什么是企业文化？在《21世纪CEO的经营理念》中如此描述：企业文化是影响变革的主要因素，文化是价值观和信念的体现。它决定公司的决策，指导公司的行动，并影响公司的行为。在大多数组织中，文化是行为的支柱，就象隐藏在细胞中的基因密码，决定组织决策和行为模式。”看似无影无形的企业文化在企业中起到如此重要的作用，它的表现形式却很特殊，难以用准确的文字来完整地描述。事实上，企业文化并不是响亮而空洞的口号，它已深入到企业领导及员工的思维与工作习惯中，成为他们普遍认可的方式与规范。
 
   　企业文化是企业家领导下的企业群体文化，因此就是人的文化。从一个公司的细节就能大体看到这个公司企业文化的大致轮廓。国际上的成功企业都十分注重自身的企业文化，并在形成的基础上进行了提炼与总结，例如：CISCO的文化就被归纳为：“为顾客成功做贡献、创新与学习、伙伴、团队合作、较小的投入、较大的产出、正直与尊重”；而惠普文化则被归结为这样的几条理念：“相信、尊重个人，尊重员工；追求最高的成就，追求最好；做事情一定要非常正直，不可以欺骗用户，也不可以欺骗员工，不能做不道德的事；公司的成功是靠大家的力量来完成，并不是靠某个个人的力量来完成；相信不断的创新，做事情要有一定的灵活性。”
  
  　公司不同，文化也不同。但衡量公司企业文化成功与否的关键在于其员工相信不相信企业文化的价值观，企业文化是否是凝聚员工的向心力。如果企业所有的人都相信企业文化，企业文化的力量就会很大，对人的约束力也就会很大；企业文化使员工的凝聚力越强，企业将来的实力就越大。
  
  　对于一个成功的企业而言，企业文化是其凝聚力和生命力的体现。实达网络成立一年多来，已开始逐步营造能适应企业发展并富有自身特色的文化个性。今年5月中旬，在一次公司骨干的培训活动中，阮加勇总经理主持了关于公司企业文化的专题研讨，引起了参与者的极大热情。培训给每一个与会者都留下了美好的印象，同时也让我们深深思索：实达网络现有的企业文化是什么？我们应当共同创造怎样的企业文化？
回首终端：工程师文化 
  
  　作为实达网络的前身，实达终端的许多规范、行为、作风、观念等一系列能充分体现“文化”的东西在网络公司得以沿袭。当时，终端公司的经营理念是“追求科技领先，铸造民族品牌”，在坚持自有品牌、自主研发的信念引导下，由现任实达网络公司的董事长黄奕豪倡导的“工程师文化”成为公司企业文化的主体。作为国内终端业的权威，这位智慧式的领军人物对IT界的创新和变化有着极为敏锐和超前的眼光，他坚定地认为，拥有自主技术是一个IT企业存在与发展的根本。
 
   　直至现在，实达网络也极其重视研发队伍的培养与巩固，并随着企业的发展投入越来越多的精力用于加强研发资源。走进实达网络通讯研究院长长的走廊，每个人都会强烈地感受到静谧中那无法言喻的紧张与忙碌。实达网络的领导层依然对研发人员保持着“以国士待之”的诚恳，尽管他们中的大部分人——黄奕豪、阮加勇、郑维宏，都曾是技术队伍中的精英力量。
  
  　回首当年，实达终端稳居国内第一长盛不衰，这一良好品牌是多少个工程师用技术为多少个市场最终用户设计出几百个软件版本的过程中积累起来的，“工程师”这一名词代表着具有共同学历与专业背景的一类群体，代表着执着、追求技术革新、严谨、奉献的精神，这一精神在实达网络得到了很好的传承与发扬。
 
   　走进网络市场的实达网络很快发现，在这一新的领域，他们面对的是更多的客户层面和更快的技术更新周期，而此时，“工程师文化”开始了更深层的应用，培养出了“服务工程师”、“系统工程师”及“技术支持工程师”。不必说明也不必强调，面对各种经销商、行业用户、最终用户的业务员们马上意识到他们的工作离不开为客户进行技术培训、更离不开为客户提供技术性的服务，例如系统的安装、维护与检修。于是，我们的业务员们融入了“工程师文化”的体系，做一个合格、全面的技术人员便成了他们对自己的要求。在这样的企业文化氛围中，员工们在工作中学习，在学习中得到了成长。当然，对于研发人员、技术支持人员、客户服务人员等技术人员而言，网络时代日新月异的技术正鞭策着他们加速奔跑，紧迫感与危机意识使网络通讯研究院里彻夜灯火通明。新时代的工程师并不代表“封闭、机械、脱离市场”，而是实达网络不断发展前进的动力之源。 

　    我们可以看到，创新被放在这一理念的首要位置。阮加勇总经理认为：知识经济作为一种新型的经济形态，更加依赖知识的积累和应用。与其他经济形态相比，它一改过去那种资源、资本的总量和增量决定模式，更加强调创新的作用。创新是知识经济的核心，对于实达网络而言，“创新”涵盖了学习创新、管理创新、技术创新与市场创新，只有不断创新，才能获得持续的竞争优势。
 
   　服务也是实达网络核心理念的重要因素，它意味着要全面响应客户的服务需求，强调诚实和正直的服务作风，为客户提供个性化的服务。在“以客户为中心”的市场理念下，服务成为实达网络品牌的关键。
 
  　 团队精神是企业成功的重要保证，因此实达网络倡导“努力并携手合作实现目标”，只有相互尊重和信任、开放式的团队学习和沟通，才能实现最大的成功。
 
   　我们有获取持续成功的强烈愿望，体现为设立有挑战性的目标并有达到目标的热情，执着的追求和对自我的不断挑战将使企业永保强健的生命力。
 
　   与此同时，我们应具有快速高效的市场应变能力，在企业流程全面信息化、扁平化的今天，一切都在迅速地改变，我们要习惯于变化，对变化作出快速反应并具备比对手更快的学习能力，才不会被时代所抛弃。