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供应链总监成职场贵族 |
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来源： 作者： 发布时间：2007-04-30 （阅读次数：
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被禁锢在单一环节运作的传统型物流经理，已经无法响应企业整合供应链的要求，而对供应链经理的培养尚需时日，即使高薪重赏，也难解人才之饥
专门在物流行业“狩猎”人才的宋杰也算一个资深猎头了。这几年，他嗅到的风向是，越来越多的企业开始寻找供应链总监，但往往难以如愿。他说：“说实话，本土化的供应链总监不好找。”最近，他就接手了一个着实有点犯难的单子。
某著名跨国食品企业在中国已经营多年，其供应链总监聘任的一直是外籍人士，随着这几年在中国的业务不断发展，在经营方针上致力于本土化战略，希望能找到一个对中国国情有较好掌控能力的本土供应链总监。因为供应链涉及到企业环境的各个方面，地域差异性非常突出，带有本土文化特征的供应链总监，在协调沟通时更具优势。
这家企业多方努力未果，这个单子在业内兜了好几圈后，落到了宋杰的手上。这家企业提出的要求是，这个人选需要在企业的各个主要部门担任过主管，熟悉企业的生产运作，而且要对整个供应链有一定的理解。
你找我找大家找
一夜之间，供应链一词已经红遍大江南北，似乎只要一沾上它便可以勇者无敌了。与其一道变得炙手可热的是供应链总监这个职位，在这个强调协同、沟通、对接的年代，供应链总监成了大家共同溺爱的对象。光辉国际咨询有限公司的高级顾问朱璟说：“现在公司一般都倾向于把各自分散的部门整合起来。大概在2001年左右，这样的整合开始在国内出现并加速。”
而供应链所包含的职能也在不断地被扩大。朱璟说：“从对原材料的采购、物流、计划，一直到最终的出口贸易，都会包含在供应链的范围里。”从供应商的供应商到消费者的消费者，整个供应链所呈现出来的不单单是一条纵向贯通的链条，而是一张层次分明节点紧密的网络。
10年前，大部分制造企业的物流职能还非常分散。比如仓储就被划分成好几块，成品部分归销售部门管理，原材料则归生产部门管理，另外还有采购部。计划也同样被分成生产计划和销售计划。随着企业的发展，管理者越来越明显地感觉到这样的部门分离，缺少必要的协同，反而会造成许多内部摩擦，大大影响了企业的成本控制。不仅如此，企业对于市场的反应能力太弱，直接导致对客户服务质量的下降。
从企业的角度讲，企业都希望通过对自身供应链的重整，使企业焕发出新的生机。从供应链内部挖掘出新价值的案例已经比比皆是，不管是沃尔玛的渠道为王，还是戴尔的按订单生产，让众多商家趋之若骛的是其中实实在在丰厚的利润。
“不过，很多企业自己都搞不清楚，为什么要找供应链总监，有的可能是因为看别人都在找，自己也开始找。”朱璟说。不管企业有没有搞清楚，寻找供应链总监已经成为企业目前的思维定式。“企业为什么要去找？真正的原因可能是从降低公司的运营成本和提高运作效率等方面考虑。”
为何找不到
供应链总监俨然已是职场上的贵族，企业标出的价格越来越高，年薪50万已并不出奇，但能够出来接招的却寥寥无几。这固然是因为供应链管理在企业所受重视程度非同以往，不断水涨船高，但从供需双方来看，原因各半。
根据陈永红的经验，外资企业一般都对自己到底需要什么样的人才有比较清晰的要求，但有些企业，特别是民营企业对所需人才的描述则大多含糊其辞。“设定的范围怎么样，是不是一个合理的范围？都需要企业有一个清楚的界定。”作为MRI的高级顾问，陈永红在为客户寻找人选时都要深入企业的各个部门去了解他们的想法，以及他们真正的需求。
“有时候客户要求的未必是正确的，如果一味按照客户的想法去找人，那肯定是要撞墙的。”因为企业在委托猎头公司找人时，首先是因为自己尝试过，但没有找到。另外企业往往会不识庐山真面目，需要借助猎头客观专业的眼光去看人。
宋杰说：“为了降低风险，企业在判断人才时的标准往往就以经验而定。”企业从外面找人，很有可能是因为自身的供应链出了问题，所以在打出高薪的同时，自然对人才抱有很高的期望，对人才的要求也会相当苛刻，因为企业要降低人才投资的风险。
他一针见血的指出：“企业为什么找不到人，很大的原因在于不愿冒风险，不愿看人的发展潜质，而现实是中国的供应链管理发展时间短，想要找到现成的具备供应链管理经验的人才非常难。”
陈永红把供应链总监大致分为外籍、亚裔和本土三种类型。她在给客户寻找人选时，一般会根据企业自身的特点，在三种类型的人才中推荐最佳的。如果在能力同等条件下，大部分公司更愿意选择本土化的人才，因为这类人才不但对国内情况了解，而且在价格上也具有一定优势。
据宋杰观察，在一些外资企业中，供应链总监的位置还是以外籍居多。相反，在市场、销售方面却有相当年轻的本土经理人，因为这类职位比较好积累。比如一个人的基本素质好，又能够在一个比较好的体系中学习，市场环境也很适合他成长，那么他可能在30岁左右就非常成功了。
而供应链总监不同，他需要对采购、计划、配送、运输等各个环节和主要部门都有一定的实际操作经验和了解，掌握对供应商的评估，对产品质量的审核，满足需求计划和生产计划，并保障计划有较高的准确率，提供良好的客户服务等。整个链条很长，控制的难度很高，一位资深的供应链总监不仅要有信息管理、质量管理的知识储备，还要具备战略管理的能力。
青黄不接
对于人才的渴求，企业表现得急功近利，但这绝非长久之计。
朱璟说：“对于供应链总监的要求比其它职业经理人更加全面。”作为一个供应链总监需要有综合的管理知识，战略的眼光，因为供应链是一个整体的概念。另外，“供应链总监需要经常与市场、销售，以及总部保持良好的沟通，所以对供应链总监沟通能力的要求也非常高。”
然而供应链管理在国内出现的时间并不算长，以前本土的企业并没有有意识地培养过供应链方面的人才，因为出现的晚，所以企业也不可能在短短几年就培养出一个非常合格的供应链总监。
北京乐思门咨询公司总经理胡珉说：“从企业角度讲，已经提出了重整供应链的要求，如果从企业外部招聘供应链经理，因为原先的公司环境都没有把人才朝这个方向培养，所以整个人才市场上合格的供应链经理本就很少；如果企业现在开始从内部培养，人才需要在一些职位上不断地轮换岗位，现在肯定等不及。”供应链人才市场正处在青黄不接之时。
本土的供应链总监虽然很少，但也不是踪影难觅。朱璟说：“供应链经理在国内不能说很难找，还是有一些非常优秀的，但整个市场两极分化非常严重。”
有一些跨国企业在上世纪90年代末，就开始把供应链这样大的部门交给本地经理来做了，像戴尔、3M公司等，他们都非常重视对本土人才的培养，所以在这些公司从事供应链管理的人才成长得很快。还有一些“海龟派”，他们在国外的大公司较早接触到了供应链管理概念，在具备几年的管理经验后，跨国公司都比较乐意把他们派回中国来。
邓云雄是文革恢复高考后的第一批大学生，也是第一批研究生，当时的专业恰好是企业管理。毕业后进了宝洁公司，作为本土的管理人才先后被派往美国和加拿大等地培训。所以邓云雄可能是中国本土最早成长起来的供应链总监。
而其他人就没有这么幸运了，因为原本企业物流职能分化，很多经理人都只具备某一方面的经验，胡珉说：“如果要上升到供应链总监，这些人就或多或少要缺一条腿。”当然，现在国内大部分外资企业都是在90年代进入中国的，到现在已经十几年了。宋杰预计：“其中很大一部分人虽然还没有成长到供应链经理，但距离已经并不遥远了，可能就差一步两步。再有两三年，这方面人才的绝对数肯定会有所增加。”（杜利民）
来源：环球供应链
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