工人日报讯（记者孙覆海实习生葛红普）日前，记者从济南市召开的全市万家企业创和谐座谈会上获悉，在深入开展“万家企业创和谐”活动中，济南市工会通过建立健全科学有效的利益协调、诉求表达、矛盾调处、权益保障等机制，在加强组织建设、协调劳动关系、维护职工利益、促进发展等方面收效明显。
    济南市总工会抓住去年1月1日《济南市工会条例》颁布实施的有利契机，深入开展了学法讲法系列活动，全面提高了企业遵法守法意识，提高了职工依法维护自身合法权益的意识，使法律法规成为促进企业劳动关系和谐的有利武器。
    在创建和谐劳动关系过程中，为充分表达和解决职工的愿望和要求，各级工会建立了“职工诉求代理制”，通过依法有序的渠道化解矛盾纠纷，达到维护职工队伍稳定、促进社会和谐的目标。截至目前，已代理职工群众诉求103项，涉及职工7860人，达到了党政、企业、职工三满意。
    在创建和谐劳动关系过程中，各级工会更是把关心职工，建立困难帮扶机制作为重点工作，多渠道、多层次拓展帮扶领域，增强帮扶实效。目前，全市10个县（市）区全部建起了帮扶维权中心。同时，充分发挥工会的职能，深入开展“工字号”再就业工程，启动500万元小额贷款，为创业人员提供资金支持。今年上半年，该市“工字号”再就业工程培植“工字号”创业基地514家，安置1640名下岗失业人员再就业，扶持1149户“零就业”家庭实现就业。

（ＨＦ）