作用，以总体的角度把握系统中的人、物、能量、信息并加以处理和协调。系统思考的基本要求有三条，即：应防止分割思考，要整体思考；应防止静态思考，要动态思考；应防止表面思考，要本质思考。彼得.圣吉在《第五项修练》中列举了十一种系统思考的微妙法则，很有助于我们进行系统思考。这十一条微妙法则是：①今日的问题来自昨日的解决方案；②愈用力推，系统反弹力量愈大；③渐糟之前先渐好；④显而易见的解往往无效；⑤对策可能比问题更糟；⑥欲速则不达；⑦因与果在时空上并不紧密相连；⑧寻找小而有效的高杠杆解；⑨鱼与熊掌可以兼得；⑩不可分割的整体性；⑾没有绝对的内外。掌握了这些微妙法则，就能够让我们看见小而效果集中的高杠杆解，从而产生以小博大的力量，收到四两拔千斤的效应。

    在创建学习型组织过程中要注意把握五个关键。一是认真把握学习型组织的领导者，这是解决由谁来领导的问题。学习型组织的领导者是设计师，是仆人，是教练。创建学习型组织的领导者首先必须实现自身角色的转换，自身必须做一个真正的学习者。创建学习型组织的组织领导者应该是一个“领导群”，不仅包括上层领导，即党政最高领导，而且包括负责技术业务的专家领导，还要包括负责知识传递的网络领导。“领导群”的作用会比任何英雄式人物单独行动产生更大的震撼效果。二是认真把握创建学习型组织的三个着力点：A、认识个人作用的重要性；B、认识吸收他人支持的必要性；C认识产生实效的紧要性。三是认真把握创建学习型组织的五条原则：①必须首先在一小群人(如领导班子)中有承诺，有决心。②启动步子要稳健。③行动一致，方向明确，实现共享。④集中精力把握建设中的主要问题。⑤克服障碍，需要机警、反思和创造，不是硬拼。四是在创建学习型组织过程中认真把握认识论和方法论的关系。要把认识论和方法论统一起来，把认识论放在第一位，与时俱进，更新观念，深刻学习和领悟“学习型组织”理论的真谛，把“创建学习型组织”看成是一个“大战略”，这是创建学习型组织的前提。方法论也很重要，没有正确的方法，不可能创建学习型组织。方法从哪里来？不要等上级，不要等专家，不要靠书本，只能靠实践，靠自己，不断创造。五是认真把握两个结合。一个是与中国的国情相结合。现在世界很多地方都在创建学习型组织，我们只能借鉴，不能照搬照抄，必须与中国的实际情况相结合，在“三个代表”重要思想指引下进行。另一个结合是与本单位的实际情况相结合，单位之间差别是很大的，不可能完全照搬一种模式，必须立足于本单位实际，在实践中摸索和创建。