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“学习型组织建设”取胜传统“减员增效”模式 |
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来源：指导小组 作者： 发布时间：2006-08-27 （阅读次数：
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从2004年开始，中国民族证券鞍山营业部先后获全国金融系统“创建学习型组织，争做知识型职工”示范单位、标兵单位、五一劳动奖章以及全国十部委联合授予的全国学习型组织先进单位等一系列荣誉称号。
2003年刚刚在托管原鞍山证券公司的基础上成立的民族证券鞍山营业部，在短短两年之内就走出了管理混乱、巨额亏损的复杂局面，而且取得了一系列骄人的业绩和荣誉。日前，中国民族证券公司经纪业务总监兼鞍山营业部总经理雷继明向记者讲述了他们的做法。
雷继明表示，在营业部原有的经营场所不变、原来的员工队伍不变的情况下，我们通过两年多的努力，坚定不移地打造学习型团队，推动员工天天学习、使员工的精神状态、业务能力发生了惊人的飞跃。目前，营业部的企业管理全面通过ISO9001国际质量认证体系的认证；客户由净流失转变成稳定增长，两年来净增长客户8000多户，净增资产10亿多元；股票与基金交易量连续两年超过100亿元，市场份额由不断下降转变成迅速提升，超出全国3000多家证券营业部平均交易量水平的1000%以上；盈利状况也由巨额亏损转变为2004、2005继续两年盈利超过1000万元。
托管鞍山证券后，鞍山营业部却没有采用传统的减员增效方式来规划经营战略。
就此，雷继明认为，实践证明，很多搞“减员增效”的企业，一味地讲要降低人力成本来摆脱经营困境，但最终的结果是不仅没有从根本上增效，反而把人才给减跑了，把企业的附加值与竞争力减没了。如果能以发展的人才观来看待员工，通过建立科学的学习体系，将每一名员工都培育成人才，让每一名人才都创造出效益，实现以“人人成才、人人创效”来取代“减员增效”。在企业中，企业、员工与客户之间的关系实际是一种生态环境，员工的发展带动客户的发展，客户发展带动企业的发展，企业的发展又促进员工的发展，三方只有共赢。因此，以发展的眼光来构建学习型组织，建立人才的培育与发展机制，是解决“减员增效”的有效途径。
雷继明向记者介绍说，学习型组织建设的核心竞争力是一种可复制的团队学习体系。在这套学习体系的驱动下，员工在相同的条件下能比同行业学习速度更快，实践效率更高。学习体系要发挥出团队学习的作用，即通过先进的学习组织形式，既让每一名员工都能充分施展才华，又让每一名员工能全面分享其他员工的知识成果，实现团队智慧的集中共享。所谓可以复制，是指能将学习体系整合成一种标准化流程，一种可以拓展到其他组织的标准化学习流程，实现学习体系价值的延伸与放大。
(YT)
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