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创建学习型组织的新思路 |
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来源：指导小组 作者： 发布时间：2005-07-12 （阅读次数：
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9月19日至20日，山东省经贸委“学习型组织示范企业”考评组，对金洲集团进行了实地考察论证。专家组通过看专题片、听汇报、现场视察、问卷调研等方法进行考评，最后，一致认为金洲集团学习型组织创建工作“思路清晰、部署周密、衔接平稳、效果卓著、后续有力”，具有典型的示范意义，值得在全省推广。
进入21世纪，面对地质资源危机、加入WTO、黄金行业走向市场等困难与挑战，金洲集团以学习求生存，以学习谋发展，以“创建全国第一个学习型金矿”为共同远景，在乳山市率先开展了学习型组织创建活动。经过几年的探索与努力，学习型企业文化初步建立，员工队伍的整体素质得到全面提升，实现了与国际市场的顺利接轨，确保了企业在逆境中的持续稳定健康发展。金洲集团先后被国务院，省、市人民政府授予“为发展黄金工业做出突出贡献的先进集体”、“中国有色金属采选业最佳经济效益企业”、“省级文明单位”、“山东省现场管理样板企业”、“金星企业”和“明星企业”等称号。
为了保证创建活动的有效开展，金洲集团做了如下工作：
加强前期理论研究
学习型组织注重人的成长，强调团队智慧整合，与以“控制”为特点的传统组织有着根本不同的管理理念。为此，金洲集团成立了学习型组织前期理论研究小组，在相关骨干人员范围内深入开展了学习探讨活动。
统一思想认识
创建学习型组织必须以统一的思想、共同的远景为基础。因此，公司实施了一系列的换脑工程，让员工全面认清企业面临的困境以及自身在观念上、素质上、能力上的差距，增强学习的紧迫感和使命感，明白企业真正的活力源于学习，只有学习型组织才能使员工群策群力，推动企业的持续健康发展。
掌握理论真谛
不全面掌握相关理论、实用技术，创建活动就无从开始，金洲集团的做法是：
领导干部带头学
创建学习型组织是一场管理的革命，各级领导理论水平的高低，决定了创建活动的成败。公司班子首先制定了自己的学习计划，从建立新的“办公室政治”入手，不断改善班子的伙伴关系，逐步树立起全新的领导形象，拉近了干群关系，活跃了工作氛围。
中心小组深入学
为了让干部职工能够读懂《第五项修炼》原著，他们以前期理论研究小组为骨干，把部分学习能力强、悟性高、有一定演讲能力的人集中起来，形成“中心学习小组”。通过集中的研讨学习和技巧演练，不断积累经验，从而锻炼和培养了一支理论水平较强、有一定宣传技能的培训师队伍。先后制作课件十多万字，使原著变成质朴易懂、具有企业特色的通俗教材，确保了全员学习活动的开展。
中层干部集中学
在上层形成了统一远景和系统的理论基础后，他们进一步加强了中层班子的理论培训。要求各级管理人员要深刻认识创建学习型组织的重要性，要有率先垂范作用。同时，以公司领导和中心学习组成员为骨干，组成培训小组，每周两次集中学习。同时，结合“不换脑子就换人”的相关措施，加强组织建设，使各级管理人员真正认识到学习型组织的理论内涵，由口服变为心服，为深入开展创建活动提供了思想基础和组织保证基础。
干部示范全员学
在管理层学习的过程中，他们特别强调学以致用，重点在“习”上下功夫，强调观念的更新要带来行为的转变，并以实效为依据，加强各级班子的考评力度。
要以拆墙、建渠构筑诚信民主、沟通共享、感恩包容、主动进取的文化氛围，不断完善人性化管理机制，逐步建立柔性化制度体系，为组织变革提供了保证。管理者行为的转变，让职工切身感悟到学习型组织将给企业和员工个人带来什么，从而增强了参与的决心和信心。为让岗位员工掌握相关理念，要求各级管理人员必须亲自参与培训，一把手为第一责任人，及时进行测评、经验交流和理论总结，每月集中讲评一次。先后评选出优秀案例17个，较好的指导和促进了全员学习活动的开展。为提高培训效果，因地制宜开发和征集故事、游戏和拓展项目有174个，提高了员工的理论感悟水平；鼓励单位和个人提出课题，利用企业媒体、专题研讨会进行公开辩论，产生了互动共享的学习效果。
创建共同远景
先班子后班组，以建立共同远景为切入点，抓好团队建设，提升企业凝聚力。他们的具体做法是：
交流个人远景。让每人诚实的说出自己的远景，在成员间产生信任与理解的团队氛围。当你向人说出内心的向往时，换来的一定是竭诚相助，这时，只要加以正确的辅导，个人远景也就成了团体的一部分，共同远景便很容易产生。
探询实现远景的载体与途径。他们选择了金洲，或机会把他们安排在一起，他们的载体是一致的，金洲就成了他们的共同事业。为保证远景的持续激励作用，他们采取了一系列远景管理办法，如公开、共享制度，点评、总结与交流制度等，这样经常的疏理、完善，远景的感召力、驱动力便持续产生，企业的凝聚力不断增强。
以文化为载体
以文化建设为载体，建立全新的理念体系，他们修订了企业文化手册；对视觉系统进行了重新设计；对一些硬性控制的制度进行了改造，增加了对员工成长有启发和激励作用的内容；在加大文化宣传力度的同时，开展了远景宣誓、部门承诺和个人座右铭演讲活动，促进了新文化的不断发育成长。
强化随人、随事、随时、随地的随机督导，促进理念向行为的转化。他们建立了一整套效果测评体系，既注重理论学习、更强调行为的塑造，按照谁传授谁落实的原则，对培训内容制定出相应的落实办法。采取现场考察、抽查、测评、问卷等多种形式，及时对培训结果进行跟踪评估，提高了创建的实效性。
与中心工作相结合，开展创新增效活动。几年来，靠全员参与，集思广益，创新管理方法11项，获国家级管理成果奖3项，累计对企业的贡献达500万元以上；设计了员工成长路径，依据实际贡献用人，鼓励、培养普通员工的专长，使37名基层职工得到提升；出台了革新及合理化建议、科研成果奖励政策，目前已有117个项目获奖，200余人次受到奖励，累计发放奖金近30万元，为企业创效1000多万元；在原矿品位下降、开采难度增加的情况下，靠革新挖潜使人均劳动生产率达到13.58万元，矿山“三率”指标达到国内先进水平。创建活动已成为金洲集团可持续发展的助推器。
金洲集团“学习型组织示范企业”称号的获得，是山东省经委在全省30多家申报企业中评选出的七家企业之一，也是胶东地区的惟一一家。
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