北京城建五公司是隶属北京城建集团的一个基层企业。几年来，我们致力于“创建学习型企业，争做知识型职工”的实践，企业实现了从速度型向效益型、劳动密集型向智力型、粗放型管理向集约型经营的跨越式转变。企业之所以能够在激烈的市场竞争中始终保持良好的发展势头和较强的竞争力，其中一个决定性的因素，就是不断探索“创建学习型企业”的全新管理模式，使企业有效地掌握“组织学习能力”，为支撑企业持续快速健康发展提供了根本动力。公司先后被授予全国职工读书自学活动先进集体、全国企业先进图书馆称号；职工王树云、吕芳盛分别被评为全国职工自学成才者标兵和北京市职工自学成才先进个人。我们的主要做法是：
    一、创新学习理念，对“创建学习型企业”进行战略思考
    北京城建五公司酝酿“创建学习型企业”始于2000年。当时，企业的改革正处于攻坚阶段和发展的关键时刻，机遇与挑战并存。面对改革发展的新形势，面对科技进步日新月异、市场竞争日趋激烈的新环境，公司领导班子深刻认识到，企业在发展中的竞争，说到底是人才的竞争，是知识创新的竞争，更是学习的竞争。美国彼得·圣吉博士研究认为，要使企业茁壮成长，必须建立学习型组织；当一个组织成为学习型组织之后，它就能够在学习中不断健康成长，并能在成长的过程中自如地应付各种复杂的局面。由此，我们萌生了“创建学习型企业”的战略思考。
    对于“创建学习型企业”，我们经历了一个由粗浅到深入的认识和实践过程。开始，我们提出“创建学习型企业”，只是想拓展管理层的知识面。随后，我们在实践中逐渐体会到学习型企业中强调的学习，不是通常意义上的一个汲取知识的过程，也不仅仅意味着个人能力的培养，而是一个团队系统获得活力和竞争力的源泉。从某种意义上说，学习所包含的内容已远远超出字面上的含义，已经成为一个企业生命力的集中体现，决定着企业的核心竞争力。
    基于上述认识，我们开始把“创建学习型企业”放到企业发展优先战略位置的高度来推进，并进行了系统设计和全面规划。一是以更新观念为先导。在“创建学习型企业”的过程中，我们始终坚持以人为本，根据企业不同时期、不同阶段的工作重心，适时开展了“抓住机遇求发展，同心图治奔小康”、回顾企业二十年发展成就和基本经验以及“深化改革，谋求发展，奉献奥运”的全员轮训教育。通过宣传教育、理论灌输、循循善诱、舆论引导等方式，使职工切实转变观念，不断提高思想道德素质和对企业改革的承受能力，进一步增强学习科学文化和专业技能的求知欲，自觉地把个人愿景与企业愿景统一起来，为创建工作打下良好的思想基础。二是以管理创新为接口。我们把建立现代企业制度的过程看作是一个学习的过程，以建立现代企业制度为目标，打破“用人干工作”的旧的管理体制，运用学习型企业的理念实现“用工作育人”的目标，依托个人和团队的知识，增强组织和团队主动适应外部变化和自我发展的能力，推动企业管理不断创新。三是以学习型组织创始人提出的“五项修炼”为抓手。我们教育职工摒弃旧的思维方式，大力倡导职工进行自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。四是以稳步推进为原则。我们在创建活动中循序渐进、务求实效、步步为营，使创建工作有助于增强企业活力，促进企业发展，并取得了阶段性成果。
    二、创新学习机制，营造职工终身学习的企业环境
    第一，建立组织领导机制。创建学习组织是一项综合性的系统工程，必须依靠企业各方面的合力来推进，特别是领导层要确立“为官一任，兴教一方”的理念。为此，公司专门成立了创建活动领导机构，形成了党委领导、行政支持、工会实施、各部门通力合作以及上下联动、宣传配合的工作格局。
    第二，建立经费保障机制。在开展“创建学习型企业”的过程中，公司在学习设施为主的硬件投入上和学习激励为主的软件投入上，提供了强有力的经费保障。2000年，公司按照有关教育经费提取使用的要求，进一步修改完善了《北京城建五公司关于教育经费提取办法的规定》和《教育经费使用实施办法》，既确保了每年按照职工工资总额的1．5%提取教育经费，又明确了从立项、编制预算、教委会审批到使用审计的管理程序。近年来，企业先后建起了图书室、资料室、电教中心、语音教室以及特殊工种实操基地；先后购买了近3万册图书和资料，配备了34万元的先进教学设备；开发建立公司管理信息系统，先后配备了近500台电脑，不仅促进了企业计算机应用技术的普及教育，同时也更有效地发挥了计算机系统的管理作用。据不完全统计，近三年来公司在职工培训上的投资累计达210万元，有效地保证了企业职工队伍整体素质的提高。
    第三，建立教育培训机制。教育、培训是回报率最高的投资。为此，公司紧紧围绕“新北京、新奥运”，始终把教育培训工作纳入企业整体发展规划之中，建立严谨的教育培训机制，切实做到教育、培训与企业经营同步规划，配套实施。在制定职工教育规划方面，我们不断树立全员教育、终身教育、素质教育、全方位教育和延伸教育等新的教育理念；在全员培训方面，我们积极创造条件，加强培训效果的反馈和强化，设置明确的培训目标，将培训效果延伸到各项工作之中，确保教育和培训质量；在对职工进行潜能开发方面，我们注重心理素质培养、职业技能培训和科学文化素质训练，不断提升职工的学习、创造、竞争、合作能力以及抗挫折能力和抵御风险能力，使职工在学习中不断成长，与企业同步追赶社会发展的步伐。2003年，我们先后组织了计算机应用、外语知识、新技术新工艺培训班123期，参加培训的职工达4274人次，平均每人培训了两次以上。
    第四，建立表彰激励机制。在创建过程中，我们注意培养和树立先进典型，积极开展了形式多样的学习活动，并以活动为载体，不断扩大创建工作的覆盖面和影响力，搭建工作与学习、创新与交流的互动式平台。几年来，我们先后开展了“天天读书一小时，读书自学能成才”、“创建学习型企业，争做知识型职工”以及计算机比赛、职工读书征文等活动，相继推出了百余名“读书自学成才先进个人”、“十佳计算机操作能手”、“十佳青年知识分子”，以榜样的力量感染和带动职工，不断激励职工勤奋学习、努力成才，营造企业尊重知识、尊重劳动、尊重人才、尊重创造的浓厚氛围。
    第五，建立考核评估机制。我们在层层建立创建工作领导机构的基础上，还加大了考核评估的力度。公司党委将创建工作考核内容、考核标准和考核办法，补充到基层单位的党支部目标考核手册中；行政将其纳入到企业质量管理体系的审核中，并与领导干部考评、单位和个人的推优评先以及年度兑现挂钩，保证了创建活动的有效运行和健康发展。
    三、创新学习内容，在学习过程中实现“三个转变”
    一是由“缺什么、学什么”的被动型向跨岗、多能、主动型学习转变。坦率地讲，在计划经济时期，“一岗定终身，一技定饭碗”的思想观念造就了一批知识水平较低、专业技能单一的职工。随着社会主义市场经济体制的不断完善，优胜劣汰的竞争趋势给他们带来了强烈的震撼。为此，我们因势利导，为这部分职工制定了教育培训计划，在思想上突出转变观念、适应改革、战胜自我的教育，在业务技能上注重“一专多能”的培训，极大地调动了他们学习的积极性、主动性和创造性。“今天学习少，明天岗位不好找”，已经成为不断鞭策职工主动学习的座右铭。
    二是由“要我学”为“我要学”的单项型向终身学习的复合型转变。在企业里，许多职工在思想中早已完成了“要我学”到“我要学”的转变，自觉学习已经成为习惯。然而，这种转变还远远达不到知识经济时代的需求。在激烈的市场竞争中，一个企业能否获得成功，取决于能否比竞争对手学得更快、学得更好。我们根据自身产业结构的变化和市场经济的发展趋势，及时把职工的学习提高到超前学习、终身学习的层面上，向学习的自我极限冲刺，将学习内容向新的学科拓展，为企业培养多种专业技术的复合型人才。

    三是由自发型向有组织、有计划的引导型转变。近几年，随着公司创建工作的不断深入，多数职工纷纷自发地进入到继续深造、提升自我的学习阶段，这是一个跨越式的突破，可随之也带来了学与用之间的矛盾。对此，我们一方面加强调查研究，统筹规划企业当前和未来一段时期所需要的专业人才，实施有组织、有计划的人才定向培养，另一方面迅速调整用人机制，实行岗位轮换制度，使学到新知识的职工学以致用。这不仅极大地促进了专业知识源泉的共享，同时也锻炼了职工的优势互补能力，收到了很好的效果。纵观公司由小到大、由弱到强、后来居上的发展历程，企业经济效益连续20年快速增长，累计完成总产值86亿元；先后以高效、优质、快速、造价合理建成了719个工程，累计竣工477万平方米，工程质量合格率始终保持在100%；相继创出国优、部优、市优和长城杯工程65项，跻身于国内500家最大建筑施工企业和500家最佳经济效益企业的行列。
    总之，“创建学习型企业”是一项长期而艰巨的任务。我们将以坚韧不拔的毅力，努力构筑学习型企业的基本框架，建立比较完备的学习型企业体系，进一步夯实构筑企业未来发展的基石，在企业这座没有围墙的校园里不断加快职工队伍的知识化进程。