天山网讯 （通讯员庄德尚报道）新疆维吾尔自治区昌吉分公司在组织机构和人员调整合并后，决定从4月开始，围绕“提高员工应知应会、圆满解答用户提问”等相关内容开展“提素”培训活动。

　　为确保“提素”活动落到实处，分公司召开专门会议对“提素”培训做出部署，制定实施方案和培训考核办法，并成立以总经理为组长、机关各部门为组员的培训工作领导小组和聘请具有营销经验和较好解答用户问题的部分员工组成“专家组”，及人劳部牵头组成的培训考核组。专家组的任务是：在分公司范围内针对一些员工回答困难或无法回答问题，形成分公司内部统一的标准答案和说法，供员工日后规范使用，并规定专家组每周一下午开展案例收集整理和商讨答案工作。培训考核组的任务是：每月不定期对相关部门培训工作进行检查和验收，并根据考核办法报分公司人劳部进行考核和奖励。

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