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乔传秀、徐振寰、倪健民、王炯、陈荣书、张世平、喻红秋等全总领导同正在武汉出席全国工会工作经验交流会议的代表，来到武钢职工代表民主议事厅和工人科技园、武汉市青山区总工会困难职工帮扶中心和武汉市江岸区百步亭社区工会参观。在实地考察基层和企业工会工作后，大家对新形势下工会工作的创新发展有了更深刻的认识，更深切地体会到加强工会建设，切实提高工会服务科学发展、服务职工群众能力和水平的使命感、责任感。
作为有着40多年历史的老企业，武钢始终坚持全心全意依靠职工办企业，在尊重职工的民主权利、激发职工劳动热情和创造活力等方面有许多好的经验和传统。早在2002年，武钢就投资60万元专门建立了职工代表民主议事厅，并安装电子表决器，作为民主协商对话场所。在这里，公司总经理与职工代表每季度进行一次对话，工会与行政部门每月进行1—2次对话。迄今，仅集团公司层面就举行总经理与职工代表、工会代表与行政部门民主协商对话66次。而公司工会于2005年成立的武钢工人科技园，则为技能工人提供了一个进行技术交流培训、研究发明成果展示和技术转化应用的平台。
在民主议事厅和工人科技园，代表们现场感受了职工代表行使民主权利的风采和技能工人们的创新能力，并听取了武钢负责人对有关情况的介绍。大家表示，在武钢，无论是提高和维护职工民主权利，还是贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针，都不仅有要求和措施，更有载体和机制，这既充分体现了武钢党政高度重视全心全意依靠职工办企业，发挥工人阶级主力军作用，也有力证明了企业工会工作必须始终坚持“促进企业发展、维护职工权益”的原则创新发展，才能赢得企业和职工的认可。
武汉市青山区困难职工帮扶中心是湖北省最先探索“四位一体”建设的试点单位，昨天的会上已对其经验进行了介绍。今天，代表们又来到现场，亲眼目睹了“四位一体”建设给困难职工帮扶中心乃至工会组织体系、工作方式、运行模式带来的变化。大家发现，“四位一体”建设，并非简单地将困难职工帮扶中心、劳动争议调解中心、农民工维权服务中心、职工法律援助中心合在一起，而是围绕这四个中心所涉及的服务职能，对工会内外资源进行有机整合，将帮扶中心布局与机关办公、中心功能与部室职能、中心人员与机关干部融为一体，从而使工会面向社会、服务职工的事务全部推向前台，切实提升了工作效能。代表们纷纷感慨，百闻不如一见，现场参观学习后，对建设“四位一体”帮扶维权体系的重要意义又加深了认识。
武汉市江岸区百步亭社区以其在全国第一个推行“建设、管理、服务”三位一体的社区管理模式，率先推行“党的领导、政府服务、居民自治、市场运作”运行机制，成为全国探索和创新和谐社区发展模式的一面旗帜。在百步亭社区工会，代表们不仅实地了解了这个全国著名社区的工作经验，还切实感受到了工会组织在社区建设和管理中的重要作用及加强社区工会建设的紧迫性。
一个上午的参观考察很快结束了，但代表们还意犹未尽。大家一致表示，适应新形势、应对新挑战，迫切需要工会以改革创新精神加强自身建设，推进各项工作。此次会议上交流的经验，反映了工会工作的创新成果，体现了工会工作的特点和规律，值得认真学习、反复琢磨，在消化吸收后再结合各自实际因地制宜地推广，努力推动工会工作上新台阶。
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