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康佳――创新生活每一天
来源:指导小组 作者: 发布时间:2006-08-30 (阅读次数:
一、集团简介
  康佳集团股份有限公司成立于1980年5月21日,是中国首家中外合资电子企业。1991年8月改组为中外公众股份制公司,1992年3月27日,康佳A、B股股票同时在深圳证券交易所上市。康佳集团现有总资产100多亿元,净资产40亿元,已被列为国家300家重点企业及广东省、深圳市重点扶持发展的大企业集团,是广东省、深圳市首家营业额超百亿元的电子企业,连续4年位居中国电子百强企业第4位。
  经过20多年的发展,康佳集团已形成消费多媒体、移动通信、信息网络和相关配套器件四大主导产业,主要产品为彩电、移动电话、平板电脑、液晶显示器等,兼及冰箱、精密模具、注塑件、高频头、印制板、FBT等相关领域。康佳现拥有国家级的技术开发中心和博士后工作站,并在美国硅谷设立了研发实验室,具有强大的技术开发实力,每年新产品产值率在90%以上。多年来,康佳先后成功研制和推出了一系列填补国内技术空白且具有极强市场适应能力和竞争力的高新技术产品 ,如87cm(34")、97cm(38")大屏幕彩电、100Hz倍场彩电、16:9双视窗彩电、七彩小画仙彩壳电视、艺术电视、DVD电视、数字电视、柔性电视、42"液晶电视等。其中,康佳在全球华人世界率先推出了具有自主知识产权、符合美国制式(ATSC)的高清晰数字电视,并建立了中国第一条高清晰数字电视生产线,是美国“数字电视联盟”会员单位,彩电研发技术达到世界领先水平。康佳还是 “国家高清晰度数字电视标准化专家委员会”的4家企业成员之一,康佳高清晰数字电视项目被列入国家级试产计划项目。艺术电视和DVD电视还分别荣获美国拉斯维加斯国际消费电子展国际大奖――“创新2000奖”。1999年,康佳成功研制出拥有自主知识产权的移动电话,并顺利通过GSM网络国际权威机构认证。2001年康佳又获得国家CDMA手机生产许可证。
  近年来,康佳“内地――深圳――海外”三点一线的生产经营格局取得了突破性的发展,先后在国内的东北、西北、华南、华东、西南分别建立了牡丹江康佳、陕西康佳、东莞康佳、安徽康佳、重庆康佳五大生产基地,海内外参(控)股企业达20多家,其中的东莞康佳电子城是我国沿线海地区最大的视听产品生产制造基地,彩电年生产能力突破1000万台套,手机也突破800万部。康佳还拥有发达而广泛的营销网络,国内彩电和手机销售分公司、经营部达300多个,并建立了7000多个稳定的经销点和3000多个特约维修点,形成了功能完备、覆盖面广的多级市场营销网络,彩电的国内零售市场占有率始终保持在同行业前两名,今年3月份市场占有率还跃居全国第一,而手机产销量也实现了大幅度的增长,并进入国产品牌的三甲行列。康佳产品还远销澳大利亚、印尼、印度、俄罗斯、南美、北美及中东等60多个国家和地区。
  康佳集团按照国际先进模式建立了市场导向型的管理体系,具备了一流的生产、营销、环保控制手段和完善的质量测试系统,在全国彩电行业首家获得ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系国际、国内双重认证,彩电、冰箱被国家质量技术监督局列为首批免检产品。1997年“KONKA康佳”商标被认定为“中国驰名商标”,2001年品牌价值达到98.15亿元,康佳彩电也被评为“中国名牌产品”。康佳还多次荣获“中国技术开发实力百强企业”、“全国质量效益型先进企业”等称号。
  新的时期,康佳集团将继续以向高科技战略转型为重心,以科技创新和机制创新为动力,以发展和提升为主旋律,向多元化、国际化、高科技型现代企业的目标前进,努力建设成为全球最大的电子产品制造企业之一,成为具有全球竞争力的强势电子品牌。
二、文化转型比战略转型更重要
  据《中国经济时报》报道:由于受行业大环境的影响,彩电业度过了艰难的2000年,康佳作为行业的排头兵同样感受到了沉重与无奈。今年年初,康佳董事会做出决定,将新世纪的第一年定为战略转型年,并向新闻界公布了其在产品结构调整、产业升级、组织结构调整等方面的调整方案。但并没有涉及文化的转型,记者在康佳采访时发现,康佳在战略转型的同时,文化也在悄然转型。该集团企业文化中心总经理王璐告诉记者,从某种意义上讲,文化的转型比战略的转型更为重要。这位曾是电视节目主持人的总经理在康佳集团总部向记者阐述了文化转型的重要性。
  企业文化的理念是一条流淌的河
  在企业刚成立不久的80年代里,合资的康佳主要是替外方作来料加工贴牌业务(OEM),当时康佳的主要人才结构是属于技术型、劳动密集型的,引进的是外资方的管理机制。这是一种高效的机制,在另一方面却又同时包含着一种过于严厉的管理方式,在这个问题上许多职工无法接受。为了解决这个矛盾,康佳提出“爱厂爱国,团结协作、遵纪守法、好学上进”的16字方针,把中国文化中最富有感情的内容加进了企业管理中,康佳的企业文化就在这时得以初步形成,并且促进了企业稳定、高效地发展。
  80年代末90年代初,康佳的产品结构发生了改变,贴牌生产慢慢从康佳的产业中退出,技术开发力度的加大使大量高素质的人才被引进来,新的人才需要的是一种宽松的环境,原有的企业文化却再不能适应这种需要,无法留住人才。“企业文化要随着人才结构、产品结构的改变及现代文化的的发展而改变。”在这一点上,王璐在康佳有深切体会。
  随着市场经济竞争形式的深化和不断创新,以消费者需求为主导的企业根据市场的需求出现一种新的营销模式,即品牌营销和文化营销。王璐的观点是,企业的发展壮大靠品牌,而品牌的生命力在于它的文化底蕴是否坚实、厚重。王璐说,中国的儿童通过“麦当劳”领略到美国开放式的文化气息,“松下”、“索尼”通过其产品传播的是日本高效、严谨的文化。
  2001年, 康佳董事局提出了康佳向高科技转型的战略任务,这一年也被称为是康佳的“战略转型年”。康佳副总裁陈旭日指出,现代企业的竞争,归根结底是文化的竞争,文化致胜已成为当今优秀企业脱颖而出的法宝和明证。因此,康佳战略转型不能只停留在经营与科技的层面上,更关键的是要做好文化深层的战略转型。“康佳这个经过20年努力造就的中国名牌,如何在世界经济大舞台上巍然屹立?我们必须将康佳的品牌赋予更新、更能体现出中国本土文化、康佳20年来积淀的优秀文化、转型后的新兴文化等诸多的文化内涵,以增强康佳品牌的文化底蕴。”作为集团企业文化中心的负责人,谈起文化的转型,王璐总是显得很激动。
  给员工一个家的感觉
  康佳董事局主席任克雷在谈到企业文化建设时曾说:“我1996年去康柏公司,康柏的总裁在接待我时问我要咖啡还是茶,他亲自给我沏茶。如果是在中国,一定是等级森严,一定是服务员在做,但是美国的总裁,他们的公司不知比我们大多少,却给我倒茶。这不是形式,而是一种文化。我在美国参观了一些大企业的有装配线的车间,在生产线旁边都有很舒适的咖啡厅,在这个环境中能感到人的尊严,他们不仅是打工者,也是创造者。康佳应该给创造者一个温馨的家的感觉。康佳应该尊重创造力,不论他是博士还是工人,他是一个创造者,就应该爱护他、尊重他,他可能就是康佳的有用之才;康佳应该尊重人的思想,在这个企业里,要能听到不同的声音,企业的领导者要能够接受新思想所带来的冲击,这样才能让这个企业保持活力,也才能不断地激发人的创造力。康佳应该尊重人,尊重人的尊严,无论你来自哪里,都是康佳人,没有等级,康佳是个大家庭,这就是康佳未来的文化。”
  康佳为何取消工衣
  对康佳取消统一的工衣,王璐也有同样的看法,“企业应该包容一切对企业发展有利的人的个性,让他有发挥的空间。80年代港商严厉、高效的管理为康佳的发展起了很大作用。未来的企业文化将是综合的文化,是吸收了最开放、最前卫、最高质的现代文化而形成的。康佳今年取消了统一的工衣,让每个人都能展示自己的个性,每个人根据自己的工作性质自己的个性选择着装,使他在工作过程中感觉舒适。公司会尽量考虑员工的利益,但是员工的个人利益怎样服从集体利益,也是一种文化,在员工的个人利益服从集体利益的时候,更要注重员工人性化方面的需求。”在这方面,国外优秀大企业更是走到了我们前面。在微软的网页上有这样一句招聘广告语:“你喜欢自由自在、手拿可乐、边听音乐的工作环境吗?”这不仅仅是给人某种引诱,更是一种健康向上的企业文化所在。
  让员工自己来感受文化
  王璐说,年轻人代表着最前卫的意识,如果管理者不具备这种意识,就无法进行更有效的管理。这其中对中国的传统文化要有一个反思、沉淀的过程,怎样改变中国文化的惯性是最重要的问题,传统文化和现代文化的结合一定是最先进的文化。康佳是和特区一块儿长大的,康佳文化融入到销售文化中,让国人知道有这段历史,用一种产品就立刻想到它的文化色彩。西方国家企业在文化经营方面走到了中国的前面,而且领先了很大的一步,要打出自己的品牌,文化的附加值一定要加大,中国企业在加入WTO以后要占有自己的一席之地,文化建设就要放到第一位。
  康佳在员工的福利设施上进行了很大投入,用文化留住了一部分人,却也养成了一部分人的安逸心理。安逸使他们对公司的前景抱有太大期望,但是社会没有“安逸”,社会在不断地变化,安逸着的人如何来接受变动着的公司文化?对于企业文化来说,要能够创造一种开放式的氛围,让员工知道企业缺少什么,从而自觉自愿为企业发展贡献力量。这次康佳的文化转型其本质就是从一种比较封闭的文化状态转到一种开放的文化状态。
  王璐认为,文化建设应该分层次去进行,知识分子和工人都有各自的文化,各层次的管理都不一样,让一线员工与博士后座谈,让老总和大学生座谈,使他们互相理解。康佳文化的一个表现形式就是让各个层次的人懂得如何相处。企业的一些部门现在实行项目经理负责制,让员工体验一下当领导的感受,一是有了成就感,二是学会做领导,换位思考,学会理解不同层次人的感受和难处。(来源:慧聪网)
三、创新生活每一天
  领先国内,赶超世界。没有卓越,只有超越。
  面对知识经济、网络经济的浪潮,康佳豪情万丈,志在千里。未来十年,康佳本着“创新生活每一天”的全新理念,以经营电视机和移动通信为核心,实施全球化发展战略,依托高科技,不断增强企业综合竞争力,努力拼搏,向着“高科技、国际化、现代化”的方向阔步迈进。 康佳的目标是创造中国的世界名牌!
  “创新生活每一天”, 是康佳的核心价值观,也是康佳对全人类作出的承诺。 它包含了四个方面的涵义:
  创造新的生活品质是康佳的经营宗旨。康佳要站在时代的最前列,引领消费潮流,为人们奉献卓越的产品和服务,使生活的每一天都充满了时尚、快乐、美好的感觉。
  创新是康佳的风格,也是康佳持续发展的根本动力。康佳要坚持不懈地进行观念创新、科技创新、管理创新、产品创新、服务创新,勇于变革,超越自我,增强国际竞争力,提升股东权益报酬率。
  敢为天下先。每一位员工都要开拓进取,创新工作思路和方法,以新的精神面貌、新的工作成绩为康佳作出新的贡献。
  康佳视人才为最宝贵的资源,每一位员工都能够获得施展才能的条件和接受培训的机会。公司对具有创新精神、作出创新业绩的员工给予丰厚的报酬。
四、康佳集团企业文化
  康佳素有“广东企业文化摇篮”的美誉,优秀的企业文化是康佳取得快速发展的一个重要原因。以“团结开拓、求实创新”的康佳精神和“创新生活每一天”的经营理念为核心的康佳企业文化,突出了“以人为本、员工至亲”企业文化特色,强调企业不仅要提供优质的产品,同时也要服务社群、造就员工、追求企业与员工的共同成长,并将各时期的中心工作与企业文化建设结合起来,产生强烈的感召力和吸引力,极大的促进了企业的发展。同时,康佳积极参与社会公益活动,在井冈山、延安等革命老区和贫困山区援建了8所希望小学,使2000多名失学儿童重新走上课堂。而且还积极帮助当地发展经济,解决数千人的劳动就业问题,为社会稳定和繁荣做出了贡献。
  一个卓越的企业,定然具备优秀的企业文化,而优秀的企业文化无疑有助于塑造一个成功的企业。康佳视人才为企业发展的最重要的资源,企业的责任不仅在于制造产品,同时也在于服务社群,造就员工。康佳的企业文化,在于面向新世纪塑造一支团结开拓,求实创新的员工队伍。
  不停顿的思维,不停顿的创造,推动着一个永不停顿的康佳。岁月沧桑,世事万变。随着科技发展的日新月异,现有的技术、设备、手段将被取代,然而值得我们骄傲的是:我们有一颗进取的雄心,拥有不断创新的文化和用之不竭的人力资源。
  1981年,也就是康佳的前身--光明电子厂创立之初,公司就提出了"爱厂爱国,团结协作,遵纪守法,好学上进"的16字厂风,这16个字很快便被广东省宣传部誉为康佳企业文化的萌芽,它也成了公司战胜重重困难、求得长远发展的精神动力。当年康佳提出这一口号时,"企业文化"的概念在国内绝对是一种新鲜事物,康佳的作为无疑是一种突破。
  针对特定历史阶段的不同问题,及时校正自己,及时提出更符合实际的新的理念,始终是康佳企业文化发展的基本特色。1987年,随着企业的不断发展,公司又提出了“我为你,你为他,人人为康佳,康佳为国家”的口号,并进一步明确了"团结开拓,求实创新"的康佳精神。这使康佳的所有员工通过最简洁的方式明白了:什么是自己奋斗的目标,什么是应该做的工作以及应该怎样做好这些工作,从而形成了统一、明确而又健康的"价值观"。
  康佳企业文化成熟与独特,表现在她对企业形象识别体系(Corporate Identity System 简称CIS)战略的策划和实施上。当90年代初CI理论从国外传入时,敏锐的康佳人就意识到,随着中国的产业升级和经济转型,企业的产销结构也相应的发生了从"生产导向"→"行销导向" →"形象导向"的变化,换言之,现代企业要在日益白热化的市场竞争中立于不败之地,必须在具备"商品力"、"营销力"的同时,进一步强化企业的"形象力",才能迈向"三轴指向"的时代前列。经过一番认真思考、征集、研讨、整理后,康佳提炼出了"为企业内外公众创造健康、快乐的生活,不断奉献优秀的产品和服务"即"康乐人生、佳品纷呈"的企业理念。这一新理念的提出,是康佳全体员工的心声,在"对外是承诺,对内是目标"的定位标准中,凝结成更高层次的企业文化价值观。
  康佳的企业文化,追求的是一种境界,她要通过企业文化的感召把每个人团结在一起,凝聚所有的力量来推动企业的发展。
  面对新世纪,新千年,康佳豪情万丈,志在千里。未来十年,康佳将本着"创新生活每一天"的全新理念,以经营电视机和移动通信为核心,实施全球化发展战略,依托高科技,不断增强企业综合竞争力,努力拼搏,向着"高科技、国际化、现代化"的方向阔步迈进。康佳的目标-创造中国的世界名牌!
  敬而为之,乐而从之。自我的价值,创造的欢悦,劳动的乐趣,在这里交融,在这时实现。
(YT)
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