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追求卓越,打造汽车工业新模式——风雨铸造东南汽车成长历程
来源:网络 作者:佚名 发布时间:2008-03-24 (阅读次数:

   公元1995年,一个汽车界的新生儿在福建省福州市诞生,从此致力于发展民族汽车工业的有志之士们开始沸腾起来,福建省汽车工业渐渐步入一个新的纪元,这个茁壮成长的新生骄子正是东南(福建)汽车工业有限公司。
    东南汽车成立于1995年11月,是由福建省汽车工业集团和台湾最大的汽车企业——裕隆企业集团所属的中华汽车公司合资组建而成,也是迄今为止经国家正式批准成立的最大的海峡两岸合资汽车企业。经过近10年多努力,实现了显著的经济效益和社会效益,从1996年第一辆     “东南得利卡” 下线投产已累计推出:“东南富利卡”、“东南菱帅”“东南菱绅”等四大系列66款车型,依据“一次规划、分期实施、滚动发展”的原则,第一期建设规模为双班年产6万辆;2003年3月,福建省制造的第一辆轿车——菱帅轿车诞生,同年10月东南汽车二期扩建工程竣工投产,年产能跃至15台;2004年1月东南汽车第二十万辆汽车下线;2004年7月,以打造“商务新领袖,生活新境地”东南菱绅太空车隆重上市。
    东南汽车现已建成双班15万台的产能,未来将依市场状况逐步进行三四期建设,形成年产双班30万台的汽车厂。以此同时也产生了巨大的经济效益,其中2003年东南汽车实现产销两旺,全年实现销售8.5万台,比2002年销售4.7万台增长了81%,实现销售收入82.5亿元,在全国汽车整车厂家排名第13位,在轻客行业排名第2位。
    一、完善的配套体系。东南汽车建厂初期,即带动30余家台湾优秀的零部件供应厂商来榕投资形成一期东南汽车城,建构完整汽车生产体系。东南汽车城一期占地199.63公顷,总投资近50亿元,布局呈航空母舰之势,东南汽车位于舰首,带动整支航母的前进方向。2003年以东南汽车为龙头的汽车城共实现收入约112亿元。创造了12,000多个就业岗位,还极大地拉动了第三产业的发展,推动了两岸经贸交流与合作。汽车产业已成为福建经济发展重要的后劲源。东南汽车城依产业类别划分为:整车厂、钣金类厂、化工类厂、机电类厂和专业类厂等五大区域。
    二、科学的生产管理。东南汽车通过借鉴台湾汽车工业擅长的柔性生产模式,多品种混线生产,以较小的生产规模,创造出极高的生产效率,快速对应市场需求。不断提高生产自动化,工时制定合理,实现绩效管理,提高工作效率。生产资讯实时化,生产线管理计算机化,迅速解决现场问题。
    三、严格的品质管理。东南汽车建立严格的品质保证体系,引进台方先进的质量管理体系,首家通过ISO9001:2000版质量体系认证,首批通过国家强制性产品认证(即“3C”认证),公司所有员工从上至下推动“追求卓越,尽善尽美”的质量方针,以此来不断完善产品质量。
    四、密集的经销-服务网络。东南汽车本着全方位、全心全意服务顾客的理念,以“最快的速度、最佳的服务、最好的维护”为宗旨,期许通过建立完善销售、服务、零件及信息反馈四位一体同时到位的高品质服务网络,赢得顾客信任,进而赢得市场。正是如此,东南汽车要求各经销商、特约服务维修站要充分发挥其作为东南汽车服务顾客的前沿与窗口的作用,通过提供顾客优质的服务赢得市场,而不仅仅只是维修或销售。高质量的服务赢得顾客的满意与忠诚。经过苦心的经营,东南汽车目前已经在全国32个省市建立71家一级经销商和特约经销商,共设立经销网点593个,维修网点为477家,服务网点数名列于全国汽车厂商第三位,仅次于通用和大众。
    五、不断提升车型国产化程度率。东南汽车设立初期,带动30余家具有国际先进配套技术的台资协力厂在东南汽车周边设厂,形成紧密而完备的生产配套体系;并伴随着自的成长,逐步开拓国内与国际的零配件采购市场。在高国产化率建立产品优势的指导思想下,东南汽车已顺利完成各车型发动机的国产化工作。目前东南汽车得利卡传统轻客、富利卡SUV基本型国产化率已达95%以上。菱帅轿车国产化率现已达到85%;菱绅MPV ’04/7 国产化率约为57%,至今年年底将达到64%。
    东南汽车还将通过不断的自我完善和发展,以立足于竞争激烈的汽车市场。一方面为强化自主研发能力,SEM已开始技术研发中心的建设工程,该中心初期投资将达7,527万元(其中技术研发大楼6,227万元,品管实验中心864万元,马力实验室103万元,三次元精测室333万元),其后每年将逐步增加投资份额。研发中心将分阶段提升车身、底盘工程整合能力、衍生车型开发能力、动力系统的匹配能力,逐步从联合开发方式过渡形成自主研发能力。另一方面为因应日趋激烈的同业竞争与挑战,闽台双方决心进一步加速东南汽车的发展步伐,主要规划为:1、深耕轻客市场,开发系列车型,继续强化现有的轻客产品竞争力,满足市场多样化需求,并持续引进开发引领市场潮流的轻客车型,并进一步加大投资规模;2、扩大轿车市场占有率,继续强化轿车产品竞争力,以轿车销量占SEM全体销售的一半为目标,并继续导入新车型,进入高级轿车领域。
    东南汽车从1996年投产至今,经由全体东南人的努力,获得了很多的荣誉:
   * 是国内整车生产厂中第一个通过了ISO9001:2000版质量管理体系认证的厂家;
   * 公司成立以来,已累计产销汽车24万台,实现利润19亿元,上缴税收17亿元。2003年在全国汽车行业企业集团排名第13位,轻客排名第2位,已成为中国汽车工业的后起之秀;
   * 被评为省、市十大纳税企业;
   *? 2003年获评“中国汽车工业50年发展速度最快成长性最好企业”;今年6月由全球五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验编制的2004年《中国500最具价值品牌》排行榜中,东南汽车品牌价值为59.46亿元,名列第87位,在全国汽车行业列第6位。
    一粒种子,从破土而出伊始,成长为新叶初绽的小树,至绿叶盎然的参天大树,期间,要有适宜的土壤、和煦的阳光和充沛的雨露。一个企业的生存,发展、茁壮,需要有政策的支持,经济的蓬勃和多方的关爱。东南汽车这一路行来,从中央到地方政府,关注民族汽车工业发展的人们为东南汽车创造了最适宜的生长环境。藉此,才得以在这片土壤上深耕成长。滴水之恩,当涌泉相报,扎根于中华这片热土,东南汽车在成长的过程中,始终不忘善尽社会责任,     一直以振兴民族汽车工业为己任,致力于民族汽车工业的发展,为国家和社会创造更多的经济效益和社会效益。


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