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企业管理现代化呼唤企业文化建设 |
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来源：网络 作者：佚名 发布时间：2008-03-11 （阅读次数：
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当今世界的变化速度及其对人类的影响的程度是任何历史时代都无法比拟的，同时，中国对外开放程度及其接受新事物的速度也是前所未有的。在如此迅速变化的环境下，任何企业的管理者都会面临企业现代化进程的要求与压力。显然，面对这种种的变化并进行的相应的管理变革是摆在所有管理者面前的课题。
一、当今中国的企业管理现状及未来企业管理现代化的发展趋势
中国企业的发展在经历了近百年，尤其是中国改革开放后的二十年间，中国企业的管理模式、机制、风格都产生了极大的变化，同时诸多合资、外资企业的出现也给中国企业带来了许多观念的冲击，仔细考察中国企业目前的管理现状，可以发现以下特点。
（一）管理不规范，随意性强。面对纷杂的变化，中国的企业既有管理体制的不健全，又有制度的不规范。
（二）企业缺乏长远的战略目标。企业一味追求短期效益以及不切实际的目标设定，往往制造了企业的困难和缩短了企业的生命周期。
（三）人才任用上单纯地用人，而不是培养人，从而不能形成良好的企业文化基石。
（四）企业文化建设急待深入、发展。这中间，既有认识上的不足，又有认识上的误区。
由此，一方面可以得出中国企业面临的将是一个经济一体化，国内经济工业化和工业现代化及迅速城市化的环境和不容忽视的管理现状。另一方面，世界经济的迅猛发展，知识经济冲浪日已逼近的今天，在企业间竞争越来越激烈的表象后面，以“文化”为中心的管理革命已成为企业追求的长远目标。可以讲，当今的世纪，即价格、质量、服务竞争后，文化竞争将成为市场竞争的主流。因此，中国企业管理现代化的发展趋势中愈加要求具有中国特色的企业文化底蕴内涵来引导从而保证企业战略实施有充分的执行基础。
二、企业文化内涵
企业文化是文化和经济相结合的产物，也是社会化生产和现代管理的客观要求。企业文化的生命力来源于鲜明的个性和特征。何谓企业文化，国内外学者众说纷纭。尽管表达不尽相同，实质内容却大同小异。我认为，研究企业文化首先应当把企业当作经济事物对待，而企业文化又是企业经济现象和企业文化现象的统一。经济现象培养了文化现象，文化现象推动了经济现象的发展。企业文化应主要涵盖三个方面，即经营之道，企业精神和企业形象。这三者相互影响、相互作用、相互补充，都统一于企业生存、成长和发展之中。
企业文化实质上是一个融合经济和文化意义的新概念，我认为，企业文化是一个企业在自己的历史发展中，在长期生产、建设、经营和管理实践中逐步形成的占据主导地位的，并为全体员工认同和恪守的共同价值观念和行为准则。
1、我们的企业文化建设中，既要充分发挥传统优势，又要注重企业个性化设计和塑造。在共性中突出个性，强烈的反映本企业的特色。
2、企业文化建设的目标，具体体现为企业物质文明和精神文明建设的共同奋斗目标，即出物质产品又出精神产品。
3、企业文化建设的继承和创新是一个有机的统一体，没有创新，优良传统得不到发展，继承也将变成一句空话。只有尊重传统，面对现实，脚踏实地，改革创新，企业文化才能保持强大生命力，企业才能不断的向前发展。
三、企业管理现代化与企业文化建设的关系
企业管理现代化的进程是逐步的、相沿的、有借鉴、有取舍的，最重视发展的，企业文化的各项功能是不断增减、更新的，也是不断聚结、延展的。故而，始终它又是建设中的，二者统一于企业发展这一载体中。企业文化建设程度调解着企业管理现代化的进程，企业管理现代化的发展要求呼唤着企业文化建设在各项功能上的不断完善适应。
首先，企业管理现代化所追求的是企业在实际表现的物质实力和精神领域及企业文化方面的“双赢”。
其次，企业管理现代化的进程不断的更新，丰富着企业文化建设的内涵。
最后，企业文化建设和企业管理现代化的追求共融于企业发展的统一物质载体中，二者互相促进，平行进退，互相提供了依据和保障，二者的直接结果反映了企业经营的成长。
从实际生活中，我们不难看到，多少有名的大企业都有自己长久积聚并日显生机的企业文化内涵。可口可乐公司的消费文化，通过广泛深入的调查，公司所掌握的大量信息使其对消费者的了解不亚于消费者本人；索尼公司的产品文化，通过重视科学技术，使人尽其才，产品不断创新；IBM的质量文化，有“为员工利益、为顾客利益、为股东利益”的三原则到逐步完善的“尊重个人，竭诚服务，一流主义”的“三信条”。等等诸多的企业文化内涵，即丰盈着企业的自我特色和发展潜力，又在多方面的多步调的推动着企业管理现代化这一目标的多途径达成。可以说，归结到企业这一载体上，企业文化成了企业管理现代化的推动力，也成了标志，而企业管理现代化对企业文化也从被动的原则发展到主动的呼唤。由此，企业的发展进程也会愈加多些特色。
四、企业文化建设是企业管理现代化的内核和精神支柱
企业文化作为一种高层次的现代企业管理理论，其精髓是在于充分调动企业中的文化力量，为企业发展提供源源不断的文化力。具体表现在：
（一）探索、树立新的企业价值观，促进管理意识的现代化。
企业价值观是企业全体员工共同认可的价值标准和价值取向，统一的价值观能使企业内部成员在判断自己行为是具有统一的标准，并以此来选择自己的行为。广东移动通信构造了独特的四条企业核心价值观：一是“尊重员工自我价值的实现”；二是“客户是企业生命所在”；三是“创新是可持续发展的动力”；四是“发扬团队精神，实现企业目标”。将上述四条核心价值观化为全体员工的行为，激发了员工的劳动热情和工作主动性，使企业具有了凝聚力。对社会表现了高度负责的态度，以高质量的产品和服务赢得社会公众的理解、信任和支持，企业拥有了较高的荣誉度和知名度。因此，面对知识经济时代的到来，企业价值观也愈成为企业文化内涵中的决定因素。同时，他促使企业的管理者、参与者在管理意识上要不断地理解、适应和提高。从而，企业的发展才能自觉地在良性循环的环境中转。
（二）企业文化的不断更新、提高，促进企业管理基石的现代化。
企业文化的不断创新，观念的不断更新和提高，会促使企业的管理基础的变化，有适应，也有调整。有了意识，才能有落实，有了观念，才能有更好的务实铺垫。企业管理基础方面的现代化既是企业文化中意识、观念的结果。反之，又促成新的观念意识的形成。
（三）企业文化创造民主和谐的氛围环境，促进管理组织体制的现代化。
“以人为本”是企业文化理论的核心，人就是管理的客体，又是管理的主体，既是管理的出发点，又是管理的落脚点。现代化管理的组织体系必须实现从以物为中心转向以人为中心，把以制度、纪律为主的软性管理有机的结合起来，从物质和精神两方面来激励民主的实现，制造人人争先，团结共进的大好局面，企业才能更具生机。
（四）企业文化建设应创造人才成长氛围，促进人才管理现代化。
现代企业的竞争，归根到底是人才的竞争。一个企业的文化建设，就是建立尊重人才、关怀人才、激发人才的人才成长氛围。以海尔集团为例，海尔的理念是“人人是人才”这是内核，在此基础上建立一套完整的“赛马体制”，用“赛马体制”选拔人才，做到了人尽其才，才尽其用。企业文化就是研究人，研究人的意愿、人的心智、人的思考方式，如果员工本身没有被充分激励，当然就不会有企业的成长。所谓团队精神、团队文化就是要调动每个员工的积极性，兼顾员工的个人利益、个人目标、个人爱好和志向，激励他们为企业的共同事业贡献力量。由此可以看出，企业文化建设对人才成长氛围的重要性，它不仅是一个决策者自身认识的问题，而且是全体参与者遵循的问题。这样的企业文化才会更为久远的生命力、创造力。
五、企业文化在企业现代化管理中的作用将更加明显
就企业管理目标而言，企业文化为企业实现管理现代化奠定了坚实的思想基础。据美国经济学家分析，现代经济的管理中50%来自于企业文化的推动力。
随着社会生产力发展，企业文化所具有的以下几个方面独特的功能将更加明显。
（一）企业文化的凝聚功能是企业价值观的整合剂。
企业文化的一个核心功能就是建立企业的共同价值观，而没有强有力的企业文化支持，就不会形成强大的企业凝聚力和向心力，企业的价值观将失去“灵魂”，现代化管理将失去共同的思想基础。
（二）企业文化的激励功能是企业创造力的动力源泉。
企业文化的一个显著标志是以物质为载体，通过物质文化建设，特别是建立绩效考核系统和合理的劳动报酬系统来满足员工追求自身利益最大化的需要。同时，企业文化中用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念的价值体系，又体现了一个企业独特的、鲜明的经营思想和个性风格，反映了企业的信念和追求。
（三）企业文化的辐射功能，使企业增长扩张的渠道。
通过企业各种软性元素、产品、服务、宣传不断向社会扩散，进而提高企业的知名度，增强企业品牌效应。所以说，企业文化对外辐射的功能，一方面发展着企业从基础到高层次精神追求的内涵；另一方面又从企业实力不断积聚的进程中扩大着企业文化的外延。从而，使企业进一步的增长、扩张。
（四）企业文化的约束功能，是企业行为规范的调节器。
企业文化的约束功能，体现在制度和意识两方面。企业文化中的制度方面是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化。企业文化中的意识方面包括价值观念、管理规范、道德观念、风格习惯、意识形态等因素。用一种非正式的、非强制性的、不成文的行为准则约束和“软性元素”规范员工的思想、行为，引导员工自我控制和约束。从而可以看出，优秀的企业文化可以降低企业运行的费用，提高企业管理现代化的水平。
（五）企业文化的导向功能，决定着企业经营方向个性。
企业文化作用在意识、观念方面的内涵明示企业发展的目标方向，经过长期的教育、潜移默化，铭刻在员工心中，成为其精神世界的一部分，表现为对企业目标的追随。同时企业文化所建立的目标，是员工共同行为的巨大诱因，员工自觉地把行为统一到企业所期望的方向上去，形成企业鲜明经营个性。因此，优秀的企业文化能有效的弥补人的有限理性的不足，把广大员工的行为引导到共同的企业发展目标和方向上来。以凝聚的合力把企业管理导向一个明确而又鲜明的目标。
综上所述，企业文化建设是推动企业管理现代化进程必不可少且有能量巨大的动力源。企业管理现代化所追求取向中的意识形态和价值观创造，又是企业文化建设所肩负的使命。由此，二者相互作用的探讨和认知将贯穿企业管理发展的长期进程，这一进程将是艰巨而又具深远意义的。
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