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××知名企业员工手册(new)-HR基础系列
来源:网络 作者:欧阳严明 发布时间:2008-03-24 (阅读次数:

欢 迎 辞

欢迎您加入云南富瑞化工有限公司的大家庭!

本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境,从而使您尽快与公司融为一体。本手册让您了解富瑞公司的组织结构、管理哲学和公司价值观等有关情况,帮助您理解就职于富瑞公司的各项条件及要求。本手册还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。
优秀的员工是我们公司最宝贵的资产,也是唯一不可替代和复制的财富。因此,我们希望每一个员工以高度的责任感,竭力支持公司的成功;公司在此过程中为员工提供良好的工作氛围、权力以及培训和发展的机会。
作为富瑞公司的一名成员,应主动进取,加强有效沟通,共享公司的价值观念;同仁之间与部门之间相互协调,团结合作,勇于承担责任,不断创新,共同承诺,迎接挑战。这样我们就可以成为一个和谐的整体--也只有集体的力量才能达到你和我们大家共同的奋斗目标。
希望您以此手册为指南,自我管理,不断进取。
诚挚地祝愿大家在富瑞公司工作期间取得成功。

                     HR总监:

                     总经理:      


目  录

第一章 序言 6
编制目的 6
适用范围 6
修订原则 6
公司概况 7
组织结构 8
公司价值观 8
第二章 入职指引 9
员工报到 9
工作时间 10
办公及生活安排 10
礼仪仪表 11
工作纪律 11
员工试用与转正 11
新员工入司工作流程图 13
第二章 富瑞公司员工守则 15
员工行为准则 15
成本意识 16
考勤制度 17
电话 17
出差 18
资讯保密 18
公德与礼貌 19
休假申请 19
第四章 薪酬管理制度 20
薪酬政策、原则 20
职能等级工资制 21
薪酬构成的定义 21
薪酬分配 22
薪酬管理流程 23
工资进入及起薪 24
工资发放时间 25
薪酬调整 25
第五章 奖金管理制度 28
奖金发放的原则 28
奖金的管理与计算 28
奖金发放流程 29
奖金发放时间 30
第六章 保险和福利制度 31
福利津贴 31
社会保险 31
假期 32
住房 34
第七章 员工培训制度 34
培训指导思想 34
培训的主要目的 35
培训项目和内容 35
培训申请程序 36
申请辅助教育资助 36
第八章 员工考核与发展 37
考核制度 37
晋升与发展 38
职位变更 39
员工内部推荐和奖励 40
内部工作调动流程 40
第九章 人事与劳动关系 44
人事行政关系 44
雇佣形式 44
劳动关系 44
人事档案 45
辞职 45
资遣 45
辞退 46
离职手续 46
劳动合同的终止 46
纠纷处理 46
第十章 奖惩条例 47
奖励制度 47
奖励基金 47
奖励的类别 47
奖励的方法和手段 48
惩罚制度 49
第十一章 沟通与交流 51
沟通渠道 51
合理化建议 51
员工申诉不满的程序 52
员工俱乐部 52
其它 53


 
 
 
 

第一章 序言

编制目的
欢迎您加入云南富瑞化工有限公司。
为了帮助员工全面了解本公司,保证员工的权益和明确义务,提高工作效率和严格执行规程,将员工培养成合格的有明确价值导向的富瑞大家庭成员,特制定本手册。
本手册根据富瑞公司章程,依据公司人事、行政、财务、工程、生产等规章制度而制定,它能指导您了解任职期间的有关准则和政策,提供您在富瑞公司就职期间可享受的权利、应承担的责任和义务等资料。
熟悉了这些内容后,您将对公司经营理念和管理风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。
富瑞公司倡导和认同符合公司流程文化和价值取向的员工行为,并以拥有这样的员工而自豪。
全体员工务必全面了解本手册各项内容并切实遵行。

适用范围

本手册适用于本公司正式员工、短期合同工、借聘人员和见习员工。
富瑞公司与员工签订劳动合同时,本手册自动成为劳动合同的一部分。

修订原则
本手册依据中华人民共和国法律及有关规定,并结合本公司实际情况制定。
本手册由公司总经理办公会负责修订。


由于当地法律和有关规定的变更及公司的发展与经营环境的不断变化,本手册中规定的政策都有可能随之相应的修订。不过,任何政策的变动我们都将及时通知您。
本手册的解释权属于富瑞公司综合管理部。
本管理办法经公司总经理办公会批准后,自2003年00月00日起实施。

公司概况

公司价值观

富瑞公司提倡“无障碍沟通的学习型企业文化”,其精髓是团队合作精神、学习意识、责任意识、创新意识和敬业精神。公司高度重视员工的积极性、主动性和创造性在组织中的重要作用。
公司承诺随着企业的发展,不断为人才成长和个人发展提供更大的空间。为此,富瑞公司愿意采取一切合理的手段和方式,形成一个能够不断吸引人才、使用人才和促进人才成长的环境和机制,使优秀的人才不断脱颖而出。
团队是富瑞公司的基本组织单元,包括职能型团队、虚拟团队、项目团队等各种形式。团队的特点是善于学习、自主管理、不断自我创造。


富瑞公司在报酬与待遇上,坚定不移地向优秀员工倾斜。富瑞实行职位等级工资制:员工的基本收入取决于其在组织中所处的地位和工作的性质,其收入的浮动部分取决于当期的部门和个人绩效。
技术创新和管理创新是富瑞发展的源泉。富瑞将采取各种有效的手段和措施,积极采用先进、适用的装备和技术,引进吸收先进的管理技术和管理经验,不断提高富瑞的技术水平和管理水平。
优秀的执行能力是富瑞公司生存与发展的基础,是提升管理效率的关键性因素。公司重视政令的统一和有效率执行的能力。流程上的每一个员工在职权范围内要敢于负责,勇于承担责任。富瑞要求员工行为符合富瑞价值观与所承担的责任,同时鼓励员工符合富瑞目标与本职工作的主人翁意识。
富瑞公司致力于建立面向社会的开放的企业运营体系,与我们的股东、政府部门、客户和同行业企业建立战略合作伙伴关系,充分利用各种社会资源,集中精力于核心业务,不断增强公司核心竞争能力和发展潜力。


第二章 入职指引

员工报到

1、综合管理部是具体负责办理报道手续的职能部门,报到时您须出示以下有效证件的原件并留证件的复印件:
 身份证;
 学历证书、学位证书;
 职称证书、资格证书;
 婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证明;
 近期体检报告;
 免冠一寸近照    张。

2、当个人资料有以下更改或补充时,请您尽快到综合管理部出示相关证明的原件并留下复印件,以确保与您有关的各项权益:
 姓名或身份证号码;
 户籍;
 婚姻状况;
 职称、从业资格;
 培训结业或进修毕业。

工作时间

公司实行每周五天工作制。
工作时间为:周一至周五上午8:00-12:00,下午1:00-5:00。
如有紧急事务或临时性突发任务,员工应服从公司的工作安排和对工作时间做出的调整。

办公及生活安排

1、入职指引
您进入公司后,部门都会指定一名员工作为您的入职指引人。
入职指引人除了向您介绍公司、部门的基本情况和您的工作任务外,还会指导您如何领取办公用品,使用办公设备,用餐,搭乘班车等有关工作的具体事务。同时,公司将及时为您安排脱产的新员工入司培训。
2、用餐
公司为您提供一定的午餐补助。集团公司员工可凭餐卡到公司餐厅就用自助午餐,子公司员工则享受各公司具体的午餐补助规定。
3、班车
公司上下班时间都有班车接送员工。如果你需要乘车上下班,可到综合管理部咨询班车路线,联系是否能约定乘车地点和时间,以便搭乘。

礼仪仪表

从进入公司上班的第一天起,你的一言一行就代表着公司,因此,你工作时保持整洁的外表是十分重要的,你应注意遵守下列要求:
1、 工作期间,你应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。
2、 上班时,你应注意衣着整洁、大方、得体。男职员不可留长发,蓄胡须;女职员不可浓妆艳抹。(公司另有统一着装要求的,按具体着装规定执行)。
3、 同事间应相互尊重,互帮互爱,语言文明。
4、 对外交往应有礼有节,不卑不亢,礼貌大方,简朴务实。

工作纪律

1、 公司鼓励员工间积极沟通交流,但不能因此妨碍工作。因此办公期间,你应该坚守岗位,不要随意窜岗聊天。需要暂时离开时,应知会同事。
2、 保持办公室的整齐、干净、卫生是每一位员工的责任。
3、 办公室是公司办公场所,可能保有对公司来说很重要的财物和信息资料。所有来访的客人必须由邀请人陪同才可进入。
4、接待来访客人、业务洽谈应在洽谈室或会议室进行。

员工试用与转正
1、目的
新员工转正是对员工试用期的工作评估,也是公司优化人员结构的一个重要组成部分。
转正对员工来说是一种肯定与认可,转正考核流程的良好实施,可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会,帮助员工自我提高。
一般员工的转正由用人部门和综合管理部进行审批并办理有关手续。
中层以上员工的转正需经过总经理办公会审批后,再办理有关手续。
2、 社会聘用员工的试用与转正
你入司后,一般有3---6个月的试用期。在试用期间你应充分理解公司对您所承担职位的希望和要求,尽快融入到公司的工作氛围中去,充分展示你的才干。这是你与公司互相了解互相适应的时期。
如果在试用期内的任何时候,你认为富瑞公司对你不合适,你可以完全自由地提出辞职。同样地,如果你的工作无法达到公司要求,公司也会终止对你的试用。
试用期满后,你须提出书面申请并填写《员工转正审批表》,经所在部门和综合管理部审核后,你就成为公司的正式员工了。
在试用期间,如果你表现突出、工作成绩优异,经过综合管理部考核后,通过主管业务副总审批,可缩短试用期,提前转正。
3、 应届毕业生的见习与转正
应届本科生入司后见习期(试用期)为一年;
应届硕士研究生(考取研究生前工作经历未满两年的)见习期为半年;
有两年以上工作经历的应届硕士研究生及博士生试用期为三个月。
见习期原则上不予缩短,如见习期内有特殊贡献,则可适当缩短见习期。
4、 员工转正流程


新员工入司工作流程图

 目标
1. 将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期,正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础;
2. 向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色;
3. 在试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。

 流程图

第二章 富瑞公司员工守则

员工行为准则
云南富瑞化工有限公司员工行为准则
1 热爱工作,热爱富瑞;遵纪守法,服从公司管理。
2 团结合作,坚持原则;顾全大局,善于合用。
3 用心做事,追求卓越;不断进步,完善自我。
4 爱护公司财物,提倡勤俭节约。
5 严守公司机密,自觉维护公司安全。
6 团结互助,尊重他人,树立集体奋斗的良好风尚。
7 努力学习,踏踏实实做好本职工作,不断提高业务水平。
8 保持环境整洁,注意仪表、仪容。
9 待客热情礼貌,服务周全,维护公司形象。


同时如果你是公司的管理人员,即部门主管(分厂班长、主任)以上的管理级别,或被聘为5级工及专业技术高级以上专业技术级别,公司会赋予您更高的权利和更好的待遇,但你也将对公司的发展与部属的成长承担更大的责任,公司要求你要拥有以下所列的价值取向和行为原则。

云南富瑞化工有限公司管理人员行为准则

1 充满理想、富有激情、具有高度的责任感和使命感;
2 开拓创新、高度务实、诚实守信;
3 不懈努力,精通本行业的知识;
4 对下级善于激励,合理授权,营造良好的沟通氛围;
5 积极培养下属,科学管理,果断决策;
6 胸怀坦荡,勇于批评与自我批评;
7 严于律己,守法廉洁,堪为员工之表率;
8 作风踏实,追求长远目标和效益,不急功近利。


 
 
  
成本意识

所有员工都应牢固树立成本控制和杜绝铺张浪费的观念,想方设法减少损耗,降低成本,节省各种费用(如:水、电、原材料、纸张等);
对于浪费现象公司将给予处分。

考勤制度

作为公司的员工,你有义务按公司规定的工作时间出勤。
1、 迟到(早退)10分钟以内,按事假2小时处理;迟到(早退)10分钟以上1小时以内,按事假半天理;迟到一小时以上,按事假一天处理。
2、 员工旷工1天扣当月基本工资与奖金的50%,2天(含2天)以上者扣发当月全部工资奖金,并扣发全年的年终奖金。连续旷工一星期以上者,公司视为自动解除与你的劳动合同。
3、 因工作需要,不能执行公司正常作息时间的员工,部门负责人应及时安排轮休。
4、 一般不得请事假,特殊情况下,可填写请假单请部门负责人审批,审批后的请假单交综合管理部备案。事假超过三天的,还应经主管领导审批。事假获准后,你应在离开工作岗位之前安排好工作。
5、 请病假须于上班前或不迟于上班后30分钟内通知你所在部门的负责人,并于病假后上班的第一天补办正式的请假手续:填写请假单,并附区(县)级以上医院出具的病休证明。
6、 事假、病假期间,你的工资与奖金按当月实际出勤率计算。在一个月之内,如果你的事假超过三天或病假超过5天,你将不能参与当月奖金的分配。一年之内,事假累积20天以上或病假累计40天以上者不能参与当年年终奖金的分配。
7、 上班期间如需外出办理公务,应事先向你的直接上级请示。

电话

非紧急情况,上班时间不得因私事使用公司电话,不得在电话上长时间聊天。
使用电话时应注意电话礼仪和语气,维护公司形象,不得使用不文明术语。对外电话必须清楚报出本公司名称和个人名称;接听电话应报出所在部门或个人姓名并主动帮助同事接听电话,转接或留言。
熟记公司内部常用电话号码。

出差

出差是指得到批准在本市(含安宁、昆明)以外,并且时间在12小时以上的因公外出。(在一固定地点停留的时间超过15天,将按进修规定处理)。
所有出差都须事先征得直属上司(部门经理)的批准。差旅行程的更改或延长都必须 事先征得部门经理的同意,回公司后通知综合管理部。

出差申批程序如下:
填写“出差预算申请表”,交由相应的部门经理签字(国外出差须由总经理或财务副总签字),复印一份交予综合管理部。若需申请预付款者,应将原件交财务部门确认,领取预付款。
出差回公司后应在1周内,填写“差旅费报销凭证”并附上收据和有关报告交部门 经理签字。然后送交综合管理部审核, 审核完毕后交财务部门复核结算。

资讯保密

由于竞争的存在以及你对公司的责任,每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密的义务,不仅限于你在公司工作的合同期内,而且还应注意无论你是退休或离职后,你都将承担这种义务:
1、 你务必保管好你持有的公司涉密文件。
2、 未经授权或批准,你不得对外提供有密机的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。
3、 对非本人职权范围内的公司机密,应作到不打听、不猜测、不传播。
4、 发现了有可能涉密的现象应立即向有关上级报告。
若因泄漏公司机密给公司带来损失的,除赔偿损失外,公司将依照有关程序进行处分或追究法律责任。

公德与礼貌

 不准带醉上班,更不能在工作时间内饮酒。
 爱护一切公共设施、建筑、绿化带、设备、仪器、家具和其它财产,保持办公区、生产区、岗位和厂区环境的清洁卫生,不准在厂区内随地吐痰和乱扔垃圾,禁止在茶室的下水道内倒废弃的茶叶渣。
 应将工业垃圾和生活垃圾倒入相应的垃圾存放点。
 保持仪表整洁,衣衫不整者不得进入公司。上班不得身着短裤、背心和拖鞋。
 车间工人应按要求着工作服;行政人员应着装大方、庄重和得体;有接待任务时男士应着西装、衬衣、领带和皮鞋;女士应着装大方和庄重。
 禁止在厂区和办公楼内大声喧哗和嬉闹。
 所有员工(包括司机和保安)都应养成良好的文明礼貌习惯对待客户和同事。

休假申请

员工请假时应于事前填写“假期申请表”,按程序经有关部门主管批准,在综合管理部备案后,方可正式离岗休假。
由于特殊突发性原因(如患病或紧急事故),无法提前办理请假手续者,须本人或委托他人及时与部门主管和综合管理部联系,并于复职后2日内持有关证明办理补假手续。
年休假应于事前1周征得部门主管同意,并报综合管理部备案,协商排定休假日期后实施。
有薪假期及3日以内无薪假期均由部门经理审批并报综合管理部备案,3-5日无薪假期由部门经理和综合管理部经理共同审批, 5日以上无薪假期由分管副总审批。部门经理以上的年假申请须事先得到分管副总和总经理的批准。
员工假期类别参见“福利”章节。

 


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